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Review of hotelkit

9
Meilleurs transmissions d'équipe et suivi des réclamations — la liaison avec le PMS serait utile
Hotel Director from 75-99 chambre Boutique Hotels in Goettingen (Germany)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Outils de collaboration du personnel
Logiciel d'engagement des employés
Logiciel de maintenance hôtelière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Communication au sein des équipes, entre les départements avec des transmissions, suivi des réclamations clients ainsi que l’utilisation de listes de contrôle pour tous les départements et de tags NFC pour effectuer les rondes.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
lier les réclamations clients au PMS, afin de faciliter le suivi des réclamations de chaque client lors de leur séjour. Pour mieux accueillir le client lors de son prochain passage.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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