Review of Shiji Group

10
Excellente gestion de la réputation
Coord SGI from 200 to 499 chambre Resorts in Maceió (Brazil)
Vérifié
il y a 22 jours
Produits examinés
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Excellente gestion de la réputation et du service client, ainsi que capacité à gérer les avis et à mener des enquêtes. Assistance de qualité pour répondre aux questions.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Pour une meilleure intégration avec WhatsApp et à un prix plus juste pour le marché, je comprends que Meta rende la configuration difficile, mais le prix pratiqué par ReviewPro est bien plus élevé que celui proposé directement par WhatsApp.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
Jessica k. from Shiji Group replied
Hi Juliana, Thank you for the fantastic review! We're thrilled to hear that Reviewpro Reputation has been helping your team manage reviews, collect guest feedback, and strengthen your online reputation. It's particularly rewarding to know that our support team has made a positive impact. We're lucky to work with partners like Pratagy, and we're always happy to help. We also appreciate your honest feedback around WhatsApp integration and pricing. Customer insights like yours help us continue improving and evolving our solutions. Thanks again for your partnership and trust in our team. We look forward to many more successes together! Best, Jessica Kurtz

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