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Review of HelloShift

10
We have raised our problem solving in our guest scores by 50% in 2019
General Manager from 100 to 199 chambre Branded Hotels in Corpus Christi (United States)
Vérifié
il y a 5 ans
Produits examinés
Logiciel de messagerie pour invités
Outils de collaboration du personnel
Chatbots d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
We have raised our problem solving in our guest scores by 50% in 2019. Our guests love the messaging feature. We also log all guest calls for tracking purposes.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Integration with property management system. Especially opera. It would help not have to load all the phone numbers.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.5/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Michelle T. from HelloShift replied
Thanks for your review! Your huge guest score gains are music to our ears. We have an Opera integration. Please connect with us in the app and we will set you up.

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