Review of TrustYou

10
Informations conviviales sur les retours clients — le processus de contractualisation pourrait être plus fluide
FOM from 200 to 499 chambre Branded Hotels in Hanoi (Vietnam)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Windiya a été extrêmement soutenante et serviable tout au long de mon expérience avec TrustYou. J'apprécie vraiment son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité à aider dès que nécessaire. Ce que j'aime le plus chez TrustYou, c'est son interface conviviale, ses données détaillées et perspicaces, ainsi que le soutien précieux qu'il offre pour la gestion et l'amélioration des performances RPS. Cela facilite grandement la surveillance des retours clients et l'identification des axes d'amélioration. Merci, Windiya, pour votre excellent soutien et vos conseils !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Au début du contrat, le processus a été un peu difficile en raison des différences dans les pratiques de signature de contrat selon les pays. Comprendre et s'adapter à la culture d'entreprise et aux procédures de chaque pays pourrait aider à rendre le processus plus fluide et plus efficace pour les futurs clients.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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