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Review of Snapfix

10
Demandes de maintenance simples — mais les notifications et catégories doivent être améliorées
Executive Assistant to the Managing Director from 200 to 499 chambre Boutique Hotels in Killarney (Ireland)
Vérifié
il y a 2 jours
Produits examinés
Logiciel de maintenance hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Il est facile et pratique de soumettre une demande de maintenance via Snapfix. Le processus est simple et intuitif, ce qui me permet de signaler rapidement les problèmes sans tracas. Je peux facilement fournir les détails nécessaires et communiquer le problème, ce qui facilite le travail de l’équipe de maintenance pour identifier et résoudre le problème efficacement.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
1. Les notifications à la maintenance doivent être obligatoires et non optionnelles. 2. Le processus de sélection de la catégorie pourrait être plus fluide et convivial. Par exemple, lors de la sélection de « Salle de bain », un menu déroulant pourrait apparaître avec des options spécifiques telles qu’une fissure, une fuite, une peinture à refaire ou d’autres problèmes courants de maintenance. Cela permettrait de soumettre une demande plus rapidement et plus facilement, sans avoir à remplir un champ obligatoire supplémentaire séparément. Cela simplifierait le processus, gagnerait du temps et rendrait la déclaration des problèmes de maintenance plus efficace.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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