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Review of Optii Solutions

10
Cela fait toute la différence
Head of Operational Effectiveness from 200 to 499 chambre City Center Hotels in Dublin (Ireland)
Vérifié
il y a 2 ans
Produits examinés
Logiciel de ménage
Outils de collaboration du personnel
Logiciel de maintenance hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Excellent support pour un produit puissant. Nos opérations d'entretien ménager sont passées d'un service administratif lourd à base de papier à une équipe élégante et mobile qui peut s'acquitter de sa journée en toute transparence. Nous avons acquis une connaissance approfondie de nos coûts de main-d'œuvre les plus importants, ce qui nous permet de prendre des décisions commerciales éclairées.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Davantage d'intégrations avec d'autres plateformes (telles que la planification, le concierge invité) apporteraient encore plus d'efficacité à nos opérations. Les rapports au-dessus du niveau de la propriété sont en cours, mais ils sont tellement nécessaires.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Juan P. from Optii Solutions replied
Hi Lloyd, Thank you for the stellar 10/10 rating! It's fantastic to hear that our support has made a world of difference in transforming your housekeeping operations. We appreciate your positive feedback on the powerful product and the valuable insights gained for informed decision-making. Your suggestions for more integrations and above-property-level reporting are noted, and we're actively working on enhancing these aspects to bring even more efficiency to your operation. We appreciate your strong partnership with our business!

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