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Review of Hotelchamp

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Retour sur investissement multiplié par 115 en 30 jours — Hotelchamp a transformé notre stratégie de réservation directe
Director of Sales & Marketing from 200 to 499 chambre Airport/Conference Hotels in Sanur Kaja (Indonesia)
Vérifié
il y a 3 mois
Produits examinés
Outils de réservation directe
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Les résultats parlent d'eux-mêmes. En seulement 30 jours, le système Convert d'Hotelchamp a généré des revenus directs pour l'hôtel The Meru Sanur, représentant 56 % du chiffre d'affaires total de notre site web, soit un retour sur investissement mensuel exceptionnel de 115 fois. Ce que nous apprécions le plus, c'est la manière dont Hotelchamp relève l'un des défis les plus persistants du secteur hôtelier : la dépendance aux OTA. En convertissant le trafic organique du site web en réservations directes, la plateforme réoriente significativement les revenus des canaux à commissions élevées vers l'établissement. L'accompagnement à la prise en main, les outils de personnalisation et les mécanismes de conversion sont intuitifs et parfaitement adaptés aux équipes opérationnelles hôtelières. Pour un complexe hôtelier comme The Meru Sanur, où nous développons activement une stratégie de réservation directe dans le cadre d'une initiative plus large de diversification des revenus, Hotelchamp s'est révélé être un partenaire précieux, bien plus qu'un simple fournisseur.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous aimerions disposer d'analyses plus détaillées sur la segmentation des visiteurs et les points d'abandon du tunnel de conversion, ce qui nous permettrait d'optimiser davantage le ciblage des campagnes et d'améliorer notre taux de conversion.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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