Review of HOTELTIME

10
Système clair et bien connecté avec une automatisation utile — le support et la synchronisation peuvent être lents
Front office manager from 50-74 chambre Bed & Breakfast & Inns in Velke Karlovice (Czech Republic)
Vérifié
il y a 4 jours
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'apprécie la clarté, la connectivité, les innovations constantes au sein du système (par exemple, le nouveau système de fidélité semble très intéressant). Travailler avec les documents n'est également en rien compliqué. L'envoi automatique à la Police des étrangers est aussi un point positif.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Peut-être que le support pourrait être amélioré - parfois, je dois attendre très longtemps avant que ma demande soit traitée. Une meilleure connexion avec le channel manager (nous utilisons Bookwize) serait souhaitable, car il y a parfois des complications dans la synchronisation.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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