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SuitePad

4.7 (355 AVIS)

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Score HT  
100 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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SuitePad

4.7 (355 AVIS)

Classé 1 (sur 25) dans Tablettes d'hôtel en chambre

Vainqueur 2026 Hotel Software

Les hôteliers ont voté SuitePad comme le fournisseur #1 Tablettes d'hôtel en chambre en 2026 HotelTechAwards

Découvrez le processus rigoureux de trois mois des HotelTechAwards pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde

Aider les hôtels à impliquer leurs clients dans un monde numérique

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94% recommandé par 271 hôtels

Cycas Hospitality, Dorint Hotels & Resorts, Best Western Hotels & Resorts & 268 autres

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de SuitePad pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient SuitePad pour l'amélioration de l'expérience client et de l'efficacité opérationnelle. Il est salué pour avoir augmenté les commandes de room service et réduit les coûts en éliminant le papier. La fonction de messagerie push favorise la vente incitative et le partage d'informations en temps opportun. Parmi les points négatifs, citons la complexité occasionnelle du back-end et les problèmes matériels. Dans l'ensemble, SuitePad est apprécié pour sa capacité à moderniser les interactions avec les clients et à rationaliser efficacement les opérations hôtelières.

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Cycas Hospitality, Dorint Hotels & Resorts, Best Western Hotels & Resorts & 268 autres

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Les partenaires disent

Les experts du secteur recommandent SuitePad pour son intégration transparente de matériel et de logiciels sur mesure, sa tarification basée sur les performances et sa communication améliorée avec les clients pendant les séjours. Des fonctionnalités uniques telles que des tablettes robustes dans les chambres, des mesures de sécurité sans caméras et une « option verte » permettant de renoncer au nettoyage quotidien des chambres pour des économies de coûts et une durabilité sont les points forts de SuitePad. Malgré des critiques mineures sur les mises à jour du backend et la durée de vie de la batterie, SuitePad offre systématiquement une qualité élevée et un support solide, ce qui en fait un choix de premier ordre en matière de technologie hôtelière.

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Radouane, Zied, Vivienne and 29 others

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Les types d'hôtels pour lesquels SuitePad est populaire

Taille

4 | Très petit (1-9 chambre)

61 | Petit (10-49 chambre)

64 | Taille moyenne (50-99 chambre)

205 | Grand (100-499 chambre)

8 | Très grand (500+ chambre)

Pays

129 | Germany

46 | Austria

19 | Greece

18 | Italy

18 | Switzerland

17 | Portugal

16 | Netherlands

11 | United Kingdom

7 | Belgium

5 | United States

5 | United Arab Emirates

4 | Ireland

4 | Spain

4 | Turkey

3 | Maldives

2 | Thailand

2 | Montenegro

2 | Luxembourg

2 | France

2 | Finland

2 | Singapore

1 | Ghana

1 | Croatia

1 | Morocco

1 | Bahamas

1 | South Africa

1 | Japan

1 | Georgia

1 | Qatar

1 | Malaysia

1 | Argentina

1 | Romania

1 | Latvia

Type

171 | Luxe

158 | Boutique

152 | Centre-ville

125 | Aéroport/Conférence

102 | De marque

93 | Complexe hôtelier

86 | Chambres d'Hôtes & Auberge

52 | Service et budget limités

24 | Séjours prolongés et appartements avec services

16 | Auberges de jeunesse

8 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

5 | Motel

5 | Locations de vacances et villas

2 | Casino

Région

300 | Europe

11 | Moyen-Orient

9 | Asie Pacifique

5 | Amérique du Nord

3 | Afrique

1 | Amérique du Sud

1 | Amérique centrale

Catégorie

355 | Tablettes d'hôtel en chambre

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?

Classements SuitePad

Les classements de Hotel Tech Report reposent sur une analyse rigoureuse des données et des avis. En savoir plus sur la façon dont nous calculons nos classements

Meilleurs choix pour les hôtels Petit — In-Room Hotel Tablets
#1 sur 7
Meilleurs choix pour les hôtels Mid-sized — In-Room Hotel Tablets
#1 sur 8
Meilleurs choix pour Luxe — In-Room Hotel Tablets
#1 sur 7

Classements SuitePad In-Room Hotel Tablets

Par taille
Meilleurs choix pour les hôtels Petit — In-Room Hotel Tablets 96% recommandé par 57 hôtels Petit
#1 sur 7
SuitePad est un choix de premier plan parmi les tablettes d'hôtel en chambre dans les petits hôtels sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent son information et commande de chambre à un seul toucher qui réduit les appels et empêche les clients d'attendre à la réception.
Meilleurs choix pour les hôtels Mid-sized — In-Room Hotel Tablets 93% recommandé par 191 hôtels Mid-sized
#1 sur 8
SuitePad est un choix de premier plan parmi les tablettes d'hôtel en chambre pour les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport pour transformer la tablette en un outil de vente de service en chambre, les critiques soulignant les mises à jour rapides du menu et la commande directe depuis la chambre.
Meilleurs choix pour les hôtels Large — In-Room Hotel Tablets 93% recommandé par 66 hôtels Large
#2 sur 4
SuitePad est un choix de tablettes d'hôtel en chambre parmi les grands hôtels sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent ses notifications push pour des mises à jour instantanées des clients et des changements de contenu à la volée, ce qui réduit l'impression et permet au personnel de mettre à jour rapidement les informations sur les chambres.
Meilleurs choix pour les hôtels Enterprise — In-Room Hotel Tablets 98% recommandé par 14 hôtels Enterprise
#2 sur 4
SuitePad est un choix de tablettes en chambre parmi les grands hôtels sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant l'Option Verte pour économiser le travail de ménage et donner aux clients un moyen clair de refuser les rafraîchissements quotidiens des chambres.
Par type
Meilleurs choix pour Autre — In-Room Hotel Tablets 93% recommandé par 74 hôtels Autre
#1 sur 6
SuitePad est un choix de tablettes d'hôtel en chambre parmi les autres sur HotelTechReport car les hôteliers l'utilisent pour remplacer les dossiers papier des clients par une tablette dans la chambre qui peut être mise à jour rapidement et garde les informations sur l'hôtel, les services et les informations locales au même endroit.
Meilleurs choix pour Auberges de jeunesse — In-Room Hotel Tablets 95% recommandé par 16 hôtels Auberges de jeunesse
#1 sur 4
SuitePad est un choix de tablettes d'hôtel en chambre parmi les auberges sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant le chat avec les invités et les demandes de commande qui aident le personnel à éviter les commandes manquées et à répondre rapidement aux besoins.
Meilleurs choix pour Centre-ville — In-Room Hotel Tablets 95% recommandé par 144 hôtels Centre-ville
#1 sur 7
SuitePad est un choix de tablettes en chambre d'hôtel parmi les hôtels du centre-ville sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant des mises à jour de contenu rapides et une “communication rapide et directe” lorsque les horaires de petit-déjeuner ou les demandes de chambre changent.
Meilleurs choix pour De marque — In-Room Hotel Tablets 93% recommandé par 102 hôtels De marque
#1 sur 7
SuitePad est un choix de tablettes d'hôtel en chambre parmi les hôtels de marque sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant les notifications push et les offres en temps réel qui stimulent les ventes de spa, de restaurant et de service en chambre pendant les périodes de forte affluence.
Meilleurs choix pour Boutique — In-Room Hotel Tablets 95% recommandé par 156 hôtels Boutique
#1 sur 8
SuitePad est un choix de premier plan parmi les Tablettes d'Hôtel en Chambre sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent les notifications push personnalisées pour les anniversaires ou les arrivées, un moyen pratique de proposer la bonne offre au bon moment.
Meilleurs choix pour Aéroport/Conférence — In-Room Hotel Tablets 93% recommandé par 121 hôtels Aéroport/Conférence
#1 sur 6
SuitePad est un choix de premier plan parmi les tablettes en chambre d'hôtel dans les hôtels de conférence sur HotelTechReport, et les critiques soulignent ses notifications push pour envoyer un message à tous les invités en même temps, avec le texte affiché directement sur la tablette.
Meilleurs choix pour Service et budget limités — In-Room Hotel Tablets 94% recommandé par 52 hôtels Service et budget limités
#1 sur 6
SuitePad est un choix de tablettes en chambre parmi les hôtels à service limité et à petit budget sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant l'option "Verte" pour réduire les coûts de nettoyage et diminuer les matériaux imprimés dans les chambres.
Meilleurs choix pour Séjours prolongés et appartements avec services — In-Room Hotel Tablets 89% recommandé par 23 hôtels Séjours prolongés et appartements avec services
#1 sur 4
SuitePad est un choix de premier plan parmi les Tablettes d'Hôtel en Chambre pour les appartements avec services de longue durée sur HotelTechReport, car les hôteliers utilisent la tablette comme une “réception” orientée vers les clients pour des demandes directes, des messages et des ventes additionnelles lorsqu'il n'y a pas de réception traditionnelle.
Meilleurs choix pour Luxe — In-Room Hotel Tablets 93% recommandé par 167 hôtels Luxe
#1 sur 7
SuitePad est un choix de premier plan parmi les Tablettes d'Hôtel en Chambre selon Luxury sur HotelTechReport, et les hôteliers soulignent sa fonction de Notification Push pour recevoir les mises à jour de l'hôtel sur la tablette en une seule fois.
Meilleurs choix pour Complexe hôtelier — In-Room Hotel Tablets 94% recommandé par 91 hôtels Complexe hôtelier
#2 sur 7
SuitePad est un choix de premier plan parmi les Tablettes d'Hôtel en Chambre sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant les messages push qui permettent au personnel d'envoyer des mises à jour d'événements ou d'offres directement sur la tablette. Ils l'utilisent également pour mettre en avant le service d'étage et les ventes de spa dans la chambre.
Meilleurs choix pour Motel — In-Room Hotel Tablets 92% recommandé par 5 hôtels Motel
#2 sur 2
SuitePad est un choix de tablettes d'hôtel en chambre parmi les motels sur HotelTechReport, les hôteliers l'appelant "sans papier" et l'utilisant pour les commandes des clients, le service d'étage et les demandes de blanchisserie.
Meilleurs choix pour Chambres d'Hôtes & Auberge — In-Room Hotel Tablets 95% recommandé par 83 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
#2 sur 7
SuitePad est un choix de tablettes d'hôtel en chambre parmi Bed-N-Breakfast sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant les messages push et les mises à jour de contenu rapides qui leur permettent de publier les horaires de petit-déjeuner ou les informations sur les chambres sans attendre le support.
Meilleurs choix pour Parcs et terrains de camping pour camping-cars — In-Room Hotel Tablets 95% recommandé par 8 hôtels Parcs et terrains de camping pour camping-cars
#2 sur 4
SuitePad est un choix de tablettes d'hôtel en chambre parmi les parcs de camping-cars et les terrains de camping sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant les mises à jour de contenu en direct et les avis contextuels qui permettent au personnel de modifier les informations sans appeler un service de billetterie.
Meilleurs choix pour Locations de vacances et villas — In-Room Hotel Tablets 94% recommandé par 5 hôtels Locations de vacances et villas
#3 sur 3
SuitePad est un choix de premier plan parmi les tablettes d'hôtel en chambre pour les locations de vacances et les villas sur HotelTechReport, les hôteliers signalant des commandes de service en chambre et de blanchisserie pour les clients, tout en suivant les commandes et les revenus au même endroit.
Par région
Meilleurs choix pour les hôtels en Moyen-Orient — In-Room Hotel Tablets 96% recommandé par 11 hôtels en Moyen-Orient
#1 sur 2
SuitePad est un choix de tablettes d'hôtel en chambre parmi le Moyen-Orient sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant ses horaires de vol en direct et les extensions de séjour en chambre, afin que les clients de l'aéroport puissent gérer les retards sans se rendre à la réception.
Meilleurs choix pour les hôtels en Asie Pacifique — In-Room Hotel Tablets 97% recommandé par 9 hôtels en Asie Pacifique
#1 sur 2
SuitePad est l'une des meilleures tablettes d'hôtel en chambre dans la région Asie-Pacifique selon HotelTechReport, car les hôteliers apprécient le système pop-up pour promouvoir ce qu'ils vendent et les événements à venir, ainsi que son outil de vente croisée.
Meilleurs choix pour les hôtels en Europe — In-Room Hotel Tablets 93% recommandé par 296 hôtels en Europe
#1 sur 6
SuitePad est un choix de tablettes en chambre parmi les meilleurs en Europe sur HotelTechReport, et les hôteliers soulignent son option verte et les notifications push pour les sauts de nettoyage à jour fixe et les salutations chambre par chambre qui réduisent le papier et maintiennent les mises à jour des clients à jour.
Meilleurs choix pour les hôtels en Amérique du Nord — In-Room Hotel Tablets 90% recommandé par 5 hôtels en Amérique du Nord
#5 sur 5
SuitePad est un choix de premier plan parmi les Tablettes d'Hôtel en Chambre en Amérique du Nord selon HotelTechReport, les hôteliers soulignant les mises à jour instantanées d'images et de messages ainsi que les notifications push qui soutiennent la vente additionnelle sur place.
Par pays
Meilleurs choix pour les hôtels en Portugal — In-Room Hotel Tablets 92% recommandé par 16 hôtels en Portugal
#1 sur 1
SuitePad est un choix de premier plan parmi les Tablettes d'Hôtel en Chambre au Portugal selon HotelTechReport pour transformer la tablette en un outil de vente pour le restaurant et le service en chambre, les hôteliers affirmant qu'elle augmente les ventes additionnelles et a aidé les ventes de service en chambre à croître de 20%.
Meilleurs choix pour les hôtels en Netherlands — In-Room Hotel Tablets 90% recommandé par 16 hôtels en Netherlands
#1 sur 1
SuitePad est un choix de tablettes d'hôtel en chambre parmi les hôtels aux Pays-Bas sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant le répertoire hôtelier numérique complet et les recommandations de la ville locale que les clients utilisent pour trouver le Wi-Fi, les détails du départ et les restaurants à proximité.
Meilleurs choix pour les hôtels en Italy — In-Room Hotel Tablets 97% recommandé par 18 hôtels en Italy
#1 sur 1
SuitePad est un choix de tablettes d'hôtel en chambre parmi les hôtels en Italie sur HotelTechReport, car les hôteliers soulignent son service de commande en chambre et les messages push pour un départ tardif, des offres et des mises à jour de l'hôtel sans annuaires papier.
Meilleurs choix pour les hôtels en Greece — In-Room Hotel Tablets 94% recommandé par 18 hôtels en Greece
#1 sur 1
SuitePad est un choix de tablettes en chambre parmi les hôtels en Grèce sur HotelTechReport, car les hôteliers l'utilisent pour regrouper les commandes de service en chambre et les demandes d'option verte au même endroit, et ils disent que cela réduit les appels entrants.
Meilleurs choix pour les hôtels en Germany — In-Room Hotel Tablets 93% recommandé par 127 hôtels en Germany
#1 sur 2
SuitePad est un choix de tablettes d'hôtel en chambre parmi les meilleurs en Allemagne sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant l'Option Verte, les informations pour les clients sans papier et les commandes de service en chambre qui génèrent plus de revenus depuis la chambre.
Meilleurs choix pour les hôtels en Switzerland — In-Room Hotel Tablets 97% recommandé par 18 hôtels en Switzerland
#1 sur 1
SuitePad est un choix de tablettes en chambre parmi les hôtels en Suisse sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant l'Option Verte pour la communication avec les clients qui réduit également le papier et soutient les mises à jour saisonnières.
Meilleurs choix pour les hôtels en Belgium — In-Room Hotel Tablets 91% recommandé par 7 hôtels en Belgium
#1 sur 1
SuitePad est un choix de tablettes en chambre d'hôtel parmi les meilleurs en Belgique sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant ses informations claires pour les invités, pouvant être mises à jour à tout moment et remplaçant les anciens livres d'invités en papier. Ils mentionnent également la publication de nouvelles et d'offres.
Meilleurs choix pour les hôtels en Austria — In-Room Hotel Tablets 92% recommandé par 46 hôtels en Austria
#1 sur 2
SuitePad est un choix de premier plan parmi les Tablettes d'Hôtel en Chambre en Autriche sur HotelTechReport car les hôteliers apprécient ses “notifications push personnalisées” pour les anniversaires, les arrivées et les mises à jour le jour même, ainsi que la possibilité de changer rapidement de contenu.
Meilleurs choix pour les hôtels en United Kingdom — In-Room Hotel Tablets 93% recommandé par 11 hôtels en United Kingdom
#2 sur 2
SuitePad est un choix de tablettes d'hôtel en chambre parmi les meilleurs hôtels du Royaume-Uni sur HotelTechReport, les clients l'utilisant pour demander des articles et poser des questions depuis un seul écran, ce qui réduit les appels à la réception.Les hôteliers soulignent également les ventes additionnelles de service en chambre et de réservations de spa\/restaurant.
Meilleurs choix pour les hôtels en United Arab Emirates — In-Room Hotel Tablets 96% recommandé par 5 hôtels en United Arab Emirates
#2 sur 2
SuitePad est un choix de tablettes d'hôtel en chambre parmi les Émirats Arabes Unis sur HotelTechReport, car les hôteliers aiment rassembler les services aux clients, les menus et les documents sur une seule tablette, un critique disant qu'il apporte "tous les services d'un seul toucher."
Meilleurs choix pour les hôtels en United States — In-Room Hotel Tablets 90% recommandé par 5 hôtels en United States
#5 sur 5
SuitePad est un choix de tablettes d'hôtel en chambre parmi les hôtels des États-Unis sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant les notifications push qui leur permettent de changer rapidement les images et les messages pour les clients. Les critiques apprécient également l'option de séjour écologique et les incitations à la vente directe.

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Qu'est-ce que SuitePad?

Fondée en 2012 | Siège social à Berlin (Germany) | 60 employés
SuitePad est une solution avancée de tablette en chambre spécialement conçue pour le secteur de l'hôtellerie. Elle regroupe une multitude de services clients en une seule plateforme cohérente, notamment un annuaire client, une commande de service en chambre, un téléphone d'hôtel, un contrôle de la télévision et des outils de réservation. SuitePad enrichit l'expérience client en offrant un moyen simplifié et moderne pour les clients d'interagir avec les services hôteliers. Elle aide les hôtels à accroître leur efficacité opérationnelle en réduisant l'utilisation de papier et en améliorant la communication grâce à la messagerie push. La plateforme prend directement en charge les opportunités de vente incitative et les économies de coûts, comme avec son « option verte » qui permet de renoncer au nettoyage quotidien des chambres au profit de la durabilité. Malgré la complexité occasionnelle du back-end, l'intégration de matériel et de logiciels sur mesure de SuitePad offre des fonctionnalités robustes et des performances fiables, ce qui en fait un ajout précieux à toute opération hôtelière.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de SuitePad. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par SuitePad

FAQ

Fonctionnalités

Répertoire des invités

Outil de réservation

Contrôle du téléviseur

Téléphone de l'hôtel

Formule verte

Caractéristiques

Contenu et informations

4/5 features

Messagerie et communication

4/5 features

Gestion des demandes

4/5 features

Vente incitative et offres

4/5 features

Profils des invités

4/5 features

Compléments et modules disponibles

SuitePad BYOD

Applications pour clients d'hôtel
Donnez aux clients de l'hôtel l'accès au contenu numérique de votre répertoire d'invités directement depuis leurs smartphones, ordinateurs portables ou tablettes, sans télécharger d'application ni s'inscrire.

INCLUS

Écran d'accueil SuitePad

Tablettes d'hôtel en chambre
Offrez aux clients de l'hôtel une solution simple d'écran tactile pour accéder indépendamment aux informations et réserver des services dans le hall, libérant ainsi le personnel de la réception pour un service personnalisé.

ADD-ON PREMIUM

Résumé des avis sur SuitePad

4.7
Excellent
355 avis
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.8/5
ROI
4.4/5
Mise en œuvre
4.7/5

Recommandé par

Luxe 93% recommandé par 171 Luxe
Boutique 95% recommandé par 158 Boutique
Centre-ville 95% recommandé par 152 Centre-ville
Aéroport/Conférence 93% recommandé par 125 Aéroport/Conférence
De marque 93% recommandé par 102 De marque
Complexe hôtelier 94% recommandé par 93 Complexe hôtelier
Chambres d'Hôtes & Auberge 95% recommandé par 86 Chambres d'Hôtes & Auberge
Service et budget limités 94% recommandé par 52 Service et budget limités
Séjours prolongés et appartements avec services 90% recommandé par 24 Séjours prolongés et appartements avec services
Auberges de jeunesse 95% recommandé par 16 Auberges de jeunesse
Parcs et terrains de camping pour camping-cars 95% recommandé par 8 Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Locations de vacances et villas 94% recommandé par 5 Locations de vacances et villas
Motel 92% recommandé par 5 Motel
Casino 85% recommandé par 2 Casino

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, SuitePad est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie Tablettes d'hôtel en chambre (sur 25) et le #13 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

SuitePad a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officiel
User's Choice Award

Les hôteliers ont voté SuitePad comme le fournisseur #1 Tablettes d'hôtel en chambre en 2026 HotelTechAwards

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Certificat d’excellence

Ce fournisseur a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport
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100 HT Score

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de SuitePad

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations, des cas d'utilisation et des établissements typiques.

SuitePad Moyenne SuitePad

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6

Réussites

4

Références

9

Clients en vedette

Avis sur SuitePad

Notation Des Hôteliers

Excellent
293
Très bien
39
Moyenne
21
Médiocre
2
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Très petit (4)
  • Petit (61)
  • Taille moyenne (64)
  • Grand (205)
  • Très grand (8)

Pays

  • Germany
    Germany
    (129)
  • Austria
    Austria
    (46)
  • Greece
    Greece
    (19)
  • Italy
    Italy
    (18)
  • Switzerland
    Switzerland
    (18)
  • Portugal
    Portugal
    (17)
  • Netherlands
    Netherlands
    (16)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (11)
  • Belgium
    Belgium
    (7)
  • United States
    United States
    (5)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Ireland
    Ireland
    (4)
  • Spain
    Spain
    (4)
  • Turkey
    Turkey
    (4)
  • Maldives
    Maldives
    (3)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Montenegro
    Montenegro
    (2)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Finland
    Finland
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Georgia
    Georgia
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (5)
  • Europe
    Europe
    (300)
  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (9)
  • Moyen-Orient
    Moyen-Orient
    (11)
  • Amérique du Sud
    Amérique du Sud
    (1)
  • Amérique centrale
    Amérique centrale
    (1)
  • Afrique
    Afrique
    (3)

Vous cherchez des informations spécifiques ?

10

Travail quotidien simple et fiable avec un support utile

Hotelfachfraz de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Bremerhaven (Germany)

Vérifié
il y a 3 jours
SuitePads nous convainc par sa simplicité d’utilisation et sa prise en main intuitive. L’assistance par IA facilite de nombreuses tâches, tandis que l’équipe de support, amicale et serviable, répond rapidement à nos questions. Nous apprécions également la fiabilité de la fonction, qui permet de gagner du temps et est facile à utiliser au qu...
Country Germany
Hotelfachfraz
Petit hôtel
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Dilara from SuitePad replied
Thank you so much for this wonderful review! It's great to hear that SuitePad makes everyday work at Hotel City Bremerhaven simpler and that the AI support is already saving your team time. We're also really happy you've had good experiences with our support team. We'll make sure they see your kind words. Best, Your SuitePad team
9

Engagement et efficacité des clients sur une seule plateforme — davantage d’intégrations et de personnalisation seraient utiles

IT Manager de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Accra (Ghana)

Vérifié
il y a 4 jours
Ce que j'apprécie le plus dans SuitePad, c'est la façon dont il combine l'engagement client et l'efficacité opérationnelle en une seule plateforme simple. Il offre aux clients un accès facile aux informations, services et demandes de l'établissement, tout en créant des opportunités de vente additionnelle. Du point de vue informatique, j'app...
Country Ghana
IT Manager
Grand hôtel
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Dilara from SuitePad replied
Thank you for this! It's great to hear SuitePad brings guest engagement and smooth operations together for your team in Accra, and that content updates and management are easy from an IT point of view. We also appreciate your input on integrations and customization. Your feedback has been noted and shared with our team, as it helps us shape what we build next. Best, Your SuitePad team
10

Informations client faciles à utiliser et interactives — mais les appareils nécessitent plus d'entretien

Hotel Director de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Bremen (Germany)

Vérifié
il y a 5 jours
Il est facile à utiliser et à entretenir. Il met fin à l'ancien matériel d'information client. Avec toutes les images et liens, il est interactif et permet une communication directe avec l'équipe de la réception.
Country Germany
Hotel Director
Grand hôtel
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Dilara from SuitePad replied
Thank you for this review, it's great to hear SuitePad has replaced the old guest folders and made it easier for guests to reach your front office team. We also appreciate the honest note on the devices. After three years of daily use in guest rooms, some wear is expected, but we want our tablets to hold up as well as possible. We've shared your feedback with our team so we can keep improving durability. Kind regards, Your SuitePad team
9

Communication client sans papier avec contenu dynamique — davantage de liens vers des logiciels seraient utiles

General Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Funchal (Portugal)

Vérifié
il y a 7 jours
La capacité de communiquer avec nos clients, en respectant non seulement notre politique de développement durable, notamment en ce qui concerne l’objectif sans papier que nous poursuivons, mais aussi et surtout de pouvoir le faire de manière dynamique, avec un contenu pertinent et efficace.
Country Portugal
General Manager
Petit hôtel
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Dilara from SuitePad replied
Thanks so much for taking the time to write this! Going paperless without losing the personal touch is exactly what we hoped SuitePad would do for you, so this is really nice to hear. And yes, more connections to other tools is something we're working on. If there's a specific system you'd love to see linked up, please tell us. It helps a lot. Warm regards from Berlin, Your SuitePad team
8

Gestion centralisée de l'application client avec un support solide — mais l'intégration téléphonique était difficile

Junior Controller de 25-49 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Schluchsee (Germany)

Vérifié
il y a 17 jours
Gestion centralisée du répertoire client numérique dans toutes les chambres simultanément, options excellentes pour évaluer et analyser les pages individuelles, et support bon et rapide.
Country Germany
Junior Controller
Petit hôtel
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Dilara from SuitePad replied
Thank you for your feedback! We're really glad the content management and the support team have made your day-to-day easier. The phone connection should have been smoother though, and we're sorry it wasn't. We've noted your feedback and shared it with our team so we can keep improving this part of the experience. Best wishes, Your SuitePad team
10

Expérience client moderne et intuitive — pourrait être davantage personnalisée

IT Supervisor de 75-99 chambre Complexe hôtelier dans Ifrane (Morocco)

Vérifié
il y a 22 jours
Notre expérience avec SuitePad a été extrêmement positive. La plateforme est moderne, intuitive et facile d'utilisation, tout en apportant une réelle valeur ajoutée à notre hôtel. Elle nous a permis d'améliorer l'expérience client, de proposer des services numériques utiles et de faciliter l'accès à l'information. Nous sommes ravis de cette...
Country Morocco
IT Supervisor
Hôtel de taille moyenne
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Dilara from SuitePad replied
What a lovely review, thank you! It means a lot to hear that your guests find SuitePad easy to use and actually helpful. We love the idea of giving you even more room to make it your own. Your CSM can show you what's already possible, and we'll make sure your wishes reach our product team. All the best, Your SuitePad team
10

Vente croisée sans papier avec un excellent support — des écrans plus grands seraient utiles

Director of sales & marketing de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Paliouri (Greece)

Vérifié
il y a 30 jours
La solution proposée par SuitePad réduit la consommation de papier (impressions) tout en fournissant un contenu dynamique et très facile à mettre à jour à distance. Elle favorise les ventes croisées du complexe hôtelier et permet de réduire certains coûts opérationnels. Le service de l'équipe est exceptionnel : toujours disponible, elle app...
Country Greece
Director of sales & marketing
Grand hôtel
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Dilara from SuitePad replied
Thank you, this made our day! It's great to hear the tablets are pulling their weight on cross-selling and saving you paper and costs. And a special thank you for the kind words about our team. They'll be happy to read this. We've passed your note on screen size to our product team too. Kind regards, Your SuitePad team
8

Retour

Receptionist de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Leogang (Austria)

Vérifié
il y a 10 mois
Il est facile et simple d'utilisation. Ses fonctions sont pratiques. Le Dee Touch est facile à utiliser et fonctionne très bien.
Country Austria
Receptionist
Hôtel de taille moyenne
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10

Un outil idéal pour promouvoir les ventes du service en chambre, l'option verte et les événements de l'hôtel.

IT Manager / Cost Controller de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Analipsi (Greece)

Vérifié
il y a 10 mois
Application sans bug. Déploiement fluide. Assistance excellente. Interface d'administration conviviale. Elle nous a permis d'augmenter significativement nos ventes de service en chambre et d'offrir à nos clients la possibilité de préserver les ressources en sautant le nettoyage certains jours (Option Verte). Navigation plus intuitive que su...
Country Greece
IT Manager / Cost Controller
Grand hôtel
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9

Retour

Sales & Marketing Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Hamburg (Germany)

Vérifié
il y a 10 mois
- Interface utilisateur agréable et intuitive. - Convient à tous les âges. - Échange de contenu rapide et facile via l'interface d'administration. - Communication interne simplifiée avec les invités.
Country Germany
Sales & Marketing Manager
Grand hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Réponse:

SuitePad simplifie la commande de services, la consultation des informations sur l'hôtel et l'accès aux divertissements depuis une seule tablette. Il permet également aux hôtels d'améliorer leur communication et de gagner du temps. Il simplifie la communication entre les clients et le personnel, crée des opportunités de vente incitative et réduit le recours aux supports imprimés.

par Radouane NAMAOUI (TrustYou) le September 16, 2025

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Réponse:

SuitePad se distingue par sa facilité d'utilisation, son intégration parfaite aux systèmes hôteliers et sa personnalisation pour chaque établissement, offrant ainsi aux clients et au personnel une expérience plus fluide. Combinant fonctionnalité, facilité d'utilisation et intégration transparente, il constitue un outil précieux pour les équipes hôtelières et les clients.

par Radouane NAMAOUI (TrustYou) le September 16, 2025

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Réponse:

Je conseille aux hôteliers de tester la personnalisation de SuitePad pour l'adapter à leur marque et l'intégrer aux systèmes hôteliers. Cela améliore l'expérience client, optimise la communication et favorise les ventes incitatives.

par Radouane NAMAOUI (TrustYou) le September 16, 2025

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Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
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94% recommandée par 643 hôtels

Applications pour clients d'hôtel
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hotelkit

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Outils de collaboration du personnel
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MARA Solutions

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par SuitePad.

MARA Solutions

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Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
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Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
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92% recommandée par 233 hôtels

CRM hôtelier et marketing par e-mail
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84% recommandée par 179 hôtels

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CRM hôtelier et marketing par e-mail
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78% recommandée par 130 hôtels

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
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