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Review of Mews

10
Système avancé avec des possibilités d'intégration presque infinies
Hoteldirektor from 75-99 chambre Boutique Hotels in Berlin (Germany)
Vérifié
il y a 15 mois
Produits examinés
Systèmes de gestion immobilière
Systèmes de point de vente hôteliers
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
MEWS est un PMS/POS très moderne. La simplicité d'utilisation et le grand nombre d'intégrations facilitent les flux de travail quotidiens et permettent d'offrir le meilleur service aux clients. L'automatisation dans de nombreux domaines peut faire gagner beaucoup de temps et minimiser les sources d'erreur, éliminant ainsi les erreurs. Une équipe bien organisée aide à la configuration et aux premières étapes, ainsi qu'en cas de besoin d'aide. Il y a toujours de nouvelles fonctionnalités et améliorations utiles. Il semble que l'équipe de développement ait un nombre incroyable d'idées et soit autorisée à les mettre en œuvre. En tant qu'hôtel, nous sommes vraiment enthousiastes et nous aimons particulièrement l'intégration du POS. Ici aussi, la configuration et le changement par rapport au fournisseur précédent se sont déroulés sans problème et sans problème. L'interface claire et le système de reporting hautement personnalisable sont exactement ce dont un hôtel ou un restaurant a besoin !
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je suis sûr que cela va bientôt arriver : le montant de la facture sera automatiquement réduit de la commission en cas de non-présentation afin que la VCC puisse être facturée correctement (jusqu'à présent, le montant doit être réduit manuellement et le débit échoue). Espérons que les non-présentations seront également bientôt transférées automatiquement aux OTA afin qu'il ne soit plus nécessaire de faire des rapports manuels.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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