Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés

Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of Trybe

9
Support utile et mises à jour régulières — la modification des réservations pourrait être plus simple
Spa Manager from 75-99 chambre Boutique Hotels in York (United Kingdom)
Vérifié
il y a 6 jours
Produits examinés
Logiciel spa
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
J'apprécie les mises à jour régulières qui répondent aux besoins des utilisateurs. La possibilité de contacter et d'obtenir des réponses rapides de l'équipe du service client est très utile. Une équipe sympathique et efficace, avec des réponses claires accompagnées d'instructions étape par étape et de captures d'écran, est un vrai soutien. L'informatique et la technologie ne sont souvent pas des points forts pour ceux qui travaillent directement dans l'hôtellerie, le bien-être, la beauté ou les soins holistiques, donc les équipes du service client des entreprises IT/Tech proposent souvent une « aide » qui peut avoir du sens pour quelqu'un d'autre dans leur secteur, mais qui n'est pas utile pour ceux qui en ont réellement besoin, ce qui est injuste ou déraisonnable pour le personnel de se sentir incapable de demander de l'aide. L'équipe de Try.be est amicale, rigoureuse et maintient une communication régulière pour s'assurer que les tickets/problèmes sont signalés, traités, résolus efficacement, et qu'un soutien/une orientation supplémentaire est fourni pour aider à avancer.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Une amélioration du système actuel serait de pouvoir glisser pour prolonger ou raccourcir un créneau de réservation ou un bloc... cela est utile dans les cas où une réunion dépasse le temps prévu ou lorsqu'un thérapeute souhaite prolonger son temps de traitement et qu'il y a peu de temps pour passer par toutes les étapes individuelles pour ajouter de véritables « créneaux de prolongation » car il doit rester dans le traitement. Cela pourrait être coloré/surligné pour une identification facile.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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