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hotelkit Collaboration

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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hotelkit Collaboration

4.8 (608 COMMENTAIRES)

Classé 1 (sur 61) dans Outils de collaboration du personnel

Vainqueur 2026 Hotel Software

Les hôteliers ont voté hotelkit comme le fournisseur #1 Outils de collaboration du personnel en 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Conçu pour simplifier, connecter et améliorer. Une seule plateforme avec des outils utiles pour les routines hôtelières quotidiennes. Une solution pour optimiser le fonctionnement de l'hôtel et la communication interne.

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94% recommandé par 620 hôtels

25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental & 617 autres

Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de hotelkit pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Les hôteliers apprécient Hotelkit pour sa capacité à rationaliser la communication, à améliorer la coordination entre les services et à réduire l'utilisation du papier, améliorant ainsi l'efficacité globale. L'outil permet une meilleure gestion de la maintenance grâce à une répartition et un suivi clairs des tâches et a un impact significatif sur le service client en permettant des réponses rapides aux demandes des clients. Le ménage est rendu plus efficace grâce aux mises à jour en direct et aux feuilles de tâches numériques. Cependant, certains utilisateurs signalent des problèmes de connectivité et suggèrent des améliorations à l'interface et au système de notification de l'application. L'intégration avec d'autres systèmes, comme les PMS et les calendriers externes, est également une demande courante d'amélioration.

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25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental & 617 autres

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Les partenaires disent

Les experts du secteur recommandent hotelkit pour sa capacité à rationaliser les opérations hôtelières en connectant les équipes via une plateforme centralisée. Parmi ses fonctionnalités uniques figurent des outils de communication complets tels qu'un chat et un flux social conformes au RGPD, une gestion efficace de plusieurs propriétés, des intégrations tierces complètes et des listes de contrôle numériques pour les tâches quotidiennes. Malgré ses nombreux atouts, certains experts soulignent des inconvénients potentiels tels qu'une grande complexité, un temps de configuration initial et des mises à jour fréquentes qui peuvent nécessiter un apprentissage continu.

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Bianka, Marlene, Sonia and 48 others

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Popularité par Segment

Taille

12 | Très Petit (1-9 chambre)

109 | Petit (10-49 chambre)

218 | Taille moyenne (50-99 chambre)

431 | Grand (100-499 chambre)

26 | Très Grand (500+ chambre)

Pays

305 | Germany

163 | Austria

70 | Switzerland

30 | Spain

24 | Italy

19 | United Kingdom

17 | India

14 | Netherlands

13 | Norway

12 | France

10 | Saudi Arabia

8 | Belgium

8 | United Arab Emirates

6 | United States

5 | Nigeria

5 | Oman

5 | Turkey

4 | Portugal

4 | Zambia

3 | Russian Federation

3 | Madagascar

3 | Slovakia

3 | Australia

3 | Sweden

3 | Malta

3 | Romania

2 | Rwanda

2 | Hungary

2 | Poland

2 | Thailand

2 | Kuwait

2 | Indonesia

2 | Philippines

2 | Tunisia

2 | Morocco

2 | South Africa

1 | Lebanon

1 | Sri Lanka

1 | Maldives

1 | Bahrain

1 | Andorra

1 | Denmark

1 | Canada

1 | Qatar

1 | Gabon

1 | Bangladesh

1 | Chad

1 | Senegal

1 | Cyprus

1 | Armenia

1 | Mexico

Taper

328 | Centre-ville

315 | Boutique

270 | Luxe

236 | De marque

227 | Aéroport/ conférence

210 | Chambres d'Hôtes & Auberge

186 | Complexe

126 | Service et budget limités

83 | Séjours prolongés et appartements avec services

46 | Auberge

25 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

12 | Locations de vacances et villas

7 | Casino

5 | Motel

Région

684 | Europe

31 | Moyen-Orient

29 | Asie Pacifique

23 | Afrique

8 | Amérique du Nord

3 | Océanie

Catégorie

608 | Outils de collaboration du personnel

407 | Logiciel de maintenance hôtelière

332 | Logiciel d'engagement des employés

277 | Logiciel de ménage

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hotelkit Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Meilleur Staff Collaboration Tools pour les hôtels Mid-sized
#1 of 17
Meilleur Staff Collaboration Tools pour Parcs et terrains de camping pour camping-cars
#1 of 3
Meilleur Staff Collaboration Tools pour Séjours prolongés et appartements avec services
#1 of 10

hotelkit Staff Collaboration Tools Rankings

By size
Meilleur Staff Collaboration Tools pour les hôtels Petit 94% recommandé par 87 hôtels Petit
#2 of 8
Les petits hôtels affirment que l'outil de collaboration du personnel d'Hotelkit est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à sa communication interne efficace, la répartition centralisée des tâches et la coordination performante des services. Ces fonctionnalités optimisent les opérations quotidiennes, essentielles pour les petits hôtels.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour les hôtels Mid-sized 95% recommandé par 372 hôtels Mid-sized
#1 of 17
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de taille moyenne affirment que les outils de collaboration du personnel d'hotelkit optimisent efficacement la communication interdépartementale, simplifient la gestion des tâches et améliorent la transparence. Les établissements hôteliers de taille moyenne bénéficient de la facilité d'utilisation, des fonctionnalités de collaboration en temps réel et des outils de maintenance intégrés d'hotelkit.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour les hôtels Enterprise 95% recommandé par 18 hôtels Enterprise
#3 of 7
Les très grands hôtels affirment que l'outil de collaboration du personnel d'Hotelkit est très bien noté, comme en témoignent les avis vérifiés d'HotelTechReport qui soulignent la simplification de la communication, la gestion centralisée des tâches et l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Ces fonctionnalités garantissent une coordination fluide entre les services et améliorent la productivité du personnel, répondant ainsi aux besoins complexes des grands hôtels.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour les hôtels Large 94% recommandé par 102 hôtels Large
#2 of 8
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les grands hôtels affirment que les outils de collaboration du personnel d'Hotelkit excellent dans la simplification de la communication interdépartementale, la gestion personnalisée des tâches et l'amélioration de l'efficacité des flux de travail. Leur facilité d'utilisation et la moindre dépendance aux méthodes de communication traditionnelles sont particulièrement appréciées.
By type
Meilleur Staff Collaboration Tools pour Luxe 94% recommandé par 192 hôtels Luxe
#2 of 15
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de luxe affirment que l'outil de collaboration du personnel d'Hotelkit améliore la communication et la gestion des tâches. Il est reconnu pour faciliter une communication interne fluide et transparente, permettant ainsi un gain de temps entre les services et garantissant des opérations efficaces, éléments essentiels au maintien de standards de service élevés dans les hôtels de luxe.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour Locations de vacances et villas 84% recommandé par 5 hôtels Locations de vacances et villas
#5 of 5
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels proposant des locations de villas de vacances affirment que les outils de collaboration du personnel d'Hotelkit fluidifient la communication, facilitent l'organisation des tâches et améliorent la gestion des responsabilités entre les services. Ces fonctionnalités contribuent à optimiser l'efficacité opérationnelle, un facteur essentiel pour répondre aux besoins spécifiques de ce type d'établissement.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour Parcs et terrains de camping pour camping-cars 95% recommandé par 10 hôtels Parcs et terrains de camping pour camping-cars
#1 of 3
Les hôtels et parcs de camping-cars affirment que les outils de collaboration du personnel d'Hotelkit améliorent leurs opérations quotidiennes, renforcent la communication interne et simplifient la gestion des tâches. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent la coordination centralisée des tâches, les fonctionnalités de communication conviviales et les outils de ménage efficaces, particulièrement appréciés dans le secteur des parcs de camping-cars.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour Séjours prolongés et appartements avec services 95% recommandé par 57 hôtels Séjours prolongés et appartements avec services
#1 of 10
Les hôtels proposant des appartements meublés pour longs séjours affirment que l'outil de collaboration du personnel d'Hotelkit est très bien noté sur HotelTechReport pour son efficacité à améliorer la communication interdépartementale et la coordination des tâches quotidiennes. Les utilisateurs soulignent régulièrement son interface intuitive et l'accès simplifié aux informations opérationnelles.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour Service et budget limités 95% recommandé par 103 hôtels Service et budget limités
#1 of 11
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels économiques à services limités affirment que les outils de collaboration du personnel d'Hotelkit améliorent la communication au sein des équipes, optimisent l'organisation des tâches et rationalisent les opérations. Son interface conviviale facilite le partage rapide d'informations et une coordination interdépartementale efficace.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour Aéroport/ conférence 94% recommandé par 157 hôtels Aéroport/ conférence
#1 of 11
Les hôtels accueillant des congrès affirment que l'outil de collaboration du personnel d'Hotelkit est très bien classé dans la catégorie « Conférences » en raison de son efficacité à rationaliser la communication interne, la gestion des tâches et la coordination interdépartementale, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Il propose des mises à jour en temps réel, des interfaces conviviales et des listes de contrôle numériques, autant d'éléments essentiels pour une meilleure gestion du temps et des flux de travail.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour Chambres d'Hôtes & Auberge 95% recommandé par 151 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
#1 of 13
Les hôtels de type Bed & Breakfast affirment que les outils de collaboration du personnel d'Hotelkit améliorent la communication, facilitent la gestion des tâches et offrent une prise en main intuitive, comme en témoignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces fonctionnalités sont essentielles pour optimiser les opérations et améliorer la coordination du personnel dans les petits établissements hôteliers.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour Boutique 95% recommandé par 238 hôtels Boutique
#1 of 16
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels-boutiques apprécient particulièrement les outils de collaboration du personnel d'Hotelkit, qui facilitent une communication efficace, une gestion des tâches simplifiée et un partage centralisé des informations. Ces fonctionnalités sont essentielles pour optimiser le fonctionnement de ces établissements.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour De marque 94% recommandé par 166 hôtels De marque
#1 of 12
Les hôtels de chaînes affirment que les outils de collaboration du personnel d'Hotelkit améliorent la communication interne, simplifient la gestion des tâches et optimisent les flux de travail, comme en témoignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces atouts favorisent une coordination efficace au sein des structures multidépartementales des hôtels de chaînes et contribuent à leur réussite opérationnelle.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour Casino 92% recommandé par 6 hôtels Casino
#4 of 5
Les hôtels-casinos affirment que l'outil de collaboration du personnel d'Hotelkit est très bien classé dans les avis vérifiés d'HotelTechReport en raison de sa communication interne efficace, de ses capacités de réseau à travers les zones de travail et de son intégration pratique des tâches, des transferts et des actualités, autant d'éléments essentiels pour l'environnement des casinos.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour Centre-ville 94% recommandé par 238 hôtels Centre-ville
#1 of 12
Les hôtels City-Center-Hotel affirment que les outils de collaboration du personnel d'Hotelkit améliorent l'efficacité grâce à une communication centralisée et une meilleure répartition des tâches, d'après les avis vérifiés de HotelTechReport. Parmi leurs principaux atouts figurent une interaction interdépartementale fluide, un accès à l'information en temps réel et une gestion simplifiée des tâches, éléments essentiels au bon fonctionnement des hôtels City-Center-Hotel.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour Auberge 92% recommandé par 33 hôtels Auberge
#1 of 7
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels auberges de jeunesse affirment que les outils de collaboration du personnel d'Hotelkit excellent dans l'amélioration de la communication interne, la simplification de la gestion des tâches et le maintien de l'efficacité opérationnelle. Son interface conviviale favorise une interaction fluide entre les services et contribue à des performances constantes.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour Autre 95% recommandé par 120 hôtels Autre
#1 of 9
D'autres hôtels affirment que les outils de collaboration du personnel d'HotelKit améliorent la communication interne et simplifient la gestion des tâches, ce qui les rend intuitifs pour les équipes multilingues. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent l'accessibilité centralisée des informations et la facilité d'utilisation comme des atouts majeurs pour l'efficacité du personnel dans d'autres hôtels.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour Complexe 97% recommandé par 152 hôtels Complexe
#2 of 14
Les hôtels de villégiature affirment que l'outil de collaboration du personnel d'Hotelkit est très bien classé dans le secteur grâce à sa capacité à faciliter la communication interdépartementale, à rationaliser la gestion des tâches et à générer des gains de temps. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent sa facilité d'utilisation, son intégration interdépartementale efficace et sa coordination des tâches performante comme autant d'atouts majeurs pour la gestion complexe des hôtels de villégiature.
By region
Meilleur Staff Collaboration Tools pour les hôtels en Europe 95% recommandé par 531 hôtels en Europe
#1 of 9
Les hôtels européens affirment que l'outil de collaboration du personnel d'Hotelkit est très apprécié pour la simplification de la communication interdépartementale, la gestion efficace des tâches et l'accès centralisé à l'information, garantissant ainsi un fonctionnement optimal. Ces fonctionnalités sont mises en avant dans les avis vérifiés d'HotelTechReport, soulignant leur importance pour l'amélioration des opérations hôtelières en Europe.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour les hôtels en Asie Pacifique 96% recommandé par 17 hôtels en Asie Pacifique
#2 of 3
Les hôtels d'Ap affirment que l'outil de collaboration du personnel d'Hotelkit excelle, d'après les avis vérifiés d'HotelTechReport, grâce à sa facilité de coordination des tâches, la fluidification de la communication entre les services et l'amélioration de l'efficacité du service client. Ces atouts sont particulièrement appréciés par les hôtels d'Ap pour la gestion efficace de leurs opérations quotidiennes.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour les hôtels en Amérique du Nord 82% recommandé par 6 hôtels en Amérique du Nord
#13 of 13
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels Na affirment que l'outil de collaboration du personnel d'Hotelkit améliore la communication d'équipe, simplifie les processus et facilite une gestion efficace de l'information. Les retours unanimes soulignent la facilité d'utilisation, la simplification des opérations et l'accessibilité comme des atouts majeurs pour les établissements Na.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour les hôtels en Moyen-Orient 96% recommandé par 15 hôtels en Moyen-Orient
#1 of 3
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels membres de Me Hotels affirment que les outils de collaboration du personnel d'Hotelkit sont appréciés pour améliorer la communication, optimiser les opérations d'entretien ménager et faciliter le suivi des tâches. Ces atouts contribuent à rationaliser les opérations entre les services, ce qui les rend particulièrement avantageux pour Me Hotels.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour les hôtels en Afrique 90% recommandé par 11 hôtels en Afrique
#1 of 2
Les hôtels africains affirment que les outils de collaboration du personnel d'Hotelkit sont très bien classés dans les avis vérifiés d'HotelTechReport en raison de leur capacité à améliorer la communication en temps réel, à rationaliser la gestion des tâches et à faciliter la formation, même pour le personnel ayant des compétences informatiques limitées.
By country
Meilleur Staff Collaboration Tools pour les hôtels en Austria 96% recommandé par 126 hôtels en Austria
#1 of 1
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels affirment que les outils de collaboration du personnel d'Hotelkit simplifient efficacement la communication interdépartementale, améliorent la gestion des tâches et facilitent le travail du personnel multilingue. Ces fonctionnalités sont particulièrement avantageuses pour les hôtels en optimisant leurs opérations quotidiennes et en garantissant une circulation fluide de l'information.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour les hôtels en Belgium 98% recommandé par 5 hôtels en Belgium
#1 of 1
Les hôtels Be affirment que l'outil de collaboration du personnel d'Hotelkit s'intègre parfaitement à tous les services, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et fluidifiant la communication. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent sa facilité d'utilisation et sa plateforme centralisée comme des atouts majeurs pour les hôtels Be.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour les hôtels en Switzerland 94% recommandé par 51 hôtels en Switzerland
#1 of 2
Les hôtels Ch affirment que l'outil de collaboration du personnel d'Hotelkit, mis en avant dans les avis vérifiés de HotelTechReport, améliore la communication interne et la gestion des tâches grâce à des mises à jour en temps réel, un accès mobile intuitif et des fonctionnalités multilingues. Il renforce l'efficacité interdépartementale et réduit les malentendus, ce qui représente un avantage considérable pour les hôtels Ch.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour les hôtels en Germany 94% recommandé par 255 hôtels en Germany
#1 of 2
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels affirment que les outils de collaboration du personnel d'Hotelkit améliorent efficacement la communication interne, rationalisent les opérations et offrent une interface conviviale. La plateforme simplifie la communication interdépartementale et la coordination des tâches, des éléments essentiels pour garantir la clarté opérationnelle dans le secteur hôtelier allemand, en constante évolution.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour les hôtels en Spain 95% recommandé par 21 hôtels en Spain
#1 of 2
Les hôtels Es affirment que les outils de collaboration du personnel d'Hotelkit facilitent une meilleure communication interne, une gestion efficace des tâches et une coordination fluide entre les services, des atouts essentiels mis en avant dans les avis vérifiés d'HotelTechReport. Ces points forts sont indispensables pour améliorer la productivité et garantir la cohérence opérationnelle des hôtels Es.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour les hôtels en France 97% recommandé par 11 hôtels en France
#1 of 1
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels Fr affirment que l'outil de collaboration du personnel d'Hotelkit simplifie la communication et renforce la synergie d'équipe. Parmi ses principaux atouts pour les hôtels Fr figurent sa facilité d'utilisation, le suivi efficace de la maintenance et l'amélioration de la communication interdépartementale.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour les hôtels en United Kingdom 98% recommandé par 9 hôtels en United Kingdom
#3 of 3
Les hôtels du Royaume-Uni affirment que l'outil de collaboration du personnel d'Hotelkit est très bien noté dans les avis vérifiés d'HotelTechReport pour sa communication interdépartementale efficace, ses fonctionnalités permettant de gagner du temps grâce à une plateforme unifiée et une efficacité opérationnelle accrue, essentielles pour les hôtels du Royaume-Uni.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour les hôtels en India 95% recommandé par 12 hôtels en India
#1 of 1
Les hôtels affirment que l'outil de collaboration du personnel d'Hotelkit est très bien classé dans les avis vérifiés d'HotelTechReport en raison de sa capacité à améliorer la communication interdépartementale, à rationaliser la gestion des tâches et à accroître l'efficacité opérationnelle, autant d'atouts essentiels appréciés par les hôtels en Inde.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour les hôtels en Italy 97% recommandé par 16 hôtels en Italy
#1 of 1
Les hôtels affirment que les outils de collaboration du personnel d'Hotelkit sont très bien classés selon les avis vérifiés de HotelTechReport en raison de leurs fonctionnalités de communication efficaces, de leur facilité d'utilisation et de leurs mises à jour d'informations en temps réel, ce qui améliore le flux de travail et l'efficacité opérationnelle du personnel hôtelier.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour les hôtels en Netherlands 90% recommandé par 13 hôtels en Netherlands
#1 of 1
Les hôtels néerlandais affirment que l'outil de collaboration du personnel d'Hotelkit est très apprécié pour son efficacité, sa simplicité d'utilisation, sa communication interdépartementale et ses listes de contrôle numériques. Ces atouts, mis en avant dans les avis vérifiés de HotelTechReport, contribuent à une meilleure coordination du personnel et à une efficacité opérationnelle accrue, essentielles pour les hôtels néerlandais.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour les hôtels en Norway 90% recommandé par 8 hôtels en Norway
#1 of 2
Aucun hôtel n'affirme que l'outil de collaboration du personnel d'Hotelkit est très bien classé dans les avis vérifiés d'HotelTechReport en raison de sa communication interdépartementale fluide, de son efficacité en matière de gestion des tâches et de son accès centralisé à l'information, autant d'atouts essentiels pour des opérations efficaces dans le secteur de l'hôtellerie de No.
Meilleur Staff Collaboration Tools pour les hôtels en Saudi Arabia 90% recommandé par 6 hôtels en Saudi Arabia
#1 of 1
Les hôtels affirment que l'outil de collaboration du personnel d'Hotelkit est très apprécié pour sa plateforme de communication efficace, sa gestion simplifiée des tâches et son interface conviviale, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces avis mettent en avant sa capacité à améliorer la communication interdépartementale et à assurer un suivi efficace des tâches.

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Qu'est-ce que hotelkit?

Fondée en 2012 | Siège social à Salzburg, Austria | 100 employés
hotelkit Collaboration est une plateforme d'opérations hôtelières polyvalente conçue pour rationaliser la communication et améliorer le travail d'équipe au sein des environnements hôteliers. Cet outil dynamique sert de centre de communication central, aidant le personnel de l'hôtel à gérer, superviser et déléguer les tâches en toute simplicité. Les principales fonctionnalités comprennent des mises à jour en temps réel pour le ménage, des feuilles de tâches numériques et une répartition claire des tâches pour la gestion de la maintenance. Il facilite les réponses rapides aux demandes des clients, augmentant ainsi leur satisfaction. De plus, hotelkit Collaboration prend en charge les transferts d'équipe et permet au personnel de stocker numériquement les procédures opérationnelles standard et les manuels opérationnels, garantissant ainsi la cohérence et la qualité de toutes les opérations. La capacité de la plateforme à s'intégrer aux PMS et aux calendriers externes améliore encore son utilité, ce qui en fait un ajout indispensable à la boîte à outils opérationnelle de votre hôtel.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de hotelkit. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par hotelkit

FAQ

Fonctionnalités

Communication optimisée

Productivité améliorée

Flux de travail accélérés

Des équipes connectées

Meilleure qualité

Caractéristiques

Gestion des tâches

4/5 features

Messagerie et collaboration

4/5 features

Escalades et alertes

4/5 features

Rapports

4/5 features

Automatisation

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Remises

Outils de collaboration du personnel
Mise à jour des documents entre les équipes grâce à des transferts numériques structurés pour des transitions fluides et une transparence accrue.

INCLUS

Nouvelles

Outils de collaboration du personnel
Tenez votre équipe informée grâce aux annonces de l'hôtel. Les mises à jour sont visibles par tous et faciles à trouver.

INCLUS

Idées

Outils de collaboration du personnel
Centralisez et gérez les idées des employés. Favorisez l'innovation et l'engagement des équipes dans tous les services.

INCLUS

Tâches

Outils de collaboration du personnel
Créez, attribuez et suivez les tâches récurrentes et ponctuelles afin de rationaliser les opérations hôtelières et d'accroître la responsabilisation.

INCLUS

Inspections

Outils de collaboration du personnel
Effectuer des inspections structurées des chambres et des installations. Veiller au respect constant des normes, de la propreté et de la conformité.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Visites guidées

Outils de collaboration du personnel
Guider numériquement les équipes lors de visites de sécurité ou de contrôles de sécurité intégrés à la technologie NFC/QR code afin de détecter les problèmes de manière proactive et de maintenir les normes.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Calendrier

Outils de collaboration du personnel
Planifier et coordonner les activités et les responsabilités de l'hôtel grâce à un calendrier partagé lié aux flux de travail opérationnels.

INCLUS

Réparations

Logiciel de maintenance hôtelière
Suivez et résolvez les problèmes de réparation rapidement et en toute transparence grâce aux photos, aux commentaires et aux mises à jour de statut.

INCLUS

Demandes des clients

Outils de collaboration du personnel
Attribuez et suivez automatiquement les demandes des clients en temps réel, afin de ne rien laisser au hasard.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Manuel

Outils de collaboration du personnel
Stockez les procédures opérationnelles standard (SOP) et les articles de connaissances dans un manuel numérique central afin de faciliter la formation et d'assurer des opérations cohérentes.

INCLUS

Problème/Plainte

Outils de collaboration du personnel
Signalez et suivez rapidement les dysfonctionnements ou les problèmes techniques, des climatiseurs en panne aux problèmes de Wi-Fi, le tout au même endroit.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Tableau de bord et rapports

Outils de collaboration du personnel
Visualisez les performances opérationnelles grâce à des rapports sur l'utilisation, les taux d'achèvement et l'efficacité des équipes.

INCLUS

hotelkit Connaissance IA

Outils de collaboration du personnel
Knowledge AI est un chatbot basé sur l'IA, intégré à hotelkit, qui fournit aux équipes hôtelières des réponses instantanées grâce à leurs procédures opérationnelles standard (SOP) et manuels. Au lieu de parcourir des articles, les utilisateurs posent leurs questions en langage naturel et reçoivent des réponses claires et concises en quelques secondes. Knowledge AI comprend les synonymes, fonctionne en plusieurs langues et respecte les droits d'accès basés sur les rôles. Exploitant exclusivement les connaissances internes de votre hôtel, Knowledge AI transforme les standards établis en assistance opérationnelle en temps réel pour chaque service.

MODULE COMPLéMENTAIRE PREMIUM

Résumé des avis sur hotelkit

4.7
Excellent
608 commentaires
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.7/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.6/5

Recommandé par

Boutique 95% recommandé par 242 Boutique
Centre-ville 94% recommandé par 241 Centre-ville
Luxe 94% recommandé par 192 Luxe
De marque 94% recommandé par 166 De marque
Aéroport/ conférence 94% recommandé par 166 Aéroport/ conférence
Complexe 97% recommandé par 152 Complexe
Chambres d'Hôtes & Auberge 95% recommandé par 152 Chambres d'Hôtes & Auberge
Service et budget limités 95% recommandé par 103 Service et budget limités
Séjours prolongés et appartements avec services 95% recommandé par 57 Séjours prolongés et appartements avec services
Auberge 92% recommandé par 33 Auberge
Parcs et terrains de camping pour camping-cars 95% recommandé par 10 Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Casino 92% recommandé par 6 Casino
Locations de vacances et villas 84% recommandé par 5 Locations de vacances et villas
Motel 95% recommandé par 4 Motel

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, hotelkit Collaboration est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie Outils de collaboration du personnel (sur 61) et le #37 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

hotelkit a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.

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User's Choice Award

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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100 Score HT

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de hotelkit

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.

Hotelkit Moyenne Hotelkit

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Réussites

23

Références

20

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hotelkit est un fournisseur mondial de logiciels primé conçu pour simplifier et améliorer les opérations de l'hôtel et la communication interne en connectant les employés sur une seule plate-forme, réduisant ainsi les coûts et améliorant l'expérience client. La société continue d'établir une présence mondiale avec plus de 1 000 clients dans le monde, y compris les propriétés de certaines des marques les plus renommées au monde telles que IHG, Accor, Hilton, Kempinski, Best Western, Prizeotel, Hard Rock Hotels et Le Meridien, ainsi que des propriétés indépendantes clés telles que Zetter Group London, Fraser Suites London, Hotel Camiral Portugal, Hotel Sacher Salzburg et Hotel Sacher Vienna.

4.7 (608 COMMENTAIRES)

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Hotelkit Gestion des installations Logiciel de maintenance hôtelière

hotelkit est un fournisseur mondial de logiciels primé conçu pour simplifier et améliorer les opérations de l'hôtel et la communication interne en connectant les employés sur une seule plate-forme, réduisant ainsi les coûts et améliorant l'expérience client. La société continue d'établir une présence mondiale avec plus de 1 000 clients dans le monde, y compris les propriétés de certaines des marques les plus renommées au monde telles que IHG, Accor, Hilton, Kempinski, Best Western, Prizeotel, Hard Rock Hotels et Le Meridien, ainsi que des propriétés indépendantes clés telles que Zetter Group London, Fraser Suites London, Hotel Camiral Portugal, Hotel Sacher Salzburg et Hotel Sacher Vienna.

4.7 (407 COMMENTAIRES)

https://assets.hoteltechreport.com/images/aebdeef5-f5fe-40b1-a053-0158e607b92b
hotelkit (Engagement du personnel) Logiciel d'engagement des employés

hotelkit propose la première solution intranet pour les chaînes hôtelières et les coopérations marketing, rapprochant les employés au-delà de toutes les hiérarchies et frontières nationales et créant une nouvelle forme de communication interne. hotelkit connect a été conçu pour qu'il soit possible d'adapter le réseau de manière flexible à plusieurs niveaux à la structure organisationnelle respective. Grâce à l'attribution individuelle des droits d'utilisateur, différents droits de lecture et d'écriture peuvent être attribués à chaque employé. La solution innovante a déjà été mise en œuvre dans diverses organisations et conduit à des résultats étonnants.

4.8 (332 COMMENTAIRES)

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kit hôtelier Logiciel de ménage

hotelkit Housekeeping est une solution entièrement intégrée ou autonome offrant aux hôteliers la possibilité de numériser leur service d'entretien ménager et d'intégrer les communications et la gestion des tâches entre les services.

4.7 (277 COMMENTAIRES)

Avis sur hotelkit

Notation Des Hôteliers

Excellent
522
Très bien
51
Moyenne
22
Pauvre
8
Terrible
5

Taille de la propriété

  • Très Petit (10)
  • Petit (87)
  • Taille moyenne (164)
  • Grand (310)
  • Très Grand (18)

De campagne

  • Germany
    Germany
    (255)
  • Austria
    Austria
    (126)
  • Switzerland
    Switzerland
    (51)
  • Spain
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    (21)
  • Italy
    Italy
    (16)
  • Netherlands
    Netherlands
    (13)
  • India
    India
    (12)
  • France
    France
    (11)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (9)
  • Norway
    Norway
    (8)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (6)
  • Belgium
    Belgium
    (5)
  • United States
    United States
    (4)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Zambia
    Zambia
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (2)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Oman
    Oman
    (2)
  • Kuwait
    Kuwait
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Madagascar
    Madagascar
    (2)
  • Tunisia
    Tunisia
    (2)
  • Sweden
    Sweden
    (2)
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    Romania
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    Malta
    (2)
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    Slovakia
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    Australia
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    Poland
    (1)
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    Canada
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    Thailand
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Région

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10

Communication parfaitement résolue

Administation de 25-49 chambre dans Meiringen (Switzerland)

Vérifié
il y a 3 jours
- La communication interne au sein de toute l'équipe est incroyablement facile, même pour les personnes dont l'anglais n'est pas la langue maternelle. - Les ordres de réparation ne se perdent plus et il y a une vue d'ensemble plus claire de ceux-ci. - Dans l'ensemble, Hotelkit est un outil fantastique.
Country Switzerland
Administation
Petit hôtel
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Gera from hotelkit replied
Thanks for highlighting the possibility to engage the entire team and for taking the time to share your experience.
10

Un incontournable pour la communication des stagiaires

General Manager de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Vienna (Austria)

Vérifié
il y a 5 mois
Associé à notre système de gestion hôtelière (Stayntouch via interface), hotelkit nous aide considérablement à optimiser la communication entre les différents services. La combinaison des outils de gestion du ménage et de la maintenance nous facilite grandement la tâche !
Country Austria
General Manager
Grand hôtel
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Gera from hotelkit replied
We are incredibly grateful for your review. Thank you for being a part of our journey and helping us grow!
10

Un outil de communication central devenu indispensable dans la vie quotidienne des hôtels.

Manager assistant de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Salzburg (Austria)

Vérifié
il y a 5 mois
hotelkit m'accompagne au quotidien depuis de nombreuses années et fait désormais partie intégrante de notre organisation interne. Sa structure claire, la gestion centralisée de l'information et la répartition simple des tâches garantissent des processus efficaces et une communication d'équipe fluide. Le fait que toutes les informations pert...
Country Austria
Manager assistant
Petit hôtel
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Gera from hotelkit replied
We are happy to hear hotelkit is working well for you for so many years. Thanks for taking the time to review us!
9

Un outil très utile

GF de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Imst (Austria)

Vérifié
il y a 5 mois
Hotelkit simplifie la collaboration avec tous nos membres et leurs employés. Il nous permet de partager efficacement l'information, de favoriser la communication et de répondre rapidement aux questions, problèmes ou suggestions. L'application web et l'application native sont toutes deux extrêmement utiles à cet égard. De plus, Hotelkit offr...
Country Austria
GF
Petit hôtel
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Gera from hotelkit replied
Thanks for your feedback! We are thrilled to hear that hotelkit is making a positive impact on your team.
10

Un outil pour toucher tout le monde

Management assistance de 5 to 9 chambre dans Mindelheim (Germany)

Vérifié
il y a 6 mois
Listes de contrôle ponctuelles ou réutilisables, messages adressés à tous les employés de l'entreprise ou à différents services, modèles dans tous les domaines pour simplifier le travail.
Country Germany
Management assistance
Hôtel très petit
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Gera from hotelkit replied
We are grateful for your review. Thank you for being a part of our journey and helping us grow!
10

Super outil

Management de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Vienna (Austria)

Vérifié
il y a 6 mois
Le système est clair et bien organisé, les tâches sont clairement attribuées et assorties d'échéances, et il offre une bonne ergonomie. Les employés s'y retrouvent rapidement. Les réparations sont parfaitement affichées.
Country Austria
Management
Hôtel très petit
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Gera from hotelkit replied
Thanks for supporting us with your review!
10

Super utile !

Sales manager de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans CalaCarbo (Balearic Islands)

Vérifié
il y a 6 mois
Facilite la communication interdépartementale, et c'est un très bon outil pour assigner des tâches, même pour vous-même. La fonctionnalité de calendrier est ce que j'aime le plus car elle est superbe pour l'organisation entre les services (réservations SPA, BEO, informations sur les événements...), le fait que vous puissiez identifier vos c...
Country Balearic Islands
Sales manager
Petit hôtel
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Gera from hotelkit replied
Thanks for your amazing review - we appreciate you taking the time to evaluate us!
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hotelkit Helps saving valuable time

Hotel Coordinator de 200 to 499 chambre Hôtel de luxe dans San Agustin (Canary Islands)

Vérifié
il y a 6 mois
It is easy to learn, very practical, self-explanatory and a quick type to communicate important things that cross over several departments.
Country Canary Islands
Hotel Coordinator
Grand hôtel
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Julia from hotelkit replied
Thank you so much for the great review and feedback!
10

HotelKIT nous a remis sur les rails.

Vereins-Koordinator de 500+ chambre Hôtel de marque dans (United Kingdom)

Vérifié
il y a 6 mois
HotelKIT centralise toutes les informations sur une seule plateforme et tout est coordonné grâce à un calendrier unique. De plus, la transmission non verbale des connaissances est optimale. Il est également important de souligner que HotelKIT s'intègre parfaitement à des outils performants comme Horeca-Hero, ce qui facilite grandement son u...
Country United Kingdom
Vereins-Koordinator
Très grand hôtel
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Gera from hotelkit replied
Your feedback is important to us, and we are grateful you took the time to share your thoughts. Thank you!
10

Une révolution dans notre communication interne – indispensable dans la vie quotidienne de l’hôtel !

Owner de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Rimbach (Germany)

Vérifié
il y a 6 mois
hotelkit a complètement transformé notre communication interne. Les informations sont désormais partagées de manière centralisée, transparente et efficace, garantissant que tous les services sont toujours sur la même longueur d'onde. Nous apprécions particulièrement sa simplicité d'utilisation, son intégration rapide à nos flux de travail e...
Country Germany
Owner
Grand hôtel
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Gera from hotelkit replied
We are excited to hear that we were able to help revolutionize your internal communication - thanks for sharing such a great insight!
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Hotelkit excelle dans un domaine : l'organisation des opérations quotidiennes. Fini les pertes d'informations, les tâches sont visibles par tous et les transitions se font en douceur. Cet outil garantit une meilleure efficacité des équipes, réduit les malentendus et permet à chacun de connaître plus rapidement ses responsabilités. C'est précisément pour cette raison qu'il est utilisé au quotidien.

par Bianka Bitter (Strukturreich) sur May 28, 2026

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Hotelkit se distingue avant tout par sa simplicité d'utilisation. Alors que de nombreux outils sont complexes ou paraissent trop techniques, Hotelkit est immédiatement compréhensible et s'intègre facilement au quotidien. La plateforme connecte les services, fluidifie les transferts de connaissances et centralise les connaissances. Il en résulte non seulement un logiciel, mais un véritable outil de travail dynamique qui soutient les équipes au lieu de les surcharger.

par Bianka Bitter (Strukturreich) sur May 28, 2026

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Choisissez-le car il simplifiera considérablement votre travail quotidien. Hotelkit instaure la transparence, réduit les erreurs et rend le savoir accessible à tous. Dans les hôtels qui l'utilisent régulièrement, les frictions diminuent et les équipes travaillent avec plus de fluidité et d'efficacité. Si vous souhaitez des processus plus stables et éviter les pertes d'informations, cet outil représente un excellent investissement.

par Bianka Bitter (Strukturreich) sur May 28, 2026

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Vasiliki Filippidou Head of Integrations & Marketplace @ dailypoint
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Intégrations de hotelkit

Trouvez de superbes applications complémentaires

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Entreprise Fonctionnalité
Mews
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93% recommandée par 777 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
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92% recommandée par 615 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
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92% recommandée par 428 hôtels

Outils de réservation directe
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par hotelkit.

MARA Solutions

97% recommandée par 353 hôtels


SuitePad
SuitePad

94% recommandée par 263 hôtels

Tablettes d'hôtel en chambre
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Stayntouch

94% recommandée par 242 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
HiJiffy
HiJiffy

89% recommandée par 239 hôtels

Logiciel de messagerie pour invités
Smart Host GmbH
Smart Host GmbH

92% recommandée par 222 hôtels

Logiciel de messagerie pour invités
Guestnet
Guestnet

95% recommandée par 158 hôtels

Applications pour clients d'hôtel
dailypoint™
dailypoint™

89% recommandée par 154 hôtels

CRM hôtelier et marketing par e-mail
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