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Review of Reguest

10
Rapidité & efficacité
Revenue Manager from 200 to 499 chambre Branded Hotels in Milan (Italy)
Vérifié
il y a 5 mois
Produits examinés
Outils de réservation directe
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le logiciel augmente considérablement l'efficacité et la vitesse. De nombreux processus dont nous devions nous occuper manuellement auparavant se produisent désormais automatiquement. Cela réduit les sources d'erreur et nous pouvons porter notre attention sur d'autres choses importantes. Les suivis et pré- et post-séjour, par exemple, sont pris en charge de manière totalement autonome par Re:Guest. Nous aimons aussi beaucoup le Messenger, tout comme nos invités. Ils apprécient le chat convivial et réactif et le fait d'avoir accès à toutes leurs offres et détails de réservation, même des séjours passés.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Tant que Re:Guest continue de répondre aussi bien à nos besoins quotidiens, je n'ai rien à redire.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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