ReGuest

4.9 (47 COMMENTAIRES)

Score HT

80 sur 100

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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ReGuest

4.9 (47 COMMENTAIRES)

Classé 7 (sur 56) dans Outils de réservation directe

Re:Guest est un progiciel de vente performant qui ravira vos invités et ravira vos employés.

98% recommandé par 70 hôtels

Olympic SPA Hotel, Quellenhof Luxury Hotel, DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort & 67 autres

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Reguest pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient Re:Guest pour sa capacité à rationaliser et à professionnaliser les communications avec les clients, ce qui se traduit par une augmentation des revenus et une amélioration de l'expérience client. Les fonctionnalités innovantes de l'outil, telles que la messagerie automatisée, le chat en temps réel et les offres personnalisées, contribuent à augmenter les ventes et l'efficacité tout en réduisant la charge de travail. Cependant, il existe des domaines d'amélioration, comme les options de personnalisation et certains problèmes fonctionnels mineurs, que Re:Guest met fréquemment à jour en fonction des commentaires des utilisateurs.

Olympic SPA Hotel, Quellenhof Luxury Hotel, DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort & 67 autres

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Popularité par Segment

Taille

4 | Très Petit (1-9 chambre)

27 | Petit (10-49 chambre)

23 | Taille moyenne (50-99 chambre)

14 | Grand (100-499 chambre)

1 | Très Grand (500+ chambre)

Pays

38 | Italy

15 | Austria

12 | Germany

3 | Switzerland

1 | Tunisia

Taper

26 | Luxe

25 | Boutique

22 | Complexe

18 | Chambres d'Hôtes & Auberge

13 | Aéroport/ conférence

13 | Séjours prolongés et appartements avec services

7 | De marque

7 | Centre-ville

6 | Service et budget limités

3 | Auberge

3 | Locations de vacances et villas

2 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

Région

68 | Europe

1 | Afrique

Catégorie

47 | Outils de réservation directe

29 | Logiciel de messagerie pour invités

29 | CRM hôtelier et marketing par e-mail

20 | Chatbots d'hôtel

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Reguest Rankings

Dernière mise à jour: Q1 2026

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Meilleur Direct Booking Tools pour les hôtels en Italy

#1 of 6

Meilleur Direct Booking Tools pour les hôtels en Austria

#2 of 4

Meilleur Direct Booking Tools pour les hôtels en Europe

#4 of 12

Reguest Direct Booking Tools Rankings

By size

#5 of 11

Meilleur Direct Booking Tools pour les hôtels Petit

91% recommandé par 16 hôtels Petit

Les petits hôtels affirment que les outils de réservation directe de Reguest sont très appréciés dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour leur interface intuitive, leur communication efficace avec les clients et leur service client performant. Ces outils simplifient les opérations, améliorent les interactions avec les clients et optimisent l'efficacité globale des réservations, des facteurs essentiels pour les petits hôtels.

#7 of 11

Meilleur Direct Booking Tools pour les hôtels Mid-sized

99% recommandé par 27 hôtels Mid-sized

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de taille moyenne apprécient particulièrement les outils de réservation directe de Reguest, notamment pour leur interface intuitive, la rapidité de leurs devis et leur excellent service client. Ces outils simplifient les opérations, améliorent la communication et réduisent les tâches manuelles, autant d'atouts essentiels pour les hôtels de cette taille.

Meilleur Direct Booking Tools pour les hôtels Petit 91% recommandé par 16 hôtels Petit

#5 of 11

Meilleur Direct Booking Tools pour les hôtels Mid-sized 99% recommandé par 27 hôtels Mid-sized

#7 of 11

By type

#8 of 12

Meilleur Direct Booking Tools pour Luxe

99% recommandé par 18 hôtels Luxe

Les hôtels de luxe affirment que les outils de réservation directe de Reguest excellent grâce à leur interface conviviale, leur gestion efficace des réservations et leur service client exceptionnel. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent son utilisation intuitive, sa rapidité et la communication personnalisée avec les clients comme des atouts essentiels très appréciés des établissements de luxe.

#6 of 7

Meilleur Direct Booking Tools pour Séjours prolongés et appartements avec services

100% recommandé par 7 hôtels Séjours prolongés et appartements avec services

Les hôtels proposant des appartements avec services hôteliers pour longs séjours affirment que les outils de réservation directe de Reguest obtiennent d'excellentes notes dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à leur interface utilisateur intuitive, la création efficace d'offres et un support client fiable, ce qui correspond parfaitement aux besoins opérationnels de ces établissements.

#7 of 10

Meilleur Direct Booking Tools pour Aéroport/ conférence

89% recommandé par 12 hôtels Aéroport/ conférence

Les hôtels accueillant des congrès affirment que les outils de réservation directe de Reguest simplifient la communication avec les clients et améliorent l'efficacité des flux de travail, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Parmi les points forts régulièrement salués figurent son interface conviviale, son service client fiable et l'intégration efficace des fonctions de chat, essentielles pour ces hôtels.

#9 of 12

Meilleur Direct Booking Tools pour Chambres d'Hôtes & Auberge

99% recommandé par 9 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge

Les hôtels de type Bed & Breakfast affirment que les outils de réservation directe de Reguest excellent grâce à leurs fonctionnalités conviviales et à leur service client réactif, ce qui améliore leur efficacité opérationnelle et leurs revenus, d'après les avis vérifiés de HotelTechReport. L'amélioration continue et l'efficacité des outils de communication constituent des atouts majeurs pour ces établissements.

#8 of 12

Meilleur Direct Booking Tools pour Boutique

98% recommandé par 17 hôtels Boutique

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels-boutiques affirment que les outils de réservation directe de Reguest simplifient leurs opérations, améliorent la communication avec les clients et offrent un service client réactif. Ces caractéristiques soulignent l'adéquation de cette solution aux hôtels-boutiques recherchant une gestion efficace et des processus de réservation directe optimisés.

#10 of 10

Meilleur Direct Booking Tools pour Centre-ville

82% recommandé par 6 hôtels Centre-ville

Les hôtels du City-Center-Hotel affirment que les outils de réservation directe de Reguest sont très bien classés grâce aux avis vérifiés de HotelTechReport qui soulignent l'efficacité du service client, la facilité d'utilisation et les fonctionnalités innovantes telles que l'intégration WhatsApp, qui correspondent aux besoins opérationnels de ces hôtels.

#6 of 8

Meilleur Direct Booking Tools pour Autre

97% recommandé par 9 hôtels Autre

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, d'autres hôtels affirment que les outils de réservation directe de Reguest simplifient la communication avec les clients, améliorent la présentation des offres et augmentent les taux de conversion. Parmi les principaux atouts de ces outils pour les autres hôtels figurent leur utilisation intuitive, la réactivité du support et l'augmentation des réservations directes.

#8 of 13

Meilleur Direct Booking Tools pour Complexe

99% recommandé par 19 hôtels Complexe

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de villégiature affirment que les outils de réservation directe de Reguest excellent pour améliorer la communication avec les clients, optimiser l'expérience utilisateur et accroître l'efficacité. Parmi leurs points forts figurent une interface conviviale, une gestion efficace des réservations et une messagerie client performante, des atouts essentiels pour les établissements de villégiature.

Meilleur Direct Booking Tools pour Luxe 99% recommandé par 18 hôtels Luxe

#8 of 12

Meilleur Direct Booking Tools pour Séjours prolongés et appartements avec services 100% recommandé par 7 hôtels Séjours prolongés et appartements avec services

#6 of 7

Meilleur Direct Booking Tools pour Aéroport/ conférence 89% recommandé par 12 hôtels Aéroport/ conférence

#7 of 10

Meilleur Direct Booking Tools pour Chambres d'Hôtes & Auberge 99% recommandé par 9 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge

#9 of 12

Meilleur Direct Booking Tools pour Boutique 98% recommandé par 17 hôtels Boutique

#8 of 12

Meilleur Direct Booking Tools pour Centre-ville 82% recommandé par 6 hôtels Centre-ville

#10 of 10

Meilleur Direct Booking Tools pour Autre 97% recommandé par 9 hôtels Autre

#6 of 8

Meilleur Direct Booking Tools pour Complexe 99% recommandé par 19 hôtels Complexe

#8 of 13

By region

#4 of 12

Meilleur Direct Booking Tools pour les hôtels en Europe

96% recommandé par 47 hôtels en Europe

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels européens apprécient particulièrement les outils de réservation directe de Reguest pour leurs processus rapides et efficaces, leurs interfaces conviviales et leur service client fiable. Ces atouts facilitent les opérations et améliorent la communication avec les clients, des points particulièrement appréciés sur le marché européen.

Meilleur Direct Booking Tools pour les hôtels en Europe 96% recommandé par 47 hôtels en Europe

#4 of 12

By country

#2 of 4

Meilleur Direct Booking Tools pour les hôtels en Austria

100% recommandé par 11 hôtels en Austria

Les hôtels At affirment que les outils de réservation directe de Reguest excellent grâce à leur facilité d'utilisation, la rapidité de diffusion des offres et la fiabilité du service client, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces atouts améliorent l'efficacité opérationnelle et optimisent la communication avec les clients, des facteurs essentiels pour les hôtels At.

#4 of 5

Meilleur Direct Booking Tools pour les hôtels en Germany

83% recommandé par 7 hôtels en Germany

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de De affirment que les outils de réservation directe de Reguest excellent en matière de rapidité de devis, d'interface conviviale et de messagerie instantanée performante. Ces outils facilitent l'utilisation et fluidifient la communication, ce qui est bénéfique pour les opérations hôtelières à De.

#1 of 6

Meilleur Direct Booking Tools pour les hôtels en Italy

98% recommandé par 26 hôtels en Italy

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels affirment que les outils de réservation directe de Reguest simplifient efficacement leurs opérations grâce à des interfaces conviviales et des fonctionnalités de communication performantes. Le service client professionnel et l'innovation constante sont fréquemment mis en avant comme des atouts majeurs par ces hôteliers.

Meilleur Direct Booking Tools pour les hôtels en Austria 100% recommandé par 11 hôtels en Austria

#2 of 4

Meilleur Direct Booking Tools pour les hôtels en Germany 83% recommandé par 7 hôtels en Germany

#4 of 5

Meilleur Direct Booking Tools pour les hôtels en Italy 98% recommandé par 26 hôtels en Italy

#1 of 6

ReGuest Direct Booking Tools Rankings

By size

ReGuest is ranked #5 of 11 for Petit Hotels in Direct Booking Tools 16 reviews, 91% recommend

ReGuest is ranked #7 of 11 for Mid-sized Hotels in Direct Booking Tools 27 reviews, 99% recommend

By type

ReGuest is ranked #8 of 12 for Luxe in Direct Booking Tools 18 reviews, 99% recommend

ReGuest is ranked #6 of 7 for Séjours prolongés et appartements avec services in Direct Booking Tools 7 reviews, 100% recommend

ReGuest is ranked #7 of 10 for Aéroport/ conférence in Direct Booking Tools 12 reviews, 89% recommend

ReGuest is ranked #9 of 12 for Chambres d'Hôtes & Auberge in Direct Booking Tools 9 reviews, 99% recommend

ReGuest is ranked #8 of 12 for Boutique in Direct Booking Tools 17 reviews, 98% recommend

ReGuest is ranked #10 of 10 for Centre-ville in Direct Booking Tools 6 reviews, 82% recommend

ReGuest is ranked #6 of 8 for Autre in Direct Booking Tools 9 reviews, 97% recommend

ReGuest is ranked #8 of 13 for Complexe in Direct Booking Tools 19 reviews, 99% recommend

By region

ReGuest is ranked #4 of 12 for hotels in Europe in Direct Booking Tools 47 reviews, 96% recommend

By country

ReGuest is ranked #2 of 4 for hotels in Austria in Direct Booking Tools 11 reviews, 100% recommend

ReGuest is ranked #4 of 5 for hotels in Germany in Direct Booking Tools 7 reviews, 83% recommend

ReGuest is ranked #1 of 6 for hotels in Italy in Direct Booking Tools 26 reviews, 98% recommend

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Caractéristiques

Amplificateurs de conversion

4/5 features

Alertes de surtension
Récompenses échangeables instantanément

Possibilité de sélectionner des récompenses nationales et locales pour la réservation directe. Les récompenses tangibles et instantanées génèrent une conversion plus élevée que les points ou les programmes de remise en argent.
Messages contextuels
Comparaison de prix
Widget de compilation d'avis

Un widget rassemblant les principaux taux d'avis de différents sites et forums (Tripadvisor, booking, google, etc...) / Widget transmet la fiabilité des hôtels comme mesure de la qualité des hôtels selon les scores des clients passés.
Rappels par SMS

Les acheteurs qui parviennent à entrer un numéro de téléphone dans votre entonnoir de vente sont souvent vos prospects les plus prometteurs. Récupérez ces clients grâce à un rappel automatique par SMS.
Tests fractionnés A/B

Trouvez le message parfait qui donne des résultats.
Alertes d'abandon d'onglet

Améliorez les taux de conversion pour les visiteurs facilement distraits.
Remplissage automatique du formulaire

Remplir automatiquement les champs de formulaire abandonnés.

Personnalisation

4/5 features

Messagerie segmentée personnalisée
Synchronisation des données du moteur de réservation

Stockez et injectez dynamiquement les détails de réservation dans vos rappels.
Tests fractionnés A/B

Trouvez le message parfait qui donne des résultats.

Offres & Promotions

4/5 features

Messages contextuels

Surveillance des taux et parité

4/5 features

Surveillance des méta-recherches

Les analyses sur tous les prix affichés pour un hôtel spécifique dans tous les canaux affichés par une métarecherche dans les prochains jours, y compris la position des apparences / Les hôtels comprennent comment ils se positionnent par rapport aux différents canaux dans les prochains jours et qui investit dans le commerce électronique sur leur Hôtel.
Rapports de parité
Flux en direct de parité OTA

Messagerie et communication

4/5 features

Intégration de Facebook Messenger
Chat en direct
Rappels par SMS

Les acheteurs qui parviennent à entrer un numéro de téléphone dans votre entonnoir de vente sont souvent vos prospects les plus prometteurs. Récupérez ces clients grâce à un rappel automatique par SMS.

Récompenses et fidélité

4/5 features

Récompenses échangeables instantanément

Possibilité de sélectionner des récompenses nationales et locales pour la réservation directe. Les récompenses tangibles et instantanées génèrent une conversion plus élevée que les points ou les programmes de remise en argent.

Analyses et performances

4/5 features

Tableau de bord analytique
Analyse de la messagerie
Tests fractionnés A/B

Trouvez le message parfait qui donne des résultats.

Résumé des avis sur Reguest

4.9

Excellent

47 commentaires

Facilité d’utilisation

4.8/5

Service client

4.8/5

ROI

4.5/5

Mise en œuvre

4.8/5

Recommandé pour

Outils de réservation directe Classé n°7 sur 56

CRM hôtelier et marketing par e-mail Classé n°7 sur 74

Logiciel de messagerie pour invités Classé n°9 sur 85

Chatbots d'hôtel Classé n°10 sur 36

Tarification de Reguest

Au-dessus de la moyenne

Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.

Obtenir une estimation instantanée du prix

Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement

Saisissez le nombre de chambres

Réussites

Références

Clients en vedette

Études de cas de Reguest

Reguest n’a pas d’études de cas disponibles

Références

Reguest n'a pas de références disponibles

Clients en vedette

Reguest n'a pas de clients en vedette disponibles

Plus Des produits par Reguest

Actualités

Reguest n'a pas de poste disponible

Intégrations de Reguest

Entreprise	Fonctionnalité
Mews 93% recommandée par 777 hôtels	Systèmes de gestion immobilière
Oracle Hospitality 92% recommandée par 615 hôtels	Systèmes de gestion immobilière
Stayntouch 94% recommandée par 242 hôtels	Systèmes de gestion immobilière
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par roommaster. roommaster 89% recommandée par 215 hôtels	Moteur de réservation
Guestnet 95% recommandée par 158 hôtels	Applications pour clients d'hôtel
Planet 79% recommandée par 106 hôtels	Systèmes de gestion immobilière
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par roommaster. roommaster 89% recommandée par 215 hôtels	Moteur de réservation
Customer Alliance 92% recommandée par 139 hôtels	Gestion de la réputation
Casablanca 98% recommandée par 66 hôtels	Systèmes de gestion immobilière
Vertical Booking 91% recommandée par 44 hôtels	Logiciel de réservation hôtelière

Browse all integrations (19)

Support

Non vérifié

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