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Review of alliants

10
Hotel App qui change notre façon de communiquer
General Manager from 100 to 199 chambre Boutique Hotels in (United Kingdom)
Vérifié
il y a 5 ans
Produits examinés
Logiciel de messagerie pour invités
Logiciel de conciergerie
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous avons trouvé de l'efficacité dans notre façon de travailler car nous pouvons envoyer des messages à tous nos invités et partager des tâches avec l'équipe de manière rapide et précise. Nos clients aiment l'interaction et la facilité d'exécution. Cela nous a également aidé à réduire les coûts salariaux.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je suppose que l'ajout de différents fournisseurs à lier à l'application est le plus grand défi. Peut-être qu'il devrait y avoir une liste de fournisseurs préférés qui sont requis pour la configuration et d'autres ad hoc pourraient être ajoutés plus tard. Par exemple, compagnie de taxi, etc.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
5.0/5
Vickie M. from alliants replied
Hello Federico, Thank you so much for taking the time to leave us such a wonderful review. We truly appreciate it. We’re so glad your guests are enjoying the easy interaction with the team through our chat messaging platform. Your mobile app looks stunning! Your suggestion for a preloaded vendor requirement for your mobile app vendors is a great idea and one we will discuss at Alliants to see what we can put in place moving forward. We love those kinds of ideas and hope you’ll keep them coming. It’s a win-win for everyone! Thank you and Happy Holidays! Vickie

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