Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Hotellistat GmbH

10
Un changement radical pour la gestion des revenus
Revenue Manager from 100 to 199 chambre Branded Hotels in Ostseebad Binz (Germany)
Vérifié
il y a 17 mois
Produits examinés
Systèmes de gestion des revenus
Comparaison des tarifs
Gestion de la réputation
Parité des tarifs hôteliers
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous utilisons Hotellistat depuis 2021 pour notre petite chaîne hôtelière et nous ne pourrions être plus satisfaits de ses performances et de sa flexibilité. Cette plateforme tout-en-un nous a vraiment aidés dans la gestion de nos revenus et nos opérations quotidiennes. L'un des meilleurs atouts d'Hotellistat est le module Revenue Intelligence qui non seulement optimise les prix, mais prend également en compte les suppléments de chambre en fonction de la demande et des habitudes de ramassage. Ce niveau de détail signifie que nous sommes toujours compétitifs et que nous maximisons nos revenus. L'intégration de Rate Shopper est également excellente, les prix des concurrents en temps réel signifient que nous pouvons ajuster nos tarifs rapidement et efficacement. Le module d'intelligence intégré est un autre gros avantage. Les rapports nous donnent un accès instantané aux données dont nous avons besoin, qu'il s'agisse de l'occupation, des tendances tarifaires ou d'autres indicateurs clés de performance. En tant que responsable des revenus, je peux prendre des décisions plus rapidement et avec plus de confiance. Hotellistat va au-delà de la tarification et des rapports. Ils disposent également de modules de commerce électronique et de gestion de la réputation qui sont excellents. Le système de réponse aux avis alimenté par l'IA facilite grandement la gestion des avis en ligne, ce qui nous permet de répondre rapidement et efficacement et d'améliorer notre réputation en ligne. Un autre gros avantage est le support client. Leur équipe est toujours réactive et nous répond rapidement en cas de questions ou de problèmes. Cela a été essentiel pour un fonctionnement fluide et pour tirer le meilleur parti de la plateforme. En résumé, Hotellistat est un outil tout-en-un pour les gestionnaires de revenus. Que vous gériez les prix, la surveillance de la concurrence ou la gestion de la réputation, cette plateforme offre la flexibilité et l'intelligence nécessaires pour stimuler la croissance et augmenter l'efficacité des ventes. Nous recommandons Hotellistat à toutes les chaînes hôtelières.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Hotellistat évolue constamment et nous apprécions la façon dont leur équipe de développement nous tient informés des nouvelles fonctionnalités et améliorations. Ils demandent activement l'avis des utilisateurs et ont mis en œuvre bon nombre de nos suggestions, ce qui est un gros avantage. La plupart des problèmes sont résolus rapidement, mais certains des plus complexes prennent un peu plus de temps. Mais compte tenu de leur engagement en faveur de l'amélioration continue et de leur excellente équipe de support, nous sommes sûrs qu'ils s'en occuperont bientôt. Dans l'ensemble, le développement et la communication ouverte font d'Hotellistat un partenaire solide dans notre stratégie de gestion des revenus.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Julia S. from Hotellistat GmbH replied
Dear Irina, Thank you so much for your glowing review and for sharing your positive experience with Hotellistat! We’re thrilled to hear that our all-in-one platform has been such a valuable asset for your hotel chain’s revenue management and daily operations. Knowing that our Intelligence Module has empowered you to optimize pricing and stay competitive is incredibly rewarding. We're also delighted that you’ve found value in the Rate Shopper integration and the eCommerce and Reputation Management modules, as well as the AI-powered review response system. It’s fantastic to hear how these features have made your operations more efficient and enabled confident decision-making. Your kind words about our customer support mean a lot to us. Ensuring our users have the help they need when they need it, is a cornerstone of our mission to provide the best possible experience. We also appreciate your feedback about the continuous development of the platform. As a company committed to innovation, we take great pride in listening to our users and implementing their suggestions. Your understanding of the time it takes to address complex issues is much appreciated, and we are always striving to improve and deliver even better solutions. Thank you again for recommending Hotellistat and for recognizing the value we aim to bring. We are excited to continue partnering with you to drive your success in revenue management and beyond! Warm regards, Julia

Obtenez des recommandations de produits personnalisées

Conseiller en recommandations de produits

Ghostel icon

Cherchons les informations sur votre hôtel