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Tripleseat
4.5 (246 COMMENTAIRES)
Score HT
96 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Casey, Michelle, Colin + 7 more experts recommend Tripleseat
Lire RecommandationsTripleseat
Classé 2 (sur 30) dans Logiciel de gestion d'événements
Finaliste 2025
HotelTechAwards
Les hôteliers ont voté Tripleseat comme le fournisseur #2 Logiciel de gestion d'événements en 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldTripleseat est une plate-forme de vente et de restauration en ligne pour les hôtels, les restaurants et les lieux uniques qui augmentera les ventes et rationalisera le processus de réservation.
90% recommandé par 252 hôtels
Springboard Hospitality, Curator Hotels and Resorts, Lark Hotels & 249 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Tripleseat pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient Tripleseat pour sa capacité à rationaliser la planification des événements, ce qui conduit à une augmentation de la productivité et des revenus. Sa plateforme basée sur le cloud intègre les systèmes de paiement, centralise les communications avec les clients et offre des fonctionnalités de reporting robustes, essentielles pour des ventes et des opérations efficaces. Cependant, les utilisateurs signalent certains problèmes avec l'outil de génération de contrats, la facturation et l'intégration avec d'autres systèmes, ce qui peut entraver le flux de travail et l'expérience utilisateur.
Springboard Hospitality, Curator Hotels and Resorts, Lark Hotels & 249 autres
Lisez leurs avisPopularité par Segment
Taille
13 | Très Petit (1-9 chambre)
31 | Petit (10-24 chambre)
81 | Taille moyenne (25-74 chambre)
133 | Grand (75-199 chambre)
35 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
257 | United States of America
13 | Canada
4 | Australia
3 | United Kingdom
2 | France
2 | Nigeria
2 | Ecuador
2 | Puerto Rico
1 | Singapore
1 | Netherlands
1 | Chile
1 | Mexico
1 | Portugal
1 | Italy
1 | Vanuatu
Taper
184 | Boutique
111 | Luxe
109 | Chambres d'Hôtes & Auberge
82 | Complexe
71 | De marque
66 | Aéroport/ conférence
59 | Centre-ville
53 | Service et budget limités
13 | Séjours prolongés et appartements avec services
10 | Casino
10 | Motel
10 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
9 | Auberge
9 | Locations de vacances et villas
Région
271 | Amérique du Nord
8 | Europe
5 | Océanie
3 | Amérique du Sud
2 | Centre amérique
2 | Afrique
1 | Asie Pacifique
Catégorie
246 | Logiciel de gestion d'événements
130 | Logiciel de vente hôtelière
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que Tripleseat?
Fondée en 2008 | Siège social à Concord, MA | 289 employés
Tripleseat est une plateforme de vente et de restauration performante conçue pour permettre aux hôtels de gérer efficacement leurs événements et leurs réservations de chambres. Elle simplifie les opérations en combinant la gestion des événements, la gestion des réservations de chambres, la communication avec les clients et la coordination des espaces de banquet dans une interface intuitive. Ses fonctionnalités complètes, telles que les modèles automatisés et les contrats numériques, optimisent les revenus en réduisant les délais de réponse des clients et en minimisant les coûts opérationnels. La capacité de Tripleseat à centraliser les données et à s'intégrer parfaitement aux systèmes de gestion hôtelière en fait un outil précieux pour optimiser les opérations hôtelières et améliorer l'expérience client.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Tripleseat. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Tripleseat Avis analysés : 13
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Tripleseat Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Tripleseat
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Tripleseat:
"Tripleseat est la plate-forme de vente et de restauration tout-en-un qui vous aide à augmenter vos ventes sans augmenter votre charge de travail. Tripleseat vous donne les outils pour réserver et gérer facilement des groupes dans votre hôtel. Avec un CRM intégré, un contrôle des chambres et une plate-forme événementielle, Tripleseat facilite les ventes de groupe, simplifie le processus de réservation et permet à toute votre équipe de travailler efficacement, de n'importe où et à tout moment."
FAQ
Fonctionnalités
Opérations centralisées et visibilité
Opérations centralisées et visibilité
Un centre de commande unifié pour les entreprises multi-sites, avec des tableaux de bord et des calendriers qui offrent des vues en temps réel sur les mesures de performance, les événements et les prospects sur tous les sites.
Capture de leads et conversions améliorées
Capture de leads et conversions améliorées
Capturez et convertissez plus de prospects avec des formulaires de prospects personnalisables, des tableaux de bord en temps réel, des réponses automatisées et des notifications intelligentes.
Efficacité opérationnelle améliorée
Efficacité opérationnelle améliorée
Automatisez les tâches de routine telles que la création de documents (propositions, contrats, commandes d'événements de banquet), la facturation et la collecte des paiements.
Portails clients intuitifs
Portails clients intuitifs
Portails clients : améliorez l'expérience client en permettant aux invités de consulter les détails de l'événement, de signer des documents, de poser des questions et de traiter les paiements de manière sécurisée et pratique
Intégration transparente avec les partenaires logiciels
Intégration transparente avec les partenaires logiciels
Les partenariats et les intégrations de Tripleseat associent nos fonctionnalités de vente et de restauration aux meilleurs outils dont vous avez besoin pour générer plus de réservations et de revenus dans vos propriétés.
Analyses et rapports puissants
Analyses et rapports puissants
Analysez les performances commerciales, le rythme des réservations, les tendances clients et bien plus encore. Identifiez les opportunités de croissance, comparez les performances et suivez le retour sur investissement de vos initiatives marketing.
Caractéristiques
Prospection & Lead Gen
4/5 features
Gestion des demandes
4/5 features
Gestion des propositions
4/5 features
Automatisation du flux de travail
4/5 features
Contrats et approbations
4/5 features
Communication et coopération
4/5 features
Paiements et conformité
4/5 features
Gestion des participants
4/5 features
Planification d'événements
4/5 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Plans d'étage par Tripleseat
Logiciel de gestion d'événements
Notre logiciel de planification d'étage combine la simplicité des aménagements 2D avec la puissance immersive de la visualisation 3D, le tout au sein d'une plate-forme unique et conviviale.
EventUp par Tripleseat
Logiciel de gestion d'événements
EventUp connecte votre lieu à des millions d'organisateurs d'événements. Grâce à un taux de conversion recherche-réservation optimal, votre site gagne en visibilité, attire de nouveaux prospects ciblés et enregistre davantage de réservations.
TripleseatDirect
Outils de réservation directe
Augmentez le nombre d'événements organisés en simplifiant les réservations et en permettant à vos clients de réserver facilement et rapidement des événements sur place et à l'extérieur, des réservations de groupe et des services traiteur. Basé sur la plateforme Tripleseat, TripleseatDirect offre à votre établissement un avantage concurrentiel inégalé, transformant la gestion de vos événements en un véritable levier d'efficacité et de rentabilité.
PartyPay
Logiciel de traitement des paiements
Boostez votre activité événementielle avec Tripleseat PartyPay, la solution de paiement en ligne par excellence. L'inscription est rapide et gratuite, et vous permet d'accepter les paiements de vos événements en un clin d'œil.
Billets triples
Outils de réservation directe
Créez et vendez facilement des billets pour vos événements, personnalisez-les et ajustez vos stratégies en temps réel pour un impact maximal. Une solution complète et économique.
Résumé des avis sur Tripleseat
Facilité d’utilisation
4.5/5
Service client
4.6/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.5/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Tripleseat est le produit #2 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion d'événements (sur 30) et le #65 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusTripleseat les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseLes hôteliers ont voté Tripleseat comme le fournisseur #2 Logiciel de gestion d'événements en 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Tripleseat
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
No matching results
Références
"Tripleseat is the single best ROI of any system I have implemented in my 30-year career"
Jeff Mould
President @
"En fait, nous utilisons Tripleseat dans tous nos services, qu'il s'agisse de production et d'éclairage, de nos menuisiers, de notre entretien ménager ou de notre équipe marketing. Chaque département a un compte et utilise Tripleseat. Alors que nous organisons des événements provisoires et définitifs, étant en mesure d'attribuer des tâches à notre service d'éclairage ou d'indiquer que nous avons besoin de personnel de nos services d'alimentation et de boissons, c'est vraiment utile."
Melody Thomas
Concierge @
The McKittrick Hotel
"Les prospects provenant de la plate-forme Tripleseat pourraient représenter en moyenne plus de 300 prospects par mois. Donc, être au top de cette conversion de leads et de ce volume est essentiel pour nous et Tripleseat nous a été d'une grande aide pour gérer cela."
Lou Canakes
National Sales Director @
SPIN New York 23
"Répondre aux prospects est si facile en plus de communiquer les événements et les groupes à venir avec les responsables des opérations via les fonctionnalités d'intégration (c'est-à-dire Google Calendar). Toutes ces ressources peuvent être "pré-enregistrées" pour des réponses faciles et également accessibles n'importe quel jour, lieu, heure via leur application. Les modèles d'e-mails de discussion et la galerie de garanties commerciales permettent de répondre aux e-mails rapidement et facilement ! Cliquez, cliquez et boum ! Les temps de réponse sont importants et Tripleseat rend cela un jeu d'enfant !"
Olivia Prescott
Director of Sales @
Sands Hotel & Spa
Clients en vedette
Plus Des produits par Tripleseat
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
10
Il est facile à utiliser
Director of sales de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Roanoke (United States of America)
Vérifié
il y a 10 jours
On crée les événements et tout est inscrit dans le calendrier, et on a l'assistance à portée de main quand on en a besoin grâce au chat.
United States of America
United States of America
Director of sales
Grand hôtel
8
Système de vente performant
Director of Sales de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Jackson (United States of America)
Vérifié
il y a 10 jours
Les prospects sont faciles à contacter et à convertir en réservations. Le système est basé sur le cloud, je peux donc y accéder n'importe où.
United States of America
United States of America
Director of Sales
Grand hôtel
8
Directeur des ventes et du marketing
DOSM de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans New Orleans (United States of America)
Vérifié
il y a 17 jours
Facilité d'utilisation. Systèmes constamment mis à jour. La plupart de mes problèmes rencontrés lors de l'intégration ont été résolus en interne grâce à une nouvelle implémentation.
United States of America
United States of America
DOSM
Petit hôtel
10
C'est un excellent logiciel avec lequel travailler !
Sales Representative de 100 to 199 chambre dans Brossard (Canada)
Vérifié
il y a 18 jours
Facile d'utilisation. Nous bénéficions d'une assistance dès que nous en avons besoin. Je suis très satisfait de mon choix.
Canada
Canada
Sales Representative
Grand hôtel
9
Un logiciel événementiel exceptionnel !
Event Planning Manager de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Carlton (United States of America)
Vérifié
il y a 18 jours
Je suis un utilisateur assez récent de Tripleseat (un peu plus d'un an). Les améliorations constantes sont impressionnantes, tant au niveau de l'utilisation que des résultats. Le service client et l'assistance sont excellents. J'apprécie particulièrement la grande flexibilité de personnalisation et la possibilité pour chaque établissement d...
United States of America
United States of America
Event Planning Manager
Hôtel très petit
8
Très efficace pour les événements ; ne possède pas toutes les fonctionnalités nécessaires aux chambres d’hôtel.
GM de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Lexington (United States of America)
Vérifié
il y a 18 jours
Ce logiciel permet de gérer efficacement les salles et les espaces, de renseigner automatiquement les prospects via des formulaires en ligne, de visualiser les plans d'étage et le calendrier, d'administrer les utilisateurs et d'exporter les données. Il s'intègre parfaitement à StayNTouch.
United States of America
United States of America
GM
Grand hôtel
10
Programme sans faille
Senior Event Sales Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Los Angeles (United States of America)
Vérifié
il y a 18 jours
Ce programme est extrêmement convivial et facile à prendre en main. Les fonctionnalités destinées aux clients et le processus de signature simplifient les transferts de dossiers. La génération de rapports est également très utile.
United States of America
United States of America
Senior Event Sales Manager
Hôtel de taille moyenne
8
Logiciel pour une planification d'événements approfondie
Sales and Events Manager de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Sutter Creek (United States of America)
Vérifié
il y a 23 jours
Triple Seat me permet de suivre facilement les conversations, les notes, les tâches et les détails des événements. Elle me permet également d'intégrer les informations et les options de paiement sur ma plateforme, ce qui améliore considérablement ma productivité.
United States of America
United States of America
Sales and Events Manager
Petit hôtel
8
Tripleseat simplifie la réservation, le suivi et la réalisation des événements !
Senior Sales Manager de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Nashville (United States of America)
Vérifié
il y a 24 jours
J'apprécie la façon dont l'application centralise et gère toutes mes communications avec les prospects et les événements confirmés. La vue d'ensemble et le calendrier sont également très pratiques pour suivre les événements à venir. J'apprécie particulièrement le fait que mes réponses Gmail soient automatiquement enregistrées dans Triplesea...
United States of America
United States of America
Senior Sales Manager
Hôtel très petit
10
Excellente expérience avec cet outil multifonctionnel pour notre entreprise événementielle
Executive Assistant Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Daylesford (Australia)
Vérifié
il y a 24 jours
Très facile à gérer et à utiliser dans tous les services. Très intuitif et ne nécessitant que peu de formation. Un excellent outil pour gérer tous les détails.
Australia
Australia
Executive Assistant Manager
Hôtel de taille moyenne
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Tripleseat simplifie la gestion des ventes événementielles et de groupe pour les hôtels et les lieux de réception. La plateforme unique et intuitive centralise le suivi des prospects, les propositions, les contrats, les bons de commande et la logistique traiteur. Grâce à son intégration avec le PMS Stayntouch, les réservations de groupe, les transferts et l'attribution des chambres sont parfaitement synchronisés, permettant ainsi aux équipes commerciales et opérationnelles de disposer d'une vision partagée et précise des performances des groupes.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Tripleseat simplifie la gestion des ventes événementielles et de groupe pour les hôtels et les lieux de réception. La plateforme unique et intuitive centralise le suivi des prospects, les propositions, les contrats, les bons de commande et la logistique traiteur. Grâce à son intégration avec le PMS Stayntouch, les réservations de groupe, les transferts et l'attribution des chambres sont parfaitement synchronisés, permettant ainsi aux équipes commerciales et opérationnelles de disposer d'une vision partagée et précise des performances des groupes.
TripleSeat excelle dans la simplification et l'organisation de l'ensemble du processus de réservation d'événements pour les hôtels et les lieux de réception. La plateforme centralise les prospects, les propositions, les bons de commande, les contrats et les communications, permettant ainsi aux équipes de travailler efficacement et d'éviter les oublis. Son interface intuitive aide le personnel à répondre plus rapidement, à mieux collaborer et à offrir une expérience client plus professionnelle.
Tripleseat est un partenaire exceptionnel pour les hôtels, car il centralise tous les outils nécessaires à la gestion des ventes de groupe et des événements : prospects, propositions, contrats, réservations de chambres et planification des espaces. Cela simplifie considérablement le processus pour le personnel comme pour les clients. Les propositions personnalisées, la communication facilitée et la signature et le paiement en ligne nous permettent d'offrir une expérience client bien plus soignée. De plus, l'intégration avec notre PMS garantit l'exactitude des disponibilités et des tarifs sans effort supplémentaire. Les outils de visualisation des plans d'étage sont particulièrement utiles pour les mariages et les événements d'entreprise, et les fonctionnalités de reporting facilitent l'analyse de nos revenus événementiels. Enfin, l'équipe Tripleseat est formidable : réactive, compétente et véritablement investie dans notre réussite.
La plateforme tout-en-un de vente et de restauration de Triplesea élève les réservations de groupe à un nouveau niveau ! Leur plate-forme permet à nos clients communs de créer et d'envoyer facilement des propositions de réservation de groupe en quelques minutes, ce qui leur permet d'économiser des heures par jour et d'augmenter leur productivité tout en réduisant la charge de travail. Associées au PMS WebRezPro, les équipes commerciales ont la possibilité d'apporter des modifications aux réservations en temps réel, de n'importe où et sur n'importe quel appareil.
TripleSeat est un excellent logiciel de gestion d'événements. Il a une interface utilisateur très facile à utiliser et est une plate-forme Web. Leur équipe de direction est très utile avec les autres fournisseurs et obtient une configuration d'intégration avec des clients communs. Il dispose également d'une excellente application mobile/iPad pour accéder facilement au système lors de vos déplacements.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Contrairement aux outils traditionnels de gestion d'événements, Tripleseat a été conçu spécifiquement pour le secteur de l'hôtellerie-restauration. Il combine CRM commercial, restauration et gestion d'événements au sein d'un système unique, intuitif et adapté aux équipes mobiles. Son intégration bidirectionnelle avec le PMS Stayntouch offre une visibilité en temps réel sur la disponibilité des chambres et les réservations groupées, éliminant ainsi la double saisie et garantissant une transition fluide entre les services commerciaux, la restauration et la réception.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Contrairement aux outils traditionnels de gestion d'événements, Tripleseat a été conçu spécifiquement pour le secteur de l'hôtellerie-restauration. Il combine CRM commercial, restauration et gestion d'événements au sein d'un système unique, intuitif et adapté aux équipes mobiles. Son intégration bidirectionnelle avec le PMS Stayntouch offre une visibilité en temps réel sur la disponibilité des chambres et les réservations groupées, éliminant ainsi la double saisie et garantissant une transition fluide entre les services commerciaux, la restauration et la réception.
TripleSeat se distingue par son design intuitif, son automatisation performante et son écosystème d'intégration robuste. Il élimine les tâches administratives répétitives en simplifiant des processus tels que l'envoi de propositions, la génération de documents et l'encaissement des paiements. Contrairement à de nombreux systèmes, il est facile à prendre en main, aussi bien pour les responsables commerciaux que pour les équipes sur site, ce qui permet une intégration plus rapide et une organisation des événements plus homogène entre les services.
Tripleseat se distingue de ses concurrents par sa parfaite compréhension du fonctionnement des hôtels, notamment en ce qui concerne la gestion des événements et des réservations de groupe. La plateforme intègre ces éléments de manière plus fluide que la plupart des autres solutions du secteur. Si de nombreux outils gèrent efficacement soit la gestion d'événements, soit les chambres, Tripleseat combine les deux avec un flux de travail optimisé, des outils de communication plus performants et des documents clients beaucoup plus soignés. Son outil de création de plans d'étage est plus intuitif pour les équipes, ses rapports sont plus pertinents pour piloter la stratégie de vente de groupe et ses intégrations PMS sont généralement plus fiables au quotidien. Mais ce qui fait véritablement la différence, c'est l'équipe qui conçoit le produit. Extrêmement réactive, collaborative et investie dans la réussite de ses partenaires, elle donne l'impression de travailler avec un véritable partenaire, bien plus qu'avec un simple fournisseur de logiciels.
En tant que produit basé sur le cloud, Tripleseat est accessible de n'importe où et à tout moment, ce qui en fait un choix pratique pour tout hôtelier en déplacement. L'interface facile à utiliser de Tripleseat et sa capacité à mettre à jour les modifications apportées aux réservations en temps réel distinguent vraiment ce logiciel.
Il s'agit d'une application Web et leur équipe d'assistance est formidable et très facile à utiliser. Ils sont prêts à créer très facilement des intégrations avec d'autres systèmes tiers (comme ProfitSword) pour aider les clients communs.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Intégrez Tripleseat dès le premier jour en coordonnant vos équipes commerciales, de restauration et d'accueil. L'intégration est optimale lorsque tous les services l'utilisent pour gérer les événements, les réservations de groupes et la prise en charge des chambres au sein d'un flux de travail unique et intégré. Une fois en place, vous gagnerez un temps précieux en évitant les tâches de coordination manuelle et offrirez à vos clients une expérience de groupe plus fluide et professionnelle.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Intégrez Tripleseat dès le premier jour en coordonnant vos équipes commerciales, de restauration et d'accueil. L'intégration est optimale lorsque tous les services l'utilisent pour gérer les événements, les réservations de groupes et la prise en charge des chambres au sein d'un flux de travail unique et intégré. Une fois en place, vous gagnerez un temps précieux en évitant les tâches de coordination manuelle et offrirez à vos clients une expérience de groupe plus fluide et professionnelle.
Prenez le temps de configurer vos modèles, autorisations et processus avant la mise en production. Plus TripleSeat s'intègre à vos flux de travail existants, plus il vous apportera de valeur. Une fois configuré, il devient une plateforme opérationnelle fiable qui réduit les erreurs, améliore la communication et permet à votre équipe commerciale de conclure davantage de ventes avec assurance.
Si je pouvais donner un seul conseil à un hôtelier qui envisage d'utiliser Tripleseat, ce serait de s'engager pleinement dans l'utilisation de la plateforme pour l'ensemble de ses événements et de ses ventes de groupe. Plus vous centraliserez vos prospects, vos communications, vos contrats et vos réservations de chambres dans Tripleseat, plus vous tirerez profit de ses flux de travail, de ses rapports et de son automatisation. La plateforme peut remplacer de nombreux processus manuels et outils disparates, à condition de vous y investir pleinement et d'en faire votre source unique d'information. Une fois que votre équipe sera familiarisée avec la plateforme, vous constaterez à quel point l'expérience client est améliorée et combien de temps vous gagnez en coulisses.
La connexion transparente de Tripleseat avec WebRezPro offre d'énormes avantages à nos clients communs qui gèrent de nombreuses réservations de groupe. Ensemble, nos logiciels fournissent un package complet qui non seulement rationalise les processus, mais fait également gagner du temps aux hôteliers et augmente leurs revenus.
Il s'agit d'une excellente application Web et facile à mettre en œuvre pour plusieurs hôtels, revenus, etc. Il est également possible d'ajouter des champs personnalisés dans les réservations, ce qui peut être utile pour différents cas d'utilisation. Leur équipe d'assistance est géniale et très rapide. Ils nous ont aidés à construire rapidement une intégration pour nos clients communs, contribuant ainsi à améliorer l'utilisation de nos deux systèmes. Dans l'ensemble, c'est un excellent produit et je regarde toujours le support lorsque je choisis un système et le leur est solide.
Recommandé par
Casey Ward
Partnerships
@
Stayntouch
Michelle Ignat
Head of Partnerships & Business Development
@
Peoplevine
Colin Carrig
Senior Partnerships Manager
@
GoTab
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
Pritesh Patel
Product Manager, Partnerships & Data Services
@
ProfitSword
Casey Ward
Partnerships
@
Stayntouch
Michelle Ignat
Head of Partnerships & Business Development
@
Peoplevine
Colin Carrig
Senior Partnerships Manager
@
GoTab
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
Pritesh Patel
Product Manager, Partnerships & Data Services
@
ProfitSword
Sandra Holland
Marketing Manager
@
Benbria
Randi Bushell
Founder, CEO
@
Merri
Cameron Jarvis
Partnerships Manager
@
Kenect
Bianca Esmond
Director, Brand Marketing
@
SevenRooms
Êtes-vous un consultant ou un prestataire de services qui recommande Tripleseat?
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Actabl
92% recommandée par 1738 hôtels |
Veille stratégique
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Mews
93% recommandée par 769 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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WebRezPro
94% recommandée par 246 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Stayntouch
93% recommandée par 228 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Maestro PMS
88% recommandée par 48 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Infor
80% recommandée par 82 hôtels |
Logiciel de gestion d'événements
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Tock.
Tock
100% recommandée par 8 hôtels |
Systèmes de point de vente pour les hôtels et les restaurants
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Benbria
89% recommandée par 7 hôtels |
Logiciel de messagerie pour invités
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Social Tables.
Social Tables
78% recommandée par 7 hôtels |
Logiciel de gestion d'événements
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Support
Non vérifié
Tripleseat n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
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