Review of Amadeus

10
Meilleur état d'esprit de support client et de partenariat
VP of Sales and Marketing from 500+ chambre Branded Hotels in Lincoln (United States)
Vérifié
il y a 9 mois
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le soutien et les connaissances de mon représentant sont exceptionnels. J'ai un portefeuille de plus de 15 hôtels et il m'arrive parfois de ne pas savoir exactement ce que je dois savoir pour exploiter pleinement le potentiel du logiciel de gestion d'événements et du logiciel de gestion des appels d'offres. Trina Butler est très réactive et, si elle ne peut pas m'aider, elle trouve toujours la personne qui le peut.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Bien sûr, dans le contexte économique actuel, le prix est toujours au cœur des préoccupations. On obtient ce pour quoi on paie, et je suis toujours orienté vers ce dont j'ai vraiment besoin plutôt que vers ce dont je peux me passer lorsque mon budget est serré.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A

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