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Review of Planet

7
Très facile à utiliser
Front office Supervisor from 75-99 chambre Bed & Breakfast & Inns in Stockholm (Sweden)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Systèmes de gestion immobilière
Logiciel de traitement des paiements
Logiciel de gestion hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Un système très simple d'utilisation au quotidien. Les procédures d'arrivée et de départ sont très fluides. Le paiement par lien est également très pratique pour les prépaiements.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
L'ajout d'une fonctionnalité permettant de débiter automatiquement les réservations effectuées et prépayées via les plateformes de réservation en ligne serait très appréciable. De même, la possibilité pour le système de signaler les cartes de crédit expirées pour la date réservée serait utile. Enfin, la possibilité pour les clients de saisir leurs informations de carte bancaire lors de la réservation, sans passer par la réception, rassurerait clients et personnel.
3.5
Moyenne
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
3.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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