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Review of The Guestbook

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Réservations directes et fidélisation — mais des récompenses plus claires aideraient
Director of Sales & Marketing from 200 to 499 chambre Bed & Breakfast & Inns in Bridgetown (Barbados)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Programmes de fidélité pour les indépendants
Outils de réservation directe
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Il soutient notre objectif d'augmenter les réservations directes. J'apprécie qu'il offre une incitation supplémentaire à nos clients pour réserver directement avec l'hôtel. Ils peuvent faire partie de notre programme de fidélité et recevoir un cashback, ce qui les encourage à réserver à nouveau directement chez nous à l'avenir, favorisant ainsi la fidélisation.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Rendre plus clair pour le client et l'hôtel de comprendre les avantages directs. Il serait souhaitable que les récompenses en argent puissent être attribuées à l'hôtel spécifique.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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