Review of Snapfix

10
Indispensable pour les opérations quotidiennes de l'hôtel — davantage d'intégrations seraient utiles
General Manager from 50-74 chambre City Center Hotels in Sligo (Ireland)
Vérifié
il y a 4 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Snapfix est devenu un outil indispensable dans la gestion quotidienne de notre hôtel, toute l'équipe utilisant l'application pour suivre la maintenance, les tâches opérationnelles et les standards généraux de l'établissement. Il est particulièrement utile pour la maintenance préventive, en nous aidant à identifier et résoudre les problèmes avant qu'ils ne deviennent plus importants. L'équipe derrière Snapfix est également exceptionnelle, innovant constamment et apportant des ajustements et améliorations pour optimiser l'application et répondre aux besoins de ses utilisateurs. C’est une solution pratique et efficace qui a réellement amélioré notre gestion des opérations hôtelières.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Un domaine avec un potentiel d'amélioration excitant est le développement continu et l'intégration de nouvelles fonctionnalités. L'équipe de Snapfix adapte sans cesse l'application pour répondre aux besoins changeants de l'industrie hôtelière. La nouvelle fonctionnalité de chat est une excellente addition, nous permettant de garder nos conversations professionnelles sur notre propre plateforme plutôt que de dépendre de services de messagerie tiers. La nouvelle intégration avec la gestion housekeeping semble également très prometteuse, et nous avons hâte de déployer cette extension pilotée par l’IA. Le développement continu de ces intégrations, associé à d’autres outils pilotés par l’IA, pourrait faire de Snapfix une plateforme de gestion des opérations hôtelières encore plus puissante et complète.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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