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Review of Runtriz

7
Espèces d'accueil
Cashier from 50-74 chambre Branded Hotels in Pompano Beach (United States)
Vérifié
il y a 4 ans
Produits examinés
Commande mobile et service en chambre
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'aime le plus que la commande mobile soit très pratique pour l'invité et l'employé. Cela me rappelle qu'Uber mange la plupart des clients qui l'utilisent l'adorent.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Ce qui, à mon avis, pourrait être amélioré, c'est qu'un gestionnaire ou un superviseur devrait pouvoir marquer l'article qui n'est pas disponible ce jour-là. Pour que les clients n'aient pas à payer pour quelque chose qu'ils n'obtiennent pas parce qu'il n'est pas disponible. Passer par tout un processus de remboursement n'est pas pratique pour le client. la commande mobile est pour que l'expérience soit plus rapide et plus facile.
3.5
Moyenne
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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