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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Woby Self-Order Web App
4.5 (6 COMMENTAIRES)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Woby Self-Order Web App
Non classé dans Commande mobile et service en chambre
A seamless journey for next level guest experience
90% recommandé par 6 hôtels
Woby a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que Woby?
Fondée en 2013 | Siège social à Roosendaal (Netherlands) | 2 employés
L'application Web Woby Self-Order est un système de commande et de paiement en libre-service robuste conçu spécifiquement pour les hôtels. Il s'intègre parfaitement à votre point de vente (POS) et à vos systèmes de gestion immobilière (PMS) existants, rationalisant les menus numériques, les commandes, les paiements et les processus logistiques. En utilisant Woby, les hôtels peuvent améliorer l'expérience des clients tout en réduisant les coûts opérationnels. Il élimine les problèmes traditionnels de la prise de commande manuelle, en fournissant une interface fluide, efficace et conviviale permettant aux clients de passer des commandes et d'effectuer des paiements sans effort, optimisant ainsi l'efficacité et la satisfaction.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Woby. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Woby Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Woby Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Woby
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Woby:
"We believe we have the best self-order and pay app for hotels Woby is the first self-order and pay webapp that connects with your existing POS and PMS simultaneously. Finally remove all hassles and pain points from digital menu’s, ordering, payments and logistic processes. For a great guest experience that saves you costs."
FAQ
Alternatives à Woby Self-Order Web App
Vous n'êtes pas sûr que Woby soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Mobile Ordering & Room Service qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
réduction des coûts
réduction des coûts
Supprimez enfin tous les tracas et points douloureux des menus numériques, des commandes, des paiements et des processus logistiques. Pour une expérience client exceptionnelle qui vous fait économiser des coûts.
Commande transparente
Commande transparente
Intégré de manière transparente à n'importe quel point de vente (POS) et système de gestion immobilière (PMS) en même temps !
Paiements transparents
Paiements transparents
Les clients choisissent le mode de paiement préféré sans aucune interaction supplémentaire avec le personnel de l'hôtel.
Livraison transparente
Livraison transparente
Options de livraison ou de ramassage en fonction des préférences de niveau de service de votre hôtel et de la capacité du personnel.
Caractéristiques
Menus numériques
4/5 features
Commande
4/5 features
Paiements
4/5 features
Livraison & Logistique
4/5 features
Résumé des avis sur Woby
Facilité d’utilisation
4.3/5
Service client
4.8/5
ROI
4.4/5
Mise en œuvre
4.8/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Woby Self-Order Web App est le produit #43 le plus tendance dans la catégorie Commande mobile et service en chambre (sur 48) et le #2494 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusWoby les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de Woby
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Comparer Woby to Top Alternatives
Offrez un nouveau niveau de confort aux clients en leur permettant de commander de la nourriture et des boissons à partir de leur propre appareil mobile.
Une gamme complète de services interactifs est proposée directement depuis la tablette dans la chambre ou les propres appareils des invités : iOS, téléphone portable/ordinateur portable/tablette Android.
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Parlez-nous de l'emplacement de votre hôtel, du nombre de chambres, des intégrations et des exigences et nous vous enverrons une liste personnalisée gratuite de fournisseurs recommandés.
Notation Des Hôteliers
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10
Grâce à Woby, nous pouvons facilement gérer et mettre à jour notre menu de room service. Grâce à Woby, nous pouvons facilement gérer et mettre à jour notre carte de room service.
Mrs. de 25-49 chambre Hôtel en centre-ville dans Roosendaal (Netherlands)
Vérifié
il y a 2 ans
Rob de Weerd, propriétaire de l'hôtel The Rosendale, et moi sommes très satisfaits de Woby. Grâce à Woby, nous pouvons facilement gérer et mettre à jour notre menu de room service. Grâce à l'intégration avec Simphony, nous pouvons récupérer tous les éléments d'EMC, le back-office de Simphony, en appuyant simplement sur un bouton. Cela rend...
Netherlands
Netherlands
Mrs.
Petit hôtel
10
Grâce à Woby, nos clients peuvent facilement commander de la nourriture et des boissons via leur téléphone, sans télécharger une application distincte. Grâce à Woby, nos clients peuvent facilement commander de la nourriture et des boissons via leur téléphone sans télécharger une application distincte.
Eigenaar de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Roosendaal (Netherlands)
Vérifié
il y a 2 ans
Jody Mekes, propriétaire de l'Hôtel Central à Roosendaal, et moi sommes très satisfaits de Woby. Grâce à Woby, nos clients peuvent facilement commander de la nourriture et des boissons via leur téléphone, sans télécharger une application distincte. Cela nous a aidé à résoudre les problèmes de vol dans les minibars, car les clients peuvent d...
Netherlands
Netherlands
Eigenaar
Petit hôtel
10
Excellent système
Marketing Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Amstelveen (Netherlands)
Vérifié
il y a 2 ans
Nous avons une expérience positive avec Woby. Leur application Web de commande en libre-service a considérablement amélioré notre processus de commande mobile et de service en chambre. La communication avec l'équipe de Woby a toujours été agréable et productive, garantissant une intégration fluide et un support continu. L'une des fonctionna...
Netherlands
Netherlands
Marketing Manager
Grand hôtel
8
Travailler ensemble pour augmenter le service à nos clients Travailler ensemble pour augmenter le service à nos clients avec Woby
Director de 500+ chambre Complexe hôtelier dans Panningen (Netherlands)
Vérifié
il y a 2 ans
Woby m'a permis de rester pleinement ouvert tous les jours, malgré notre pénurie de personnel. En fait, j’ai pu servir plus d’invités et j’ai vraiment eu le temps de discuter. Nos commandes arrivent désormais automatiquement au bon poste, les boissons au bar et les plats froids et chauds sont répartis en cuisine. Vraiment une machine bien h...
Netherlands
Netherlands
Director
Très grand hôtel
8
Excellente solution pour nos flux de travail de service en chambre et de service à table
F&B Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Amsterdam (Netherlands)
Vérifié
il y a 2 ans
En tant que responsable F&B de tous les hôtels Cityden, notamment Cityden BoLo District, Cityden Zuidas et Cityden Stadshart, je suis ravi du partenariat avec Woby. En plus des intégrations de Woby dans nos POS (unTill) et PMS (Mews), Woby fournit une excellente solution pour nos workflows de service en chambre et de service à table. L'atti...
Netherlands
Netherlands
F&B Manager
Grand hôtel
8
Excellent ajout à notre expérience client
Marketing & Guest Experience asst. Manager de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Palm - Eagle Beach (Caribbean)
Vérifié
il y a 2 ans
Woby est un excellent outil pour améliorer l'expérience client en offrant la possibilité de commander un service de chambre, un service à table, un service de piscine, un service de plage et en ayant la possibilité de fournir aux clients un outil de conciergerie en ligne. De plus, Woby s'intègre à plusieurs systèmes pour un parcours client...
Caribbean
Caribbean
Marketing & Guest Experience asst. Manager
Hôtel de taille moyenne
- 1
Il semble que Woby ne soit recommandé par aucun hôtel
Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandéesQuestions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Woby est une application de commande et de paiement en libre-service très pratique qui se connecte à votre point de vente et à votre PMS. Les clients n'ont qu'à scanner un code QR et commander quand ils le souhaitent. De plus, les frais de chambre sont automatiquement validés. Cela rend tout si facile pour tout le monde !
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Woby est une application de commande et de paiement en libre-service très pratique qui se connecte à votre point de vente et à votre PMS. Les clients n'ont qu'à scanner un code QR et commander quand ils le souhaitent. De plus, les frais de chambre sont automatiquement validés. Cela rend tout si facile pour tout le monde !
Elle permet au client de bénéficier de plusieurs types de services sans avoir à quitter l'application, de l'arrivée à la commande des repas jusqu'au départ, l'application communique efficacement avec tous les systèmes existants pour garantir l'efficacité.
Woby est une application Web d'auto-commande et de paiement facile à utiliser et efficace qui se connecte simultanément à votre point de vente et votre PMS existants. Il contribue à créer une meilleure expérience client tout en étant facile à utiliser et en offrant un service efficace après la vente.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Ce qui distingue Woby, c'est la facilité avec laquelle il permet aux clients de régler leur facture directement sur leur chambre via n'importe quel PMS. Cela signifie qu'ils peuvent régler leur facture au moment qui leur convient, ce qui leur donne plus de flexibilité et de contrôle sur leur séjour.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Ce qui distingue Woby, c'est la facilité avec laquelle il permet aux clients de régler leur facture directement sur leur chambre via n'importe quel PMS. Cela signifie qu'ils peuvent régler leur facture au moment qui leur convient, ce qui leur donne plus de flexibilité et de contrôle sur leur séjour.
Ils donnent la priorité à l’offre d’expériences et d’intégrations transparentes, tant pour le client que pour l’utilisateur. L'accent mis sur le client permet d'offrir un service efficace tout en réduisant les coûts pour le client.
Ce qui différencie vraiment Woby de la concurrence, c'est son efficacité. Avec sa synchronisation en temps réel, son flux de travail personnalisable et sa capacité à gérer les intégrations avec une excellente interface utilisateur, l'outil contribue à fluidifier le processus. Woby dispose également d'une équipe dédiée qui est d'excellents partenaires.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
N'hésitez pas à l'essayer ! Avec Woby, les clients peuvent non seulement passer des commandes de service en chambre traditionnelles, mais aussi demander facilement un service de ménage, accéder aux services de conciergerie et aux guides, commander de la nourriture et des boissons, et bien plus encore, le tout à partir d'une seule application. De plus, ils offrent un essai gratuit d'un mois, ce qui vous permet de le tester sans aucun risque !
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
N'hésitez pas à l'essayer ! Avec Woby, les clients peuvent non seulement passer des commandes de service en chambre traditionnelles, mais aussi demander facilement un service de ménage, accéder aux services de conciergerie et aux guides, commander de la nourriture et des boissons, et bien plus encore, le tout à partir d'une seule application. De plus, ils offrent un essai gratuit d'un mois, ce qui vous permet de le tester sans aucun risque !
Avoir un système PMS solide en place afin que le produit puisse fonctionner simultanément avec lui et favoriser ainsi que toutes les fonctionnalités fonctionnent aussi efficacement que possible. Lorsqu’il envisage Woby, l’hôtelier doit discuter de ce qu’il envisage comme étant son parcours client.
Si vous recherchez un outil facile à utiliser pour commander vous-même, que ce soit en chambre, sur place ou dans un complexe sur la plage, Woby est conçu pour en faire un jeu d'enfant. Il s'intègre parfaitement à un certain nombre de systèmes PMS et POS. Mon grand conseil est de vous assurer que vous comprenez comment votre pile technologique interagit et qu'elle fonctionne pour vous de la manière la plus transparente possible, et Woby vous y aide.
Recommandé par
Lindsay Krause
Senior Brand Manager
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RoomRaccoon
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
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Mews
Rob Napoli
Head of Global Commercial & Brand
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Omniboost
Lindsay Krause
Senior Brand Manager
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RoomRaccoon
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
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Rob Napoli
Head of Global Commercial & Brand
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Omniboost
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Intégrations de Woby
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
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Mews
93% recommandée par 777 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de point de vente hôteliers
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Stayntouch
94% recommandée par 240 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Omniboost
93% recommandée par 38 hôtels |
Logiciel de comptabilité hôtelière
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Lightspeed
0% recommandée par 0 hôtels |
Systèmes de point de vente hôteliers
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Support
Non vérifié
Woby n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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