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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of Duve

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Parcours client fluide qui augmente le chiffre d'affaires — le travail sur le reporting quotidien doit être amélioré
Director of IT from 75-99 chambre Airport/Conference Hotels in AlUla (Saudi Arabia)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Logiciel de vente incitative
Applications pour clients d'hôtel
Logiciel de messagerie pour invités
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Maximiser la satisfaction des clients et le chiffre d'affaires de l'établissement repose sur un parcours client fluide en trois étapes : engagement avant l'enregistrement, expériences sur place et communication bidirectionnelle dynamique. Lorsque ces points de contact sont alignés, les établissements transforment des séjours standard en expériences client très rentables et cinq étoiles. Duve offre ces capacités précises pour nous aider à atteindre cet objectif.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Un domaine à améliorer dans Duve est la génération d'un rapport quotidien pour le directeur général et les responsables de département. Ce rapport doit détailler les lacunes ou configurations incomplètes affichées sur le tableau de bord afin qu'ils puissent en discuter lors de la réunion opérationnelle quotidienne.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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