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Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés
Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
Tripleseat
4.5 (278 AVIS)
Score HT
96 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
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Casey, Michelle, Colin + 7 autres experts recommandent Tripleseat
Lire Recommandations
Tripleseat
Classé 2 (sur 33) dans Logiciel de gestion d'événements
Finaliste 2026
HotelTechAwards
Les hôteliers ont voté Tripleseat comme le fournisseur #2 Logiciel de gestion d'événements en 2026 HotelTechAwards
Découvrez le processus rigoureux de trois mois des HotelTechAwards pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au mondeTripleseat est une plate-forme de vente et de restauration en ligne pour les hôtels, les restaurants et les lieux uniques qui augmentera les ventes et rationalisera le processus de réservation.
89% recommandé par 280 hôtels
Springboard Hospitality, Curator Hotels and Resorts, Lark Hotels & 277 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Tripleseat pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient Tripleseat pour sa capacité à rationaliser la planification des événements, ce qui conduit à une augmentation de la productivité et des revenus. Sa plateforme basée sur le cloud intègre les systèmes de paiement, centralise les communications avec les clients et offre des fonctionnalités de reporting robustes, essentielles pour des ventes et des opérations efficaces. Cependant, les utilisateurs signalent certains problèmes avec l'outil de génération de contrats, la facturation et l'intégration avec d'autres systèmes, ce qui peut entraver le flux de travail et l'expérience utilisateur.
Springboard Hospitality, Curator Hotels and Resorts, Lark Hotels & 277 autres
Lisez leurs avisLes types d'hôtels pour lesquels Tripleseat est populaire
Taille
14 | Très petit (1-9 chambre)
77 | Petit (10-49 chambre)
81 | Taille moyenne (50-99 chambre)
147 | Grand (100-499 chambre)
10 | Très grand (500+ chambre)
Pays
284 | United States
17 | Canada
6 | United Kingdom
4 | Australia
3 | France
2 | Nigeria
2 | Ecuador
2 | Puerto Rico
1 | Singapore
1 | Netherlands
1 | Chile
1 | Mexico
1 | Portugal
1 | Italy
1 | Vanuatu
Type
209 | Boutique
130 | Luxe
127 | Chambres d'Hôtes & Auberge
96 | Complexe hôtelier
92 | Aéroport/Conférence
81 | De marque
73 | Centre-ville
63 | Service et budget limités
16 | Séjours prolongés et appartements avec services
13 | Casino
12 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
11 | Motel
10 | Auberges de jeunesse
10 | Locations de vacances et villas
Région
302 | Amérique du Nord
12 | Europe
5 | Océanie
3 | Amérique du Sud
2 | Amérique centrale
2 | Afrique
1 | Asie Pacifique
Catégorie
278 | Logiciel de gestion d'événements
158 | Logiciel de vente hôtelière
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Qu'est-ce que Tripleseat?
Fondée en 2008 | Siège social à Concord, MA | 289 employés
Tripleseat est un logiciel de gestion d'événements complet, conçu spécifiquement pour optimiser la planification et l'exécution des événements hôteliers. Il simplifie les processus en offrant une plateforme unique où les équipes hôtelières peuvent gérer les ventes de groupe, la coordination des événements, les réservations de chambres, les documents et la communication avec les clients. Il en résulte une efficacité accrue grâce à une meilleure collaboration interdépartementale et des mises à jour en temps réel, ce qui se traduit par des gains de temps considérables et des opérations plus fluides. Tripleseat s'intègre également parfaitement aux systèmes hôteliers existants, garantissant la synchronisation des données et éliminant les doublons. Votre équipe peut ainsi répondre plus rapidement aux demandes et optimiser l'efficacité de vos opérations.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Tripleseat. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Tripleseat Avis analysés : 33
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Tripleseat Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Tripleseat
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Tripleseat:
"Tripleseat est la plate-forme de vente et de restauration tout-en-un qui vous aide à augmenter vos ventes sans augmenter votre charge de travail. Tripleseat vous donne les outils pour réserver et gérer facilement des groupes dans votre hôtel. Avec un CRM intégré, un contrôle des chambres et une plate-forme événementielle, Tripleseat facilite les ventes de groupe, simplifie le processus de réservation et permet à toute votre équipe de travailler efficacement, de n'importe où et à tout moment."
FAQ
Fonctionnalités
Opérations centralisées et visibilité
Opérations centralisées et visibilité
Un centre de commande unifié pour les entreprises multi-sites, avec des tableaux de bord et des calendriers qui offrent des vues en temps réel sur les mesures de performance, les événements et les prospects sur tous les sites.
Capture de leads et conversions améliorées
Capture de leads et conversions améliorées
Capturez et convertissez plus de prospects avec des formulaires de prospects personnalisables, des tableaux de bord en temps réel, des réponses automatisées et des notifications intelligentes.
Efficacité opérationnelle améliorée
Efficacité opérationnelle améliorée
Automatisez les tâches de routine telles que la création de documents (propositions, contrats, commandes d'événements de banquet), la facturation et la collecte des paiements.
Portails clients intuitifs
Portails clients intuitifs
Portails clients : améliorez l'expérience client en permettant aux invités de consulter les détails de l'événement, de signer des documents, de poser des questions et de traiter les paiements de manière sécurisée et pratique
Intégration transparente avec les partenaires logiciels
Intégration transparente avec les partenaires logiciels
Les partenariats et les intégrations de Tripleseat associent nos fonctionnalités de vente et de restauration aux meilleurs outils dont vous avez besoin pour générer plus de réservations et de revenus dans vos propriétés.
Analyses et rapports puissants
Analyses et rapports puissants
Analysez les performances commerciales, le rythme des réservations, les tendances clients et bien plus encore. Identifiez les opportunités de croissance, comparez les performances et suivez le retour sur investissement de vos initiatives marketing.
Caractéristiques
Prospection & Lead Gen
4/5 features
Gestion des demandes
4/5 features
Gestion des propositions
4/5 features
Automatisation du flux de travail
4/5 features
Contrats et approbations
4/5 features
Communication et coopération
4/5 features
Paiements et conformité
4/5 features
Gestion des participants
4/5 features
Planification d'événements
4/5 features
Compléments et modules disponibles
Plans d'étage par Tripleseat
Logiciel de gestion d'événements
Floor Plans allie la simplicité des plans 2D à la puissance immersive de la visualisation 3D, le tout au sein d'une plateforme unique et conviviale.
Place de marché des lieux par Tripleseat
Logiciel de gestion d'événements
Venue Marketplace met votre établissement en relation avec des millions d'organisateurs d'événements. Grâce à un taux de conversion recherche-réservation optimal, le profil de votre établissement gagne en visibilité, attire de nouveaux prospects qualifiés et génère davantage de réservations.
Réservation directe par Tripleseat
Outils de réservation directe
Augmentez le nombre d'événements organisés en simplifiant les réservations et en permettant à vos clients de réserver facilement et rapidement des événements sur place et à l'extérieur, des réservations de groupe et des services traiteur. Basé sur la plateforme Tripleseat, Direct Book offre à votre établissement un avantage concurrentiel inégalé, transformant la gestion de vos événements en un véritable levier d'efficacité et de rentabilité.
Paiements par Tripleseat
Logiciel de traitement des paiements
Boostez votre activité événementielle avec Payments, la solution de paiement en ligne par excellence. L'inscription est rapide et gratuite, et vous permet d'accepter les paiements pour vos événements en un clin d'œil.
Billets par Tripleseat
Outils de réservation directe
Créez et vendez facilement des billets pour vos événements, personnalisez-les et ajustez vos stratégies en temps réel pour un impact maximal. Une solution complète et économique.
Hôtels par Tripleseat
Logiciel de vente hôtelière
Rationalisez votre charge de travail quotidienne grâce à un processus de vente groupée simplifié, tout en conservant la prise en charge de toutes vos intégrations d'applications essentielles.
Résumé des avis sur Tripleseat
Facilité d’utilisation
4.5/5
Service client
4.5/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.4/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Tripleseat est le produit #3 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion d'événements (sur 33) et le #164 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusTripleseat les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielLes hôteliers ont voté Tripleseat comme le fournisseur #2 Logiciel de gestion d'événements en 2026 HotelTechAwards
Découvrez le processus rigoureux de trois mois des HotelTechAwards pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au mondeCe fournisseur a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au mondeRecommandé pour
Tarification de Tripleseat
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations, des cas d'utilisation et des établissements typiques.
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Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
No matching results
Études de cas de Tripleseat
Références
"Tripleseat is the single best ROI of any system I have implemented in my 30-year career"
Jeff Mould
President @
"En fait, nous utilisons Tripleseat dans tous nos services, qu'il s'agisse de production et d'éclairage, de nos menuisiers, de notre entretien ménager ou de notre équipe marketing. Chaque département a un compte et utilise Tripleseat. Alors que nous organisons des événements provisoires et définitifs, étant en mesure d'attribuer des tâches à notre service d'éclairage ou d'indiquer que nous avons besoin de personnel de nos services d'alimentation et de boissons, c'est vraiment utile."
Melody Thomas
Concierge @
The McKittrick Hotel
"Les prospects provenant de la plate-forme Tripleseat pourraient représenter en moyenne plus de 300 prospects par mois. Donc, être au top de cette conversion de leads et de ce volume est essentiel pour nous et Tripleseat nous a été d'une grande aide pour gérer cela."
Lou Canakes
National Sales Director @
SPIN New York 23
"Répondre aux prospects est si facile en plus de communiquer les événements et les groupes à venir avec les responsables des opérations via les fonctionnalités d'intégration (c'est-à-dire Google Calendar). Toutes ces ressources peuvent être "pré-enregistrées" pour des réponses faciles et également accessibles n'importe quel jour, lieu, heure via leur application. Les modèles d'e-mails de discussion et la galerie de garanties commerciales permettent de répondre aux e-mails rapidement et facilement ! Cliquez, cliquez et boum ! Les temps de réponse sont importants et Tripleseat rend cela un jeu d'enfant !"
Olivia Prescott
Director of Sales @
Sands Hotel & Spa
Clients en vedette
Plus Des produits par Tripleseat
Notation Des Hôteliers
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9
Gestion centralisée des événements qui fait gagner du temps — mais la navigation doit être améliorée
Events & Catering Manager de 25-49 chambre Hôtel de luxe dans (Canada)
Vérifié
il y a 24 jours
Tripleseat simplifie la gestion d’événements en regroupant prospects, propositions, contrats, détails de l’événement et communication sur une plateforme centralisée, ce qui permet de gagner du temps et d’améliorer l’efficacité.
Canada
Canada
Events & Catering Manager
Petit hôtel
8
Utile pour les documents et les réservations, mais les e-mails et la facturation nécessitent des améliorations
Meetings & Events Manager de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Melbourne (Australia)
Vérifié
il y a 1 mois
Documents, notamment devis, contrat, BEO et factures
Lien de paiement.
Réservations en double.
Rapports de réservation
Calendrier avec code couleur
Rappel de tâche !
Australia
Australia
Meetings & Events Manager
Grand hôtel
8
Paiements directs des clients et visibilité claire sur le portail — mais les téléchargements donnent une impression d'ancienneté
Private Events Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Breckenridge (United States)
Vérifié
il y a 1 mois
J'apprécie de pouvoir encaisser directement et que le client puisse voir toutes ses paiements dus, contrats et factures sur son portail directement.
United States
United States
Private Events Manager
Hôtel de taille moyenne
9
Maintient les événements organisés et en mouvement — les widgets pourraient être plus faciles à ajuster
Sales de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Hunter (United States)
Vérifié
il y a 1 mois
TripleSeat permet de tout organiser et facilite la gestion des événements et des groupes de chambres. J’apprécie d’avoir prospects, contrats, paiements et communication regroupés en un seul endroit. Cela me permet d’avancer, surtout lorsque je gère plusieurs établissements et de nombreux événements en même temps. Simple, efficace, et cela f...
United States
United States
Sales
Petit hôtel
10
Tout en un seul endroit et simplifié — les plans d'étage pourraient être plus faciles
Event Coordinator de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Rockaway Park (United States)
Vérifié
il y a 1 mois
Tout regrouper au même endroit et de manière organisée, j’aime le format et la plateforme. Cela permet de tout simplifier et de réduire mon travail.
United States
United States
Event Coordinator
Hôtel de taille moyenne
8
Organisation simple des réservations avec un excellent support — les blocs provisoires nécessitent des ajustements
Assistant Manager, Event Operations and Accommodations de 25-49 chambre Hôtel de luxe dans Lake Country (Canada)
Vérifié
il y a 1 mois
Le support du service est excellent. Notre représentante Christine va au-delà des attentes. La plateforme est également facile à utiliser et peut vraiment aider à l'organisation de vos réservations.
Canada
Canada
Assistant Manager, Event Operations and Accommodations
Petit hôtel
9
Facile à utiliser avec une intégration fluide des plans d'étage
Event Coordinator de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Miami Beach (United States)
Vérifié
il y a 1 mois
Ce programme est facile à utiliser par rapport à d'autres programmes que j'ai déjà essayés. Les plugins comme l'intégration de plans d'étage dans le système sont très utiles et sans faille.
United States
United States
Event Coordinator
Grand hôtel
9
Gestion simple des réservations — mais la livraison par e-mail nuit à la communication
Sales Coordinator de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Asheville (United States)
Vérifié
il y a 1 mois
J'apprécie la simplicité d'affichage des nouvelles réservations et le transfert des prospects existants en réservations. J'aime aussi la fonctionnalité de discussion interne avec le personnel pour que nous puissions discuter des réservations et des événements en privé, si nécessaire.
United States
United States
Sales Coordinator
Hôtel de taille moyenne
10
Rappels utiles et faciles à utiliser — le nombre de clients doit se mettre à jour automatiquement
Hospitality Coordinator de 25-49 chambre dans Loranger (United States)
Vérifié
il y a 1 mois
Les rappels et générateurs automatiques. La facilité d’utilisation est également un atout. La fonction calendrier est indispensable et toujours utile.
United States
United States
Hospitality Coordinator
Petit hôtel
8
Intégration conviviale qui facilite la transition, mais la synchronisation et les menus nécessitent des améliorations
Events Manager de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Braemar (United Kingdom)
Vérifié
il y a 1 mois
Plateforme très conviviale avec un excellent processus d'intégration, rendant la transition vers une nouvelle plateforme très rassurante pour les clients et les membres de l'équipe.
United Kingdom
United Kingdom
Events Manager
Petit hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Réponse:
Tripleseat simplifie la gestion des ventes événementielles et de groupe pour les hôtels et les lieux de réception. La plateforme unique et intuitive centralise le suivi des prospects, les propositions, les contrats, les bons de commande et la logistique traiteur. Grâce à son intégration avec le PMS Stayntouch, les réservations de groupe, les transferts et l'attribution des chambres sont parfaitement synchronisés, permettant ainsi aux équipes commerciales et opérationnelles de disposer d'une vision partagée et précise des performances des groupes.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Tripleseat simplifie la gestion des ventes événementielles et de groupe pour les hôtels et les lieux de réception. La plateforme unique et intuitive centralise le suivi des prospects, les propositions, les contrats, les bons de commande et la logistique traiteur. Grâce à son intégration avec le PMS Stayntouch, les réservations de groupe, les transferts et l'attribution des chambres sont parfaitement synchronisés, permettant ainsi aux équipes commerciales et opérationnelles de disposer d'une vision partagée et précise des performances des groupes.
TripleSeat excelle dans la simplification et l'organisation de l'ensemble du processus de réservation d'événements pour les hôtels et les lieux de réception. La plateforme centralise les prospects, les propositions, les bons de commande, les contrats et les communications, permettant ainsi aux équipes de travailler efficacement et d'éviter les oublis. Son interface intuitive aide le personnel à répondre plus rapidement, à mieux collaborer et à offrir une expérience client plus professionnelle.
Tripleseat est un partenaire exceptionnel pour les hôtels, car il centralise tous les outils nécessaires à la gestion des ventes de groupe et des événements : prospects, propositions, contrats, réservations de chambres et planification des espaces. Cela simplifie considérablement le processus pour le personnel comme pour les clients. Les propositions personnalisées, la communication facilitée et la signature et le paiement en ligne nous permettent d'offrir une expérience client bien plus soignée. De plus, l'intégration avec notre PMS garantit l'exactitude des disponibilités et des tarifs sans effort supplémentaire. Les outils de visualisation des plans d'étage sont particulièrement utiles pour les mariages et les événements d'entreprise, et les fonctionnalités de reporting facilitent l'analyse de nos revenus événementiels. Enfin, l'équipe Tripleseat est formidable : réactive, compétente et véritablement investie dans notre réussite.
La plateforme tout-en-un de vente et de restauration de Triplesea élève les réservations de groupe à un nouveau niveau ! Leur plate-forme permet à nos clients communs de créer et d'envoyer facilement des propositions de réservation de groupe en quelques minutes, ce qui leur permet d'économiser des heures par jour et d'augmenter leur productivité tout en réduisant la charge de travail. Associées au PMS WebRezPro, les équipes commerciales ont la possibilité d'apporter des modifications aux réservations en temps réel, de n'importe où et sur n'importe quel appareil.
● Une solution de vente tout-en-un ● Tripleseat rend la gestion des ventes de groupe et de la restauration plus facile que jamais. Notre système basé sur le cloud fournit les outils dont les hôtels ont besoin pour réserver davantage d'affaires de groupe, rationaliser le processus de planification et communiquer chaque détail de manière transparente entre tous les départements. ● La plateforme aide les établissements à gérer les réservations de groupe et les blocs de chambres tout en restant à jour avec tous leurs prospects et comptes. En automatisant les tâches de suivi et la saisie de données banales, vous pouvez prospecter et réserver davantage d'affaires en moins de temps. ● Les partenariats et intégrations de Tripleseat associent les fonctionnalités de vente et de restauration aux meilleurs outils dont les hôtels ont besoin pour générer davantage de réservations et de revenus dans leurs établissements. ● Avec une variété d'outils de reporting pour évaluer les performances de votre entreprise, Tripleseat vous aide à suivre les ventes du groupe tout en exploitant les données, les informations passées et les tendances. ● Configuration et formation personnalisées ● Équipe d'assistance primée avec un temps de réponse rapide
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Réponse:
Contrairement aux outils traditionnels de gestion d'événements, Tripleseat a été conçu spécifiquement pour le secteur de l'hôtellerie-restauration. Il combine CRM commercial, restauration et gestion d'événements au sein d'un système unique, intuitif et adapté aux équipes mobiles. Son intégration bidirectionnelle avec le PMS Stayntouch offre une visibilité en temps réel sur la disponibilité des chambres et les réservations groupées, éliminant ainsi la double saisie et garantissant une transition fluide entre les services commerciaux, la restauration et la réception.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Contrairement aux outils traditionnels de gestion d'événements, Tripleseat a été conçu spécifiquement pour le secteur de l'hôtellerie-restauration. Il combine CRM commercial, restauration et gestion d'événements au sein d'un système unique, intuitif et adapté aux équipes mobiles. Son intégration bidirectionnelle avec le PMS Stayntouch offre une visibilité en temps réel sur la disponibilité des chambres et les réservations groupées, éliminant ainsi la double saisie et garantissant une transition fluide entre les services commerciaux, la restauration et la réception.
TripleSeat se distingue par son design intuitif, son automatisation performante et son écosystème d'intégration robuste. Il élimine les tâches administratives répétitives en simplifiant des processus tels que l'envoi de propositions, la génération de documents et l'encaissement des paiements. Contrairement à de nombreux systèmes, il est facile à prendre en main, aussi bien pour les responsables commerciaux que pour les équipes sur site, ce qui permet une intégration plus rapide et une organisation des événements plus homogène entre les services.
Tripleseat se distingue de ses concurrents par sa parfaite compréhension du fonctionnement des hôtels, notamment en ce qui concerne la gestion des événements et des réservations de groupe. La plateforme intègre ces éléments de manière plus fluide que la plupart des autres solutions du secteur. Si de nombreux outils gèrent efficacement soit la gestion d'événements, soit les chambres, Tripleseat combine les deux avec un flux de travail optimisé, des outils de communication plus performants et des documents clients beaucoup plus soignés. Son outil de création de plans d'étage est plus intuitif pour les équipes, ses rapports sont plus pertinents pour piloter la stratégie de vente de groupe et ses intégrations PMS sont généralement plus fiables au quotidien. Mais ce qui fait véritablement la différence, c'est l'équipe qui conçoit le produit. Extrêmement réactive, collaborative et investie dans la réussite de ses partenaires, elle donne l'impression de travailler avec un véritable partenaire, bien plus qu'avec un simple fournisseur de logiciels.
En tant que produit basé sur le cloud, Tripleseat est accessible de n'importe où et à tout moment, ce qui en fait un choix pratique pour tout hôtelier en déplacement. L'interface facile à utiliser de Tripleseat et sa capacité à mettre à jour les modifications apportées aux réservations en temps réel distinguent vraiment ce logiciel.
● Grâce à cet outil basé sur le cloud, les équipes commerciales ont la possibilité d'apporter des modifications aux réservations en temps réel, de n'importe où et sur n'importe quel appareil. Cela élimine le travail administratif fastidieux, ce qui permet à votre équipe d'économiser des heures par jour. ● Documents en direct avec mises à jour en temps réel ● Signature électronique intégrée directement à la plateforme ● Paiements en ligne directement à partir de documents en direct ou du portail invité ● Portail invité pour une expérience client personnalisée ● E-mails intégrés à l'application qui conservent toutes les communications dans Tripleseat ● Formulaire pour prospects intégré
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Réponse:
Intégrez Tripleseat dès le premier jour en coordonnant vos équipes commerciales, de restauration et d'accueil. L'intégration est optimale lorsque tous les services l'utilisent pour gérer les événements, les réservations de groupes et la prise en charge des chambres au sein d'un flux de travail unique et intégré. Une fois en place, vous gagnerez un temps précieux en évitant les tâches de coordination manuelle et offrirez à vos clients une expérience de groupe plus fluide et professionnelle.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Intégrez Tripleseat dès le premier jour en coordonnant vos équipes commerciales, de restauration et d'accueil. L'intégration est optimale lorsque tous les services l'utilisent pour gérer les événements, les réservations de groupes et la prise en charge des chambres au sein d'un flux de travail unique et intégré. Une fois en place, vous gagnerez un temps précieux en évitant les tâches de coordination manuelle et offrirez à vos clients une expérience de groupe plus fluide et professionnelle.
Prenez le temps de configurer vos modèles, autorisations et processus avant la mise en production. Plus TripleSeat s'intègre à vos flux de travail existants, plus il vous apportera de valeur. Une fois configuré, il devient une plateforme opérationnelle fiable qui réduit les erreurs, améliore la communication et permet à votre équipe commerciale de conclure davantage de ventes avec assurance.
Si je pouvais donner un seul conseil à un hôtelier qui envisage d'utiliser Tripleseat, ce serait de s'engager pleinement dans l'utilisation de la plateforme pour l'ensemble de ses événements et de ses ventes de groupe. Plus vous centraliserez vos prospects, vos communications, vos contrats et vos réservations de chambres dans Tripleseat, plus vous tirerez profit de ses flux de travail, de ses rapports et de son automatisation. La plateforme peut remplacer de nombreux processus manuels et outils disparates, à condition de vous y investir pleinement et d'en faire votre source unique d'information. Une fois que votre équipe sera familiarisée avec la plateforme, vous constaterez à quel point l'expérience client est améliorée et combien de temps vous gagnez en coulisses.
La connexion transparente de Tripleseat avec WebRezPro offre d'énormes avantages à nos clients communs qui gèrent de nombreuses réservations de groupe. Ensemble, nos logiciels fournissent un package complet qui non seulement rationalise les processus, mais fait également gagner du temps aux hôteliers et augmente leurs revenus.
Profitez de tous les partenariats de Tripleseat pour une pile technologique puissante et efficace. Assurez-vous également de choisir une plateforme de vente et de restauration qui écoute les commentaires des clients, répond rapidement et est connue pour son service client de qualité supérieure.
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Sales & Marketing Manager
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WebRezPro Property Management System
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Founder, CEO
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Merri
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Stayntouch
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Peoplevine
Colin Carrig
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GoTab
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
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WebRezPro Property Management System
Randi Bushell
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Merri
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How Hotel Hartness Scaled Its Event Business with Tripleseat
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By adding Tripleseat’s easy-to-use lead form to their website and marketing channels, Stoney Creek made it possible for prospects to submit event inquiries in under 30 seconds
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Tripleseat acquiert Merri, fournisseur de plans d'étage 3D, pour révolutionner la gestion et la planification d'événements
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Tripleseat for Hotels s'associe au Best Western Downtown Casper Hotel dans le Wyoming pour offrir des solutions inégalées de vente de groupe et de planification d'événements
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Viceroy Hotel Group choisit Tripleseat pour sa plateforme de vente et de restauration
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Enquête Tripleseat : Les réservations de voyages d'affaires et d'événements vont augmenter pour l'industrie hôtelière
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Stoney Creek Hospitality Selects Tripleseat For Their 13 Hotel Properties
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il y a 5 ans
Hay Creek's 22 Hotel Properties Sign avec Tripleseat
Intégrations de Tripleseat
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
Cloudbeds
91% recommandée par 1970 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
Mews
92% recommandée par 1062 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
Stayntouch
94% recommandée par 277 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
WebRezPro
93% recommandée par 249 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Uniguest.
Uniguest
58% recommandée par 20 hôtels |
Signalétique numérique et technologie de hall
|
|
Actabl
92% recommandée par 1830 hôtels |
Business Intelligence
|
|
|
Mews
92% recommandée par 1062 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
Oracle Hospitality
92% recommandée par 612 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
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|
Stayntouch
94% recommandée par 277 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
Infor
80% recommandée par 82 hôtels |
Logiciel de gestion d'événements
|
Support
Non vérifié
Tripleseat n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
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