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Review of Lighthouse

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Intelligence de marché en un seul endroit — avec de la place pour plus de canaux
Revenue Manager from 200 to 499 chambre Branded Hotels in Reykjavik (Iceland)
Vérifié
il y a 3 jours
Produits examinés
Comparaison des tarifs
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Ce que j’apprécie le plus chez Lighthouse, c’est la possibilité d’accéder à l’intelligence de marché et aux informations sur les tarifs des concurrents en un seul endroit. Rate Insight est particulièrement utile pour suivre notre ensemble concurrentiel, repérer des opportunités tarifaires et soutenir des décisions éclairées en gestion du revenu dans différents établissements et marchés. Disposer de ces informations facilement accessibles facilite le suivi du positionnement sur le marché et la réaction face aux variations des prix des concurrents. Market Insight complète cela en offrant une compréhension plus large de la demande du marché et en nous aidant à élaborer notre stratégie tarifaire pour le business transitoire et les groupes. Je le trouve particulièrement utile lors de la configuration et de la gestion des tarifs dans notre calendrier de demande de groupe, car il nous aide à repérer les tendances de la demande, à évaluer les opportunités commerciales potentielles et à aligner nos prix avec les conditions du marché attendues. Cette perspective supplémentaire favorise une approche plus structurée de la prévision et de la fixation des prix, nous permettant d’évaluer plus précisément la demande pour des dates spécifiques et de prendre des décisions plus éclairées sur les niveaux tarifaires et la composition de notre clientèle. Avoir ces insights facilement accessibles facilite également l’intégration de l’intelligence de marché dans nos routines quotidiennes de gestion du revenu. Dans l’ensemble, Lighthouse offre des outils précieux qui soutiennent une gestion du revenu plus proactive et basée sur les données, en combinant l’intelligence concurrentielle avec les insights sur la demande du marché pour nous aider à prendre des décisions commerciales mieux informées.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Une amélioration serait d’élargir les canaux disponibles dans Rate Insight pour inclure des plateformes telles que Ctrip et Hotelbeds, afin d’obtenir une vue plus complète de notre positionnement concurrentiel. Il serait également utile que les tarifs soient actualisés plus fréquemment pour les dates éloignées et pour des durées de séjour plus longues, notamment 2 à 3 nuits, afin de réduire le besoin de cliquer manuellement sur « Actualiser les tarifs » aussi souvent. Cela rendrait la surveillance quotidienne plus efficace et nous permettrait d’identifier plus rapidement des opportunités tarifaires, notamment lorsque nous gérons plusieurs établissements et marchés. De plus, bien que je comprenne que Market Insight soit principalement conçu pour offrir une vision prospective de la demande, l’accès à des données historiques sur la demande du marché serait également précieux. Pouvoir comparer les tendances réelles de la demande avec celles des mêmes périodes des années précédentes fournirait un contexte supplémentaire pour comprendre l’évolution du marché, évaluer les prévisions passées et prendre des décisions tarifaires et de prévision plus éclairées pour les périodes futures.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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