Review of Xperium

10
L'analyse comparative en ligne de la gestion des évaluations aide à fixer des objectifs et à évaluer les réalisations
Operations Manager from 50-74 chambre Boutique Hotels in Dar es Salaam (Tanzania)
Vérifié
il y a 7 ans
Produits examinés
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le rapport d'analyse des avis dans le système ORM de RepUp me permet de définir un objectif chaque mois pour notre réputation et notre score en ligne, puis de surveiller en permanence de manière quantitative si nous avons atteint nos objectifs et cibles ce mois-ci en matière de réputation ou non. Cette fonctionnalité m'aide à garder mon équipe et moi sur la bonne voie et à améliorer constamment notre service.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La section de classification des catégories n'est pas très conviviale. Je souhaite également que nous ayons plus de formation avec le logiciel.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.0/5

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