Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Canary Technologies

8
Une solution fiable et moderne pour améliorer l'expérience client et l'efficacité de la réception.
Maintenance Helper/Housekeeping Supervisor/Front Desk Agent(For a period)) from 50-74 chambre Branded Hotels in Carlyle (Canada)
Vérifié
il y a 6 mois
Produits examinés
Enregistrement sans contact
Logiciel de messagerie pour invités
Chatbots d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
L'enregistrement sans contact est simple et intuitif pour les clients, ce qui réduit le temps d'attente à la réception. La messagerie permet au personnel de répondre efficacement sans appels téléphoniques constants, améliorant ainsi la clarté de la communication.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Certaines fonctionnalités gagneraient à être accompagnées d'instructions ou d'infobulles plus claires, notamment pour les nouveaux employés lors de leur intégration. Les rapports et les analyses pourraient être plus détaillés afin d'aider la direction à mieux suivre l'engagement des clients et les tendances d'utilisation. De légers retards de synchronisation des messages peuvent survenir occasionnellement aux heures de pointe.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

Obtenez votre rapport d'analyste IA gratuit

Recommandations personnalisées adaptées à votre propriété

Ghostel icon
Approuvé par
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cherchons les informations sur votre hôtel