Review of ROIBACK

8
Évaluation des performances du retour sur investissement
Head of Strategic Revenue and Innovation from 100 to 199 chambre Luxury Hotels in Tibubeneng (Bali)
Vérifié
il y a 2 ans
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
L'interface du moteur de réservation est transparente, le PPC et le SEO peuvent être surveillés et évalués de manière personnalisée par un gestionnaire de compte dédié. La conception du site Web est personnalisée en fonction du parcours du client et de nos besoins. Le gestionnaire de compte est très utile pour donner des recommandations sur les besoins d'amélioration des performances de réservation directe de l'hôtel. Cela peut réduire la commission OTA. Pendant ce temps, nous avons obtenu un aperçu de l'état du marché grâce au retour sur investissement du gestionnaire de compte et avons élaboré une stratégie pour augmenter les performances du site Web en fonction du marché ciblé de notre hôtel. En termes de service, la communication est très facile à contracter et réactive rapidement en fonction de l'urgence. La conversion de la réservation augmente d'année en année après que nous ayons communiqué entre nous pour résoudre les problèmes, en particulier le taux de disparité. Lors de la création de la campagne Ultra Beach Party, ils peuvent personnaliser le package pour ceux qui utilisent le code et le lien de réservation afin que nous puissions suivre facilement la campagne. J'aime le fait que le tarif des membres de fidélité puisse être poussé sur la méta-recherche Google par retour sur investissement afin que nous puissions rivaliser avec le prix OTA. La fonctionnalité sur extranet est très conviviale, y compris la création de restrictions, d'attributions et d'un autre tarif d'entreprise ou de voyage. Dernier point mais non le moindre, ROI est de retour et est prêt à venir visiter notre hôtel. Ils ont également un représentant de Bali à gérer, ce qui permet de connaître très facilement l'état du marché plutôt qu'une personne éloignée
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Français Roi back peut développer les outils de concurrence des prix sur le taux de disparité qui peut être surveillé, de sorte que la plate-forme est très utile dans un package complet pour générer des réservations directes sans utiliser de système tiers. La campagne personnalisée et personnalisée peut être adaptée avec THN ou Bench direct, mais nous devons nous associer à d'autres personnes, donc j'espère que Roi back peut développer ce système sans dépendre, afin qu'un seul gestionnaire de compte s'en charge également. J'aimerais que le retour sur investissement ait le système comme Supernove afin que nous puissions voir quel canal source fuit notre taux B2B. Une fois que nous l'avons trouvé, le système peut le couper en ajustant automatiquement le taux de notre site Web et en évaluant la recommandation de l'intelligence artificielle. La recommandation de vente incitative sur une catégorie supérieure peut également être développée pour inciter le client à choisir notre site Web. La préférence d'attribut peut être monétisée en tant qu'écosystème de vente incitative qui a été mis en œuvre dans la chaîne hôtelière internationale.
4.0
Très bien
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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