Review of SuitePad

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Meilleure expérience en chambre et revenus supplémentaires — mais les coûts d'exploitation doivent être améliorés
General Manager from 75-99 chambre Luxury Hotels in Nador (Morocco)
Vérifié
il y a 6 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Améliore la qualité des équipements en chambre et souligne l’intérêt croissant pour la digitalisation de nos processus. Permet à nos points de vente de mettre en avant leur proposition de valeur unique et de générer des revenus supplémentaires pour l’hôtel. Cela a également aidé l’hôtel à démontrer sa responsabilité écologique en offrant aux clients la possibilité de choisir « ...chambre à ne pas nettoyer aujourd’hui ».
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Réduire le coût d’exploitation du système ou trouver un nouveau mécanisme tel qu’un accord de troc avec l’hôtel. Techniquement, tous les appareils électroniques sont éteints lorsque la chambre client est inoccupée. Le processus de facturation est donc interrompu et souvent les tablettes sont déchargées au moment du check-in.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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