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Review of Woby

10
Grâce à Woby, nos clients peuvent facilement commander de la nourriture et des boissons via leur téléphone, sans télécharger une application distincte. Grâce à Woby, nos clients peuvent facilement commander de la nourriture et des boissons via leur téléphone sans télécharger une application distincte.
Eigenaar from 10 to 24 chambre Boutique Hotels in Roosendaal (Netherlands)
Vérifié
il y a 2 ans
Produits examinés
Commande mobile et service en chambre
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Jody Mekes, propriétaire de l'Hôtel Central à Roosendaal, et moi sommes très satisfaits de Woby. Grâce à Woby, nos clients peuvent facilement commander de la nourriture et des boissons via leur téléphone, sans télécharger une application distincte. Cela nous a aidé à résoudre les problèmes de vol dans les minibars, car les clients peuvent désormais commander un service de chambre depuis n'importe quelle chambre via Woby. Travailler avec l'équipe Woby a toujours été agréable et leur soutien est formidable. Nos commandes arrivent désormais automatiquement au bon endroit via Oracle Simphony, ce qui facilite grandement notre travail. De plus, Woby dispose d'une intégration avec notre système Oracle Opera PMS, permettant aux clients de réserver leur chambre validée. Bien entendu, les clients qui préfèrent payer en ligne peuvent également le faire. Woby a vraiment amélioré notre expérience hôtelière et je le recommande à tout le monde. Jody Mekes, propriétaire de l'hôtel Central à Roosendaal, et moi sommes très satisfaits de Woby. Grâce à Woby, nos clients peuvent facilement commander de la nourriture et des boissons via leur téléphone sans télécharger une application distincte. Cela nous a aidé à résoudre les problèmes de vol dans les minibars, car les clients peuvent désormais commander un service de chambre via Woby depuis n'importe quelle chambre. La coopération avec l'équipe Woby a toujours été agréable et leur soutien est excellent. Nos commandes sont désormais automatiquement envoyées au bon endroit via Oracle Simphony, ce qui facilite grandement notre travail. De plus, Woby dispose d'une intégration avec notre système Oracle Opera PMS, permettant aux clients de réserver des services validés pour leur chambre. Bien entendu, les clients qui préfèrent payer en ligne peuvent également le faire. Woby a véritablement amélioré notre expérience hôtelière et je le recommande à tout le monde.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les clients n'ont désormais plus la possibilité de laisser un commentaire sur leur commande. Cela pourrait encore être amélioré. Les invités n'ont désormais plus la possibilité de faire un commentaire sur la commande. Cela pourrait être amélioré.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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