Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Revinate

10
Ça marche vraiment
Brand Experience Director from 100 to 199 chambre Boutique Hotels in Warsaw (Poland)
Vérifié
il y a 3 ans
Produits examinés
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Logiciel de vente incitative
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
- Un seul outil pour intégrer les données PMS multi-propriétés, - Des profils d'invités riches et exploitables avec des données partagées entre les propriétés et la possibilité de créer votre propre programme de fidélité, - Un guichet unique pour la messagerie pré-séjour et les ventes incitatives, ainsi que le marketing central par e-mail communication, - Possibilité de créer des segments d'invités très détaillés, pour des besoins différents, - La plupart des outils reposent sur l'automatisation.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Chaque hôtel a le même problème : plusieurs profils avec des données clients similaires dans le PMS. La synthèse de profil alimentée par ML aide à fusionner les profils, mais n'est pas encore parfaite à mon avis. C'est une fonctionnalité assez nouvelle, donc je suis sûr qu'elle s'améliorera avec le temps.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Annisa P. from Revinate replied
Hi Dawid, Thank you for your review! We are happy to hear that you are a fan of Revinate. Furthermore, we aim to continuously improve your experience with us and we will be sure to forward your feedback to the team. Have a great week! Annisa

Obtenez des recommandations de produits personnalisées

Conseiller en recommandations de produits

Ghostel icon

Cherchons les informations sur votre hôtel