Review of Oaky by Plusgrade

10
J'apprécie vraiment votre soutien.
Rooms Division Manager from 100 to 199 chambre Boutique Hotels in London (United Kingdom)
Vérifié
il y a 4 mois
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Assistance et communication. Bayron apporte un soutien constant et efficace et se montre toujours disponible pour aider. Il prend le temps d'expliquer clairement les processus et les détails, s'assurant ainsi que tout soit bien compris. De plus, la plateforme est très intuitive et facile à utiliser, ce qui la rend simple et performante au quotidien.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Erreurs liées aux forfaits : Des problèmes sont fréquents avec les forfaits, notamment le forfait petit-déjeuner. Par exemple, un client peut réserver quatre petits-déjeuners, ce qui apparaît alors dans Opera comme quatre petits-déjeuners par jour, même si seulement deux personnes séjournent dans le groupe. Cela crée de la confusion et entraîne des ventes additionnelles de petits-déjeuners à tort.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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