Review of Lighthouse

10
Une intelligence marché solide pour les décisions de revenue management — les rapports pourraient être plus flexibles
Cluster Revenue Manager from 200 to 499 chambre Boutique Hotels in London (United Kingdom)
Vérifié
il y a 1 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Lighthouse est un outil précieux pour la gestion commerciale et du revenu, offrant une solide intelligence de marché, des capacités de benchmarking et de comparaison tarifaire. La plateforme est intuitive et aide à soutenir des décisions de tarification et de distribution basées sur les données. Les analyses disponibles nous permettent de réagir rapidement aux évolutions du marché et d’identifier des opportunités pour améliorer la performance. L’équipe support client est réactive et proactive, et le développement continu du produit témoigne d’un engagement à répondre aux besoins évolutifs de l’industrie hôtelière. Les axes d’amélioration incluraient une personnalisation accrue des rapports et des capacités d’intégration supplémentaires avec les systèmes hôteliers pour optimiser encore davantage les flux de travail. Dans l’ensemble, Lighthouse est une solution fiable et innovante qui apporte une valeur significative à notre stratégie de gestion du revenu et à la prise de décision commerciale.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Bien que Lighthouse offre d’excellents outils d’intelligence de marché et de benchmarking, une plus grande flexibilité dans la personnalisation des rapports et des tableaux de bord améliorerait l’expérience utilisateur. Pouvoir adapter les vues et automatiser des rapports spécifiques pour différents intervenants rendrait la plateforme encore plus efficace pour la prise de décision commerciale au quotidien.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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