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Review of Tripleseat

8
Tripleseat simplifie la réservation, le suivi et la réalisation des événements !
Senior Sales Manager from 5 to 9 chambre Bed & Breakfast & Inns in Nashville (United States)
Vérifié
il y a 5 mois
Produits examinés
Logiciel de gestion d'événements
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'apprécie la façon dont l'application centralise et gère toutes mes communications avec les prospects et les événements confirmés. La vue d'ensemble et le calendrier sont également très pratiques pour suivre les événements à venir. J'apprécie particulièrement le fait que mes réponses Gmail soient automatiquement enregistrées dans Tripleseat, ce qui évite d'en oublier. J'adore aussi la possibilité d'ajouter des notes et des pièces jointes à la réservation !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Pourriez-vous faire en sorte que la connexion au calendrier externe se mette à jour automatiquement lorsque l'événement évolue ? Par exemple, lorsqu'il passe de « provisoire » à « en attente » ? La connexion à Mews ne fonctionne pas toujours (l'événement n'apparaît pas sur Mews), mais c'est probablement un problème de Mews et non de votre côté ! Pourriez-vous faire en sorte que n'importe qui puisse payer la facture directement, sans avoir à ajouter la personne comme contact à l'événement ? Cela m'arrive de temps en temps. Il arrive que les e-mails atterrissent dans les spams, mais j'imagine que c'est inévitable.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
3.0/5

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