Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés

Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of ThinkReservations

8
Facile à utiliser avec un support réactif — mais les corrections de bugs tardent
owner from 5 to 9 chambre Bed & Breakfast & Inns in Fairhope (United States)
Vérifié
il y a 3 jours
Produits examinés
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
Conception de sites web
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Il est assez facile à utiliser, le personnel est très réactif, tant sur la ligne de support que surtout notre responsable marketing, Amy Goodnow. Nous apprécions pour la plupart les nouvelles fonctionnalités introduites et souscrivons à la plupart d'entre elles.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les améliorations et corrections de bugs pour le moteur de réservation semblent passer au second plan face à toute cette expansion que vous réalisez. Il a fallu trois ans pour obtenir la fonctionnalité « devis » et maintenant j'essaie d'obtenir une simple correction de bug dans le calendrier, ce qui devrait être une chose simple. Dans le même ordre d'idées, vous devez développer un processus pour encourager la discussion entre vos clients afin de savoir quelles fonctionnalités dont nous avons besoin et où concentrer vos ressources.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

Obtenez votre rapport d'analyste IA gratuit

Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement

Ghostel icon
Approuvé par
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cherchons les informations sur votre hôtel