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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of Frontline Performance Group

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Formation qui motive l'équipe — mais qui nécessite plus de flexibilité
Front office manager from 500+ chambre Bed & Breakfast & Inns in Dubai (United Arab Emirates)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Logiciel de vente incitative
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous attachons une grande importance à notre partenariat avec FPG et apprécions l’impact positif qu’il a eu sur notre équipe. L’application FPG offre un accès à une large gamme de modules de formation qui aident nos collègues à renforcer leurs connaissances et compétences, tout en les motivant à atteindre leurs objectifs et cibles assignés. De plus, les sessions de formation en direct hebdomadaires menées avec le représentant FPG ont permis de maintenir l’engagement, la concentration et la motivation de l’équipe. Dans l’ensemble, FPG est un outil précieux pour soutenir le développement de notre équipe et stimuler la performance.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Une piste d’amélioration serait d’accroître la flexibilité de l’application en permettant aux managers de créer des défis d’équipe personnalisés et des campagnes à court terme directement liés aux objectifs de performance de l’hôtel. Par exemple, nous pourrions lancer une compétition hebdomadaire axée sur les surclassements de chambres ou la vente additionnelle de petits-déjeuners, avec un tableau de classement en direct affichant les résultats et récompensant les meilleurs performers. Cela rendrait l’expérience de formation plus captivante, encouragerait une saine compétition et aiderait à transformer les connaissances acquises via FPG en résultats commerciaux mesurables.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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