Review of Akia

10
Akia est idéal pour l'hébergement.
General Manager from 100 to 199 chambre Branded Hotels in Corpus Christi (United States)
Vérifié
il y a 3 ans
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Akia fait ce que nous n'avons vraiment pas le temps de faire en ce qui concerne les réservations, l'enregistrement/le départ, l'hébergement des invités, etc. --- Les chatbots d'Akia offrent une assistance aux clients et répondent aux clients lorsque la réception n'est pas en mesure de répondre immédiatement. Le fait que l'invité puisse envoyer des SMS et des messages et même s'enregistrer à partir de son téléphone portable et qu'il puisse faire remplir la carte d'enregistrement n'est qu'un avantage supplémentaire.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les icônes d'invités peuvent utiliser un peu de travail. Quand je vois l'icône d'une femme, je suppose que je discute avec une femme, mais parfois l'invité sera offensé si Mme Christian est en fait un M. Christian.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
3.0/5

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