Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés

Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of Canary Technologies

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Demandes des clients et revenus supplémentaires — mais les retours et les points doivent être améliorés
Manager from 75-99 chambre Branded Hotels in Mississauga (Canada)
Vérifié
il y a 4 jours
Produits examinés
Cybersécurité et prévention de la fraude
Logiciel de messagerie pour invités
Commande mobile et service en chambre
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Demande de client via message et revenu supplémentaire pour demande d’arrivée anticipée et de départ tardif. Nous aide à éviter les rétrofacturations car nous disposons d’une double vérification avec le formulaire d’autorisation de la carte de crédit.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les scores de rétroaction peuvent apparaître dans Medallia et les points de fidélité Best Western attribués à la connexion d’un client, car cela donne la possibilité aux personnes de s’inscrire en tant que membre avant l’enregistrement, ce qui peut faire perdre des points d’enregistrement à l’agent de la réception.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
3.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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