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Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of Canary Technologies

10
La messagerie client et l'enregistrement numérique simplifient l'arrivée — mais ressaisir les détails frustre les clients
General Manager from 100 to 199 chambre Bed & Breakfast & Inns in Medora (United States)
Vérifié
il y a 10 jours
Produits examinés
Enregistrement sans contact
Logiciel de messagerie pour invités
Solutions de pourboire numérique
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Les fonctionnalités phares pour nous sont la messagerie client et l'enregistrement numérique. La communication avant l'arrivée et pendant le séjour nous permet d'offrir un support client fluide, et le passage à l'enregistrement numérique a rationalisé notre processus d'enregistrement tout en nous aidant à réduire l'utilisation de papier.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Si les coordonnées d'un client (numéro de téléphone, e-mail et adresse) sont déjà enregistrées, il doit pouvoir vérifier rapidement ses détails, cocher les cases requises et signer. La nécessité de ressaisir des informations déjà fournies crée une frustration inutile lors de l'enregistrement.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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