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Review of Hotel Speaker

9
Rester concentré sur l'expérience client et les commentaires
CTO from 75-99 chambre Bed & Breakfast & Inns in Antwerp (Belgium)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Gestion de la réputation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Hotelspeaker permet à notre équipe de rester constamment à l'affût des meilleures expériences client. Le nouveau tableau de bord de performance nous fournit des informations exploitables pour garantir un service irréprochable. De plus, la plateforme propose un tableau de bord très clair offrant une vue d'ensemble optimale de tous les avis en attente de validation.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les réponses générées par l'IA peuvent parfois paraître trop générales ou légèrement hors sujet. Cependant, l'équipe est très réactive et les ajuste systématiquement à notre demande.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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