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Review of Snapfix

10
Configuration flexible qui reste simple à utiliser — une intégration PMS serait utile
General Manager from 200 to 499 chambre Bed & Breakfast & Inns in Independence (United States)
Vérifié
il y a 4 jours
Produits examinés
Logiciel de maintenance hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce que j’apprécie le plus avec Snapfix, c’est l’équilibre entre la personnalisation côté back-end et la simplicité côté front-end. Du point de vue de la gestion, j’aime pouvoir adapter la configuration au fonctionnement de notre hôtel plutôt que de devoir modifier nos méthodes pour faire correspondre le logiciel. En même temps, l’interface pour l’équipe reste simple et facile à utiliser. Avoir cette flexibilité sans complexifier les choses est ce qui me marque vraiment. Je dis toujours à tout le monde : « Si vous savez utiliser Snapchat, vous savez utiliser Snapfix. » C’est la meilleure façon dont je peux le décrire. Un logiciel peut avoir beaucoup de fonctionnalités, mais l’expérience quotidienne doit rester simple pour ceux qui l’utilisent. Snapfix trouve très bien cet équilibre. L’expérience de mise en œuvre a été tout aussi positive. J’ai travaillé avec Aishwarya lors de déploiements dans plusieurs hôtels, et elle a été excellente à chaque fois. Avoir quelqu’un d’aidant, de compétent et facile à collaborer avec fait une grande différence lorsqu’on introduit un nouveau système tout en gérant un hôtel.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
S'il pouvait s'intégrer au PMS de l'hôtel pour afficher la disponibilité des chambres, ce serait une énorme amélioration. Peut-être un jour !
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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