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Review of Duve

8
Enregistrement et communication avec les clients plus fluides — l’upselling doit être amélioré
Front Office Manager from 500+ chambre Branded Hotels in Sydney (Australia)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Logiciel d'upselling
Applications clients d'hôtel
Logiciel de messagerie client
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
La communication ainsi que le processus d'enregistrement et de check-in en ligne sont les points forts de Duve, ce qui facilite le check-in et la communication entre les clients et nous.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La partie upselling, en particulier avec les forfaits et les frais fixes pour l'upselling récurrent comme le petit-déjeuner, il est préférable que ce soit facturé quotidiennement et non en un seul montant, et il serait mieux de pouvoir ajouter à la fois des frais fixes et un forfait.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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