Populaire dans Operations
Meilleur Property Management Systems de l’année 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Meilleur Staff Collaboration Tools de l’année 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Meilleur Hotel Accounting Software de l’année 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Populaire dans Revenue Management
Meilleur Revenue Management Systems de l’année 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Meilleur Channel Managers de l’année 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Meilleur Business Intelligence de l’année 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Populaire dans Marketing
Meilleur Hotel CRM & Email Marketing de l’année 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Meilleur Booking Engine de l’année 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Meilleur Hotel Metasearch Management Software de l’année 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Populaire dans Guest Experience
Meilleur Hotel Guest Apps de l’année 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Meilleur Contactless Check-in de l’année 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Meilleur Guest Messaging Software de l’année 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Oaky
4.8 (489 COMMENTAIRES)
Bernadette, Marco, Damien + 57 more experts recommend Oaky
Lire RecommandationsClassé 2 (sur 63) dans Logiciel de vente incitative
Les hôteliers ont voté Oaky comme le fournisseur #2 Logiciel de vente incitative en 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldLa plate-forme de vente incitative pré-séjour personnalisée et sans commission pour les hôtels afin de maximiser les profits et d'améliorer l'expérience client.
97% recommandé par 405 hôtels
Hard Rock, Radisson, Highgate & 402 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Oaky pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Hoteliers like Oaky for its ability to enhance guest engagement and drive significant revenue growth through personalized upselling. The platform integrates seamlessly with PMS and offers timely upsell suggestions based on guest preferences, improving guest experience. While it’s easy to use and profitable, some users wish for improved reporting, more customization options, and better management of email communications.
Hard Rock, Radisson, Highgate & 402 autres
Lisez leurs avisLes partenaires disent
Industry experts recommend Oaky for its ability to elevate hotel revenue and guest experience through highly personalized upselling solutions. Oaky excels with its seamless integration with PMS systems, innovative data-driven insights, and automation capabilities, ensuring timely and relevant offers. The platform's standout features include extensive customization, dynamic pricing, and proactive guest communication, making it a strategic partner for hotels aiming to optimize their upselling efforts.
Bernadette, Marco, Damien and 57 others
Lisez leurs recommandationsSupport
Fondamental
Hoteliers often highlight that Oaky's customer support is characterized by its fast response times and knowledgeable staff. The support team is effective in addressing inquiries and resolving system integration issues promptly. However, there are some concerns about the waning follow-ups from the support team after the initial setup, indicating a need for more consistent engagement as time goes on. Users appreciate the initial onboarding support but suggest the inclusion of a direct support number for more immediate assistance when required. Overall, the support resources, including FAQs and tutorials, are considered helpful by many, but there's a noted desire for more ongoing support after the initial phases.
Manager Revenue & Channels
il y a 3 mois
Vérifié
... Excellent outil de vente incitative avant l'arrivee, convivial et personnalisable. ...
Voir l\'avis completDistribution support executive
il y a 4 mois
Vérifié
... -Oaky aide a annoncer les extras et les mises a niveau que nous vendons ; - La plupart des reservations se font en ligne et sans aucun contact humain, donc Oaky nous aide a promouvoir nos services et surclassements, et a augmenter nos revenus ; -La plate-forme de gestion d'offre tres facile a utiliser et le cote invite sont egaleme ...
Voir l\'avis completRevenue Analyst
il y a 3 mois
Vérifié
... Interface tres simple et outil efficace et facile a gerer pour les surclassements de chambres et la vente incitative de services. Le service client est au plus haut niveau avec des r ...
Voir l\'avis completRevenue Analyst
il y a 14 mois
Vérifié
... L'interface intuitive et la conception conviviale de l'outil de vente incitative ont considerablement ameliore notre capacite a interagir avec les clients. La variete des offres et des suggestions personnalisees garantissent une experience sur mesure pour chaque client, conduisant a une satisfaction et une fidelite accrues. Les mises a jour en temps reel, le suivi facile des choix des clients et les rapports transparents en ont fait un atout precieux dans la gestion de nos strategies de vente incitative. Cette plate-forme innovante s'est averee changer la donne, offrant des avantages precieux a la fois a nos clients et a notre entreprise. L'interface intuitive et la conception conviviale de l'outil de vente incitative ont considerablement ameliore notre capacite a interagir avec les clients. La variete des offres et des suggestions personnalisees garantissent une experience sur mesure pour chaque client, conduisant a une satisfaction et une fidelite accrues. L'integration transparente de l'outil de vente incitative dans nos systemes existants a rationalise les operations et ameliore l'efficacite. Les mises a jour en temps reel, le suivi facile des choix des clients et les rapports transparents en ont fait un atout precieux dans la gestion de nos strategies de vente incitative. ...
Voir l\'avis completSales Leader
il y a 14 mois
Vérifié
... Mise en place simple, fonctionnement simple et clair, personnalisation des messages tres bien, surclassement de salle automatique, fonctionnement sans difficulte technique ...
Voir l\'avis completGM
il y a 14 mois
Vérifié
... Excellent du point de vue client, extremement rentable pour nous. ...
Voir l\'avis completGENERAL MANAGER
il y a 14 mois
Vérifié
... La vente incitative est la cle du succes de notre propriete, les Gests arrivent avec ...
Voir l\'avis completVilla Operation Manager
il y a 14 mois
Vérifié
... Capable de proposer diverses offres, de reduire l'offre de trafic. Parfois, l’hotel doit suivre une formation de perfectionnement pour utiliser le systeme autant que possible. ...
Voir l\'avis completmaintenance
il y a 14 mois
Vérifié
... Il est facile de travailler avec lui en cas de problemes, tres facile a contacter et rapide pour resoudre les problemes. ...
Voir l\'avis completGM
il y a 14 mois
Vérifié
... Cela nous a donne l'occasion de nous assurer que nous repondons aux besoins des clients et que nous generons des revenus, t ...
Voir l\'avis completGroup Systems Manager
il y a 14 mois
Vérifié
... Le prestay d'Oaky est facile a mettre en oeuvre grace a la connectivite OHIP d'Oracle et facile a entretenir. Il existe une formidable equipe de support et de gestion de compte ...
Voir l\'avis completProperty Manager
il y a 13 mois
Vérifié
... La connectivite au PMS pourrait etre encore meilleure, pour supprimer les petits problemes qui surviennent occasionnellement. Sinon, rien ne me vient a l’esprit. ...
Voir l\'avis completAssistant E-Commerce Manager
il y a 13 mois
Vérifié
... Oaky a revolutionne notre strategie de vente incitative. ...
Voir l\'avis completRooms Division Manager
il y a 12 mois
Vérifié
... Vous pouvez rendre vos services plus disponibles, plus sympathiques et plus accessibles et il vous suffit de proposer une mise a niveau ou de vendre un forfait. Dans ce large eventail de secteurs competitifs de l’industrie hoteliere, l’amelioration de l’experience client est vraiment primordial ...
Voir l\'avis completDirector of Revenue
il y a 12 mois
Vérifié
... Je pense qu'Oaky peut ameliorer certains outils de reporting. En termes de cybersecurite, je pense qu'Oaky peut ameliorer ...
Voir l\'avis completRegional Director of Revenue, Virgin Hotels Scotland
il y a 12 mois
Vérifié
... J'adore le logiciel de vente incitative et l'equipe d'Oaky, qui est toujours aussi adorable et prete a vous aider tres rapidement. ...
Voir l\'avis completArea Reservations Manager
il y a 12 mois
Vérifié
... Le code de reservation fourni aux clients et envoye a la reception n'est pas le meme numero que le numero de confirmation de reservation, ce qui cree une confusion pour t ...
Voir l\'avis complet
il y a 12 mois
Vérifié
... Oaky nous aide beaucoup a augmenter les revenus des hotels. L'application Oaky est tres facile a comprendre et egalement pour l'invite. ...
Voir l\'avis completRoom’s Division Manager
il y a 11 mois
Vérifié
... Excellents outils et communications ...
Voir l\'avis completReservation Lead Creative
il y a 11 mois
Vérifié
... Le transfert de notre hotel vers l'integration Emma 2way avec Oaky a change la donne pour nous. La collabora ...
Voir l\'avis completCluster Director of Operations
il y a 11 mois
Vérifié
... La plateforme est conviviale et tres facile a utiliser. Les rapports mensuels sont detailles et utiles pour diverses analyses. Le support client de Duvan dans la mise en oeuvre puis d'Irene a ete phenomenal. Cela change la donne. Tous deux etaient toujours disponibles pour repondre ou aider avec quoi que ce soit et c'est ce qui a fait le succes du projet. La plateforme de formation etait facile a comprendre pour le personnel et j'apprecie le fait que vous puissiez personnaliser les objectifs et les cibles des agents. Cela a rendu le suivi beaucoup plus facile pour surveiller les performances. Le service client a egalement propose des bonnes pratiques qui nous ont ete tres utiles pour mettre en oeuvre et essayer d'augmenter nos revenus. Aucune plainte de la part des clients au niveau de l'e-mail, ce qui etait une excellente indication. Aucun probleme majeur de synchronisation ou d’erreur de salle. Ce fut dans l’ensemble une experienc ...
Voir l\'avis completHotel Operations Manger
il y a 10 mois
Vérifié
... D'autres moyens permettant aux demandes des invites selon les notifications d'etre plus efficaces et plus rapides a traiter, non seulement par e-mail. ...
Voir l\'avis completInside sales
il y a 10 mois
Vérifié
... Rien pour le moment! Tableau de bord facile a utiliser. L'integration a ete rapide et nous obtenons des reponses rapides de l'equipe d'assistance. ...
Voir l\'avis completReservation Manager
il y a 10 mois
Vérifié
... UTILE Tout est tres utile et simple, l'integration du systeme est egalement tres reussie, il ne reste plus qu'a vendre :) ...
Voir l\'avis completFront Desk Manager
il y a 10 mois
Vérifié
... Nous aimons le plus la facilite de nous mettre en contact avec nos clients et de lancer nos ventes (surclassement de chambre) ...
Voir l\'avis completDirector of Revenue
il y a 10 mois
Vérifié
... L'equipe d'Oaky a ete utile. En ce qui concerne les outils, BW sera formidable pour voir plus d'ameliorations sur les analyses dans le tableau de bord pour des rapports plus visuels ...
Voir l\'avis completDirector, Revenue
il y a 8 mois
Vérifié
... Ce qui m'impressionne le plus chez Oaky, c'est son integration transparente d'un design convivial avec des fonctionnalites robustes. En tant qu'hotelier, j'ai trouve qu'Oaky etait un outil indispensable qui non seulement ameliore nos revenus auxiliaires et de surclassement de chambre, mais rationalise egalement l'ensemble du processus de vente incitative. L'interface intuitive de la plateforme facilite la gestion des ventes incitatives et des packages, nous permettant d'offrir facilement des experiences clients personnalisees. Oaky s'est veritablement distingue en tant que leader des solutions de gestion hoteliere en simplifiant nos operations et en augmentant considerablement notre productivite. Ses fonctionnalites completes nous ont permis de gerer efficacement les demandes et les preferences des clients, elevant ainsi nos normes de service et nos niveaux de satisfaction des clients. Essentiellement, Oaky est devenu un atout inestimable pour nos operations, offrant une commodite et des performances inegalees que tout hotelier peut apprecier. L'un des aspects q ...
Voir l\'avis completE-Commerce
il y a 8 mois
Vérifié
... • Facile a naviguer • Excellentes fonctionnalites • Service apres-vente inegale • Recommandation basee sur l'IA • Integration sans tracas • Reseau plus large ...
Voir l\'avis completCorp. Senior Digital Marketing Manager
il y a 8 mois
Vérifié
... J'aime utiliser la fonction de vente incitative, car elle aide notre equipe de reception a vendre des chambres de categorie superieure avant l'arrivee des clients. ...
Voir l\'avis completCommercial Director
il y a 8 mois
Vérifié
... Principalement la connectivite avec Sihot et Synxs. Je crois que ce sont les principaux problemes que nous avons. A part cela, je n'ai pas d'autres entrees. ...
Voir l\'avis completDigital Marketing
il y a 8 mois
Vérifié
... Bien qu’Oaky soit tres efficace, quelques domaines pourraient beneficier d’une amelioration. Le processus de configuration et de personnalisation initiale peut etre quelq ...
Voir l\'avis completGuest Service Manager
il y a 7 mois
Vérifié
... Il permet d'acceder facilement aux informations des clients (adresse e-mail, date d'arrivee) afin de contacter le client et de l'aider dans ses besoins. ...
Voir l\'avis completFront Office Manager
il y a 6 mois
Vérifié
... Excellent outil pour la vente incitative aupres des receptionnistes d'hotel ...
Voir l\'avis completMarketing Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... Ce systeme a change la donne pour nous a bien des egards. Il a contribue a ameliorer le service client, a reduire la pression sur nos equipes de reception et a augmenter considerablement les revenus avant le sejour. La plateforme est simple, conviviale et facile a parcourir, ce qui la rend accessible meme a ceux qui ne sont pas particulierement ferus de technologie. Des le premier jour, notre equipe l'a trouvee intuitive a utiliser, ce qui a reduit la courbe d'apprentissage et nous a permis de nous concentrer davantage sur nos clients plutot que de lutter contre un systeme complexe. L'une des fonctionnalites les plus remarquables est le reporting mensuel. Il est incroyablement clair et facile a consulter, nous fournissant les informations necessaires pour suivre efficacement nos performances. Les rapports ne sont pas seulement des documents riches en donnees, mais plutot des ...
Voir l\'avis completGlobal Ancillary Director
il y a 5 mois
Vérifié
... OAKY propose a nos clients et a nos equipes une solution tres intuitive et conviviale qui permet de generer des revenus des le debut, des tableaux de bord tres utiles pour avoir une vue d'ensemble claire de l'operation. Nul doute que vous obtiendrez un retour sur investissement positif avec OAKY et une amelioration tres ...
Voir l\'avis completFront Office Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... Facile a utiliser, intuitif et fournit des revenus supplementaires tout en augmentant la satisfaction des clients. Nous n'avons eu aucun probleme avec ce service et le contact du service ...
Voir l\'avis completReception
il y a 5 mois
Vérifié
... Avant de nous lancer dans ce programme, nous pensions que cette methode n’encouragerait pas les ventes, mais je suis tres surpris. Nous avons pu repondre a presque toutes les demandes des clients et cela nous a genere des revenus supplementaires avant meme que le client n’arrive a l’hotel. De cette facon, nous pouvons nous concentrer sur les autres clients pour realiser davantage de vent ...
Voir l\'avis completRevenue manager
il y a 5 mois
Vérifié
... J'ai deja travaille avec Oaky dans des hotels precedents et l'experience a ete incroyable. Cette fois, j'ai eu une nouvelle exp ...
Voir l\'avis completReservation Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... Le service client de Marjorie, Carolina et Aziz, ils sont tres serviables et nous recommandent toujours pour ameliorer nos services, en particulier Marjorie, elle est le meilleur service client ...
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il y a 4 mois
Vérifié
... Aide a automatiser les ventes incitatives et a suivre le parcours de vente incitative. Depuis que nous avons mis en oeuvre Oaky dans l'un de nos hotels, il s'agit d ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 3 mois
Vérifié
... partage de ce que font les autres pour encourager une plus grande utilisation - c'est-a-dire expliquer les offres qui ont f ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 3 mois
Vérifié
... Nous devons le faire plus souvent, merci de nous avoir contactes et de nous avoir permis de nous ameliorer ! J'attends ...
Voir l\'avis completWelcome Office Manager
il y a 3 mois
Vérifié
... Je trouve le programme incroyablement convivial pour les employes. L'interface est intuitive et facile a parcourir, avec un flux fluide qui simplifie le processus. Il integre les ventes ...
Voir l\'avis completWelcome Office Manager
il y a 3 mois
Vérifié
... Oaky est un systeme facile a utiliser, que nous pouvons personnaliser en tant que receptionniste. Le fait qu'il communique avec notre systeme PMS principal de l'hotel le rend beaucoup plus efficace et facile a enseigner a d'autres collegues. ...
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il y a 3 mois
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... Je ne suis pas sur. Peut-etre une solution pour que le client recoive notre e-mail, s'il commande quelque chose via OAKY et que nous ayons besoin de plus d'informations ...
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il y a 3 mois
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... Au debut, nous avons eu un excellent suivi de la part de votre equipe, mais une fois que no ...
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il y a 3 mois
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... Un point sur lequel je pense qu'il y a une marge de progression se situe au niveau de l'analyse. Il ...
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... Tres bon systeme et tres utile pour l'hotellerie, logiciel de vente incitative tres parfait dans l'industrie hoteliere et hoteliere et pour les clients. ...
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... Lorsqu'une reservation est annulee dans notre systeme, des e-mails de mise a niveau sont toujours envoyes. Cela suscite des inquietudes et de la frustr ...
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... Oaky est un outil de vente incitative puissa ...
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... Oaky nous a aides, ainsi que nos clients de l'hotel, a creer un moyen rapide et facile de vendre/acheter des extras pour leur sejour dans notre hotel. ...
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... En general, l'outil est tres facile a utiliser et, plus important encore, ils repondent tres rapidement si vous avez des questions. ...
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Modéré
Hoteliers often highlight the significant value derived from using Oaky's Upselling Software, particularly in its ability to drive revenue through automation and integration. The software's seamless integration with Property Management Systems (PMS) and Customer Relationship Management (CRM) systems is praised, offering a reliable setup that enhances operational efficiency. Users appreciate the platform's automation features, which streamline upselling processes, deliver timely offers, and customize guest experiences, ultimately boosting revenue without significant manual input. The flexibility of creating various packages and offers aligns with hotels' diverse needs. Additionally, the comprehensive reporting and insights generated by Oaky provide actionable data, allowing for strategic decisions that further enhance profitability. Overall, Oaky is considered a valuable investment for its robust functionality and the tangible financial returns it offers to hotels.
Commercial Development Manager
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il y a 10 mois
Vérifié
... Ideal pour la vente incitative et offre a nos clients de nombreux choix et avantages lors de la reservation avant de visiter l'hotel et d'utiliser nos installations. ...
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il y a 2 mois
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il y a 2 mois
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Manager Revenue & Channels
il y a 3 mois
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il y a 3 mois
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il y a 14 mois
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il y a 14 mois
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il y a 14 mois
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il y a 14 mois
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il y a 14 mois
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il y a 13 mois
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il y a 13 mois
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il y a 11 mois
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il y a 10 mois
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il y a 8 mois
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il y a 5 mois
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il y a 3 mois
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il y a 3 mois
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il y a 3 mois
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il y a 2 mois
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il y a 2 mois
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il y a 2 mois
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... Avec Oaky, nous avons plus de chances d'obtenir des informations sur le client et de personnaliser son sejour autant que possible pour le rendre encore plus agreable. Nous avons alors plus d'informations sur ses habitudes pendant son sejour a l'hotel, s'il est familiarise avec l'utilisation des outils de vente incitative. L'outil est concu de maniere a s'integrer en douceur dans l'ensemble du parcours client, en proposant des recommandations de vente incitative a des moments cles sans etre insistant ou intrusif. Cette integration subtile garantit que les clients ont le sentiment que les suggestions sont pertinentes par rapport a leurs besoins, plutot que d'avoir l'impression d'etre bombardes de produits non pertinents. L'outil analyse le comportement, les preferences et l'historique d'achat du client, ce qui lui permet de presenter des options de vente incitative hautement personnalisees qui sont plus susceptibles de trouver un echo aupres du client, augmentant ainsi les chances de conversions reussies. Du point de vue du client, l'interface utilisateur est incroyablement intu ...
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il y a 2 mois
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... Peut-etre avoir une application ou nous pourrions tout suivre. Toutes les ventes effectuees et toutes les demandes que nous avons recues. Bonne idee. ...
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il y a 2 mois
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il y a 2 mois
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il y a 2 mois
Vérifié
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il y a 2 mois
Vérifié
... Le chargement des rapports et les informations fournies pourraient etre plus efficaces, pour le moment c'est assez ...
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il y a 2 mois
Vérifié
... L'interface du backend est facile a utiliser. Le cote reporting et approbation est facile a utiliser et efficace. Fonctionne bien et toujours operationnel. ...
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il y a 2 mois
Vérifié
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il y a 2 mois
Vérifié
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il y a 2 mois
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il y a 2 mois
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il y a 2 mois
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il y a 2 mois
Vérifié
... Une application pour la rendre plus conviviale, par rapport au seul site Web actuel. Elle permet d'approuver ou de rejeter rapidement du bout des doigts. ...
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il y a 2 mois
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il y a 2 mois
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il y a 2 mois
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... Oaky a parfaitement compris nos besoins et travaille sur de nouvelles fonctionnalites qui nous aideront a continuer a grandir. Bien que tout fonctionne tres bien dans l'ense ...
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il y a 2 mois
Vérifié
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il y a 2 mois
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... Plus techniquement, comme une fonctionnalite permettant au client de payer directement apres avoir reserve les services. A mon avis, ce sera plus facile pour les hotels et les clients. ...
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il y a 2 mois
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il y a 2 mois
Vérifié
... La facilite d'utilisation du programme et l'interface d'application distinctive avec la possibilite d'entrer et de sortir et d'effectuer le controle de maniere distinctive ...
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Taille
9 | Très Petit (1-9 chambre)
16 | Petit (10-24 chambre)
73 | Moyenne (25-74 chambre)
196 | Grand (75-199 chambre)
187 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
50 | United Kingdom
27 | Thailand
26 | United Arab Emirates
23 | Belgium
22 | Sweden
21 | Italy
17 | United States of America
17 | France
16 | Germany
13 | Spain
13 | Netherlands
13 | Ireland
11 | Maldives
10 | Portugal
10 | Mexico
9 | India
9 | Malaysia
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6 | Austria
6 | Malta
6 | Saudi Arabia
5 | Russian Federation
5 | Australia
5 | Vietnam
5 | Indonesia
5 | Czech Republic
4 | Japan
3 | Denmark
3 | Singapore
3 | Egypt
2 | Oman
2 | Qatar
2 | Argentina
2 | New Zealand
2 | Philippines
2 | Netherlands Antilles
2 | Nigeria
2 | Kenya
1 | Romania
1 | Turkey
1 | Lithuania
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1 | Poland
1 | Tunisia
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1 | Laos
1 | Fiji
1 | Hungary
1 | Namibia
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1 | Bulgaria
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153 | Complexe
94 | Chambres d'Hôtes & Auberge
72 | Service et budget limités
28 | Auberge
25 | Séjours prolongés et appartements avec services
13 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
11 | Locations de vacances et villas
9 | Motel
4 | Casino
Région
240 | Europe
77 | Asie Pacifique
40 | Moyen-Orient
27 | Amérique du Nord
8 | Océanie
6 | Afrique
3 | Amérique du Sud
2 | Centre amérique
Catégorie
489 | Logiciel de vente incitative
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Fonctionnalités
Vente incitative à la réception
Gestion de la disponibilité
Tarification dynamique
Caractéristiques
Gestion de contenu
Profils clients
Communication avec les invités
Exécution et paiements
Analytique/Rapports
Gestion multi-accessoires
Autre
Modules complémentaires et modules disponibles
Vente incitative avant le séjour
Vente incitative à la réception
Vente incitative en cours de séjour
Logiciel de messagerie pour invitésRecommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Oaky est le produit #2 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de vente incitative (sur 63) et le #44 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusOaky a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseLes hôteliers ont voté Oaky comme le fournisseur #2 Logiciel de vente incitative en 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Études de cas de Oaky
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Riviera Maya (Mexico)
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Ao Nang (Thailand)
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TRevPAR Growth & Tailored Guest Experiences: How Sofitel Legend The Grand Amsterdam Harnesses the Power of Oaky's Pre-arrival Upselling
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Improved communication and guest experience: How the Radisson Blu Hotel, Dubai Waterfront benefits from automated In-stay Upselling
Dubai (United Arab Emirates)
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Meininger Hotels joins the Oaky family
Kreisfreie Stadt Berlin (Germany)
RevPAR growth and positive guest feedback: How Radisson Hotel Group's hotels in the Netherlands benefit from Oaky
Madrid (Spain)
How Minor Hotels brands in Asia, the Middle East, and Africa create seamless connectivity for their guests and drive TRevPAR
แขวงคลองเตย (Thailand)
How H-Hotels improve customer satisfaction and generate more revenue with automated upselling
Los Angeles (United States of America)
More room upgrades and a lift in ADR: The Grand, York’s results with Oaky
York (United Kingdom)
Achieving a 3% TRevPAR Uplift: Pillows Hotel Reylof's Success with Oaky's Front Desk Upsell Automation
Ghent (Belgium)
How Lore Group increased upselling revenue by 400% with Oaky
London (United Kingdom)
Jesper from Hotel Rival: How Front Desk Upsell automation drives exceptional upsell results while shaping our workplace culture
Stockholm (Sweden)
How Hard Rock Hotels creates a well-branded, memorable guest experience with pre-arrival upselling
Daytona Beach (United States of America)
How Hotel At Six Used Digital Upselling to Multiply Incremental Revenue
(Zweden)
Références
"Less hassle and increased ancillary revenue are two major changes we've been observing since we started utilising the Oaky and OPERA Cloud integration via OHIP. As personalised deals are sent to guests automatically, and booked supplements are added to OPERA Cloud without the team's involvement, it saves loads of time and helps us refine our services further. As a result, our guests have an even more memorable experience and are more likely to spread the word about our hotel."
"Oaky’s dynamic room upgrade pricing drives additional uplifts to the total revenue without the need to invest hours of manual adjustments."
"With Oaky we got the job done at record speed, onboarding the first 100 properties in 90 days."
"Oaky’s deal library inspired us to test a variety of deals, identify what our guests enjoy, and optimise our selection. Since we’re still understaffed, we’re focusing on easy-to-provide services which add a lot of value to our guests’ stays. This approach has led to a healthy ROI in terms of both revenue and guest satisfaction."
"The main struggle we had was offering add-on services that are easy to book. It was difficult personalise a guest’s stay depending on their preferences. Additionally, we did not have the opportunity to sell ancillary services to OTA guests. With Oaky, our goal is to continue adding unique deals and add-on experiences and really make the most of what the upselling software can do."
"After a short and straightforward onboarding process, we immediately started seeing results with Oaky, despite reduced demand due to the pandemic. It’s been interesting to test various offers and signature services at our different properties and give guests the chance to tailor their experience with both free and paid add-ons."
"We increased our upselling revenue by 25% in the first 12 months."
"Améliorez l'expérience client et créez des revenus supplémentaires en même temps. Les retours que nous recevons des clients sont toujours très positifs."
Clients en vedette
Notation Des Hôteliers
Hoteliers like Oaky for its ability to enhance guest engagement and drive significant revenue growth through personalized upselling. The platform integrates seamlessly with PMS and offers timely upsell suggestions based on guest preferences, improving guest experience. While it’s easy to use and profitable, some users wish for improved reporting, more customization options, and better management of email communications.
AI-generated from the text of customer reviews
Vous cherchez des informations spécifiques ?
Outil de vente incitative unique pour générer des revenus auxiliaires supplémentaires
Manager - E-Commerce de 200 to 499 chambre Service limité & Hôtel économique dans Mumbai (India)
Utilisation de la vente incitative Oaky
Director of Revenue de 100 to 199 chambre Complexe hôtelier dans Ras Al-Khaimah (United Arab Emirates)
Mise à niveau du programme et possibilité d'annuler toute demande directe directement via l'invité
Front Office Manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Mecca (Saudi Arabia)
Facile et sans tracas
Head of Guest Experience de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Manchester (United Kingdom)
Un excellent outil de vente incitative qui libère un potentiel de revenus caché avec Oaky
Director of Food & Beverage de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Ghaziabad (India)
L'équipe professionnelle et serviable
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Revenue Director de 75-99 chambre Hôtel de luxe dans Issy-les-Moulineaux (France)
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GM de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Inverness (United Kingdom)
Excellent outil de vente incitative !
E-Commerce & Distribution Manager de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Vienna (Austria)
C'est simple, le système est facile à utiliser, support rapide (si vous avez des questions)
eCommerce Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Vienna (Austria)
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit RecommendationIndustry experts recommend Oaky for its ability to elevate hotel revenue and guest experience through highly personalized upselling solutions. Oaky excels with its seamless integration with PMS systems, innovative data-driven insights, and automation capabilities, ensuring timely and relevant offers. The platform's standout features include extensive customization, dynamic pricing, and proactive guest communication, making it a strategic partner for hotels aiming to optimize their upselling efforts.
AI-generated from the text of customer reviews
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
La plateforme Oaky s'intègre parfaitement à notre propre technologie, créant une expérience fluide et efficace pour nos clients communs. L'équipe Oaky est incroyablement collaborative et solidaire. Ils sont toujours prêts à travailler ensemble pour trouver les meilleures solutions pour nos clients.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Oaky innove et développe constamment de nouvelles fonctionnalités qui profitent à la fois à nous et à nos clients. Oaky a été un partenaire exceptionnel, nous aidant à améliorer nos offres et à offrir encore plus de valeur à nos clients communs.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Je vous suggère de nous contacter pour découvrir la plateforme et voir l'impact qu'elle peut avoir sur votre propriété. Testez les outils de création d'offres, explorez les options de personnalisation et constatez avec quelle facilité elle s'intègre à vos systèmes existants.
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Oaky's Front Desk Upsell remporte le prix de la solution d'expérience client de l'année aux TravelTech Breakthrough Awards 2024
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il y a 9 mois
Célébrer la créativité et l'excellence en matière de vente incitative : les gagnants et les finalistes des Oaky Awards 2024 dévoilés
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Plus À propos Oaky
Oaky is an automated upsell engine designed to deliver a personalized and exceptional guest experience, enabling hotels to increase their revenue from current customers. With Oaky, hoteliers can effortlessly create customized deals for guests by selecting from the best-selling upsell offers and promoting them through timely guest communication. This empowers guests to personalize their stay with upgrades, special deals, and other complementary services. Oaky facilitates hotels in driving additional profits by offering guests a superior experience. Oaky has earned the trust of several innovative hotels, groups, and chains worldwide, including Amaris Hospitality, Onyx Hospitality Group, and Radisson Hotel Group.
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Entreprise | Fonctionnalité | |
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SiteMinder
92% recommandée par 2314 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Cloudbeds
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Gestionnaires de canaux
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Lighthouse
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Évaluation des achats
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Little Hotelier
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Logiciel de gestion hôtelière
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Asksuite.
Asksuite
98% recommandée par 680 hôtels |
Chatbots d'hôtel
|
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hotelkit
94% recommandée par 615 hôtels |
Outils de collaboration du personnel
+3 more |
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Oracle Hospitality
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Systèmes de gestion immobilière
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Mews
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Systèmes de gestion immobilière
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Duetto
94% recommandée par 577 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
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RoomRaccoon
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Logiciel de gestion hôtelière
|
Oaky a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.
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