Review of Volo

8
VOLO constitue un atout unique pour le complexe hôtelier et ses clients.
Marketing Manager from 100 to 199 chambre Branded Hotels in Seattle (United States)
Vérifié
il y a 5 mois
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Le système est facile d'utilisation et constitue une ressource précieuse pour nos clients. Il offre des avantages supplémentaires que nous ne proposons pas actuellement (commandes en chambre, promotions croisées, publicité additionnelle, communication simplifiée), favorisant l'engagement client, améliorant l'expérience utilisateur et multipliant les opportunités de vente et de marketing. J'apprécie la possibilité de déployer ce système à différents endroits du complexe et son intégration possible dans plusieurs services. Je suis impatient de découvrir d'autres domaines d'application, notamment pour la communication d'informations à nos clients et l'intégration du marketing afin de stimuler leur engagement et d'accroître notre chiffre d'affaires potentiel.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je n'ai pas travaillé assez longtemps avec l'entreprise pour identifier des opportunités. L'équipe VOLO a été d'une grande aide pour la mise en place du système au sein de notre équipe et nous a fourni des informations clés qui nous ont permis de l'utiliser efficacement.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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