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Review of hotelkit

10
Hotelkit permet une communication et une collaboration fluides
Head of Revenue from 100 to 199 chambre City Center Hotels in Vienna (Austria)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Logiciel de ménage
Logiciel d'engagement des employés
Logiciel de maintenance hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Hotelkit est facile à utiliser sur tous les appareils. Hotelkit permet la collaboration entre les employés, qui n'ont pas d'adresse e-mail. Cela signifie que tous les employés ont un accès direct aux communications internes. De plus, les différents outils assurent un fonctionnement fluide dans tous les départements. Ceux-ci lui permettent de mettre en place des processus simples pour différentes tâches - telles que les demandes de maintenance, les déménagements de chambres, les réclamations, les commandes de service de chambres, etc. afin de s'assurer que les employés peuvent se concentrer sur l'expérience client. Avec Hotelkit, vous pouvez également suivre vos ordres de travail, vos réclamations, etc. Cela évite également la perte de connaissances une fois qu'un employé quitte l'entreprise. Les nouveaux employés peuvent facilement rattraper leur retard et avoir accès aux informations nécessaires. Hotelkit propose diverses intégrations qui permettent des opérations transparentes via divers systèmes tiers.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Ce serait formidable si chaque utilisateur d'Hotelkit pouvait décider dans quelle langue il l'utiliserait et qu'Hotelkit traduise le contenu automatiquement. De plus, une synchronisation entre le calendrier Outlook et le calendrier Hotelkit serait utile.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Jana B. from hotelkit replied
With your review you did us a big favour. Thank you for your significant contribution to our success.

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