Trybe

4.7 (41 AVIS)

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99 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Classé 2 (sur 16) dans Logiciel de spa

Finaliste 2026 HotelTechAwards

Les hôteliers ont voté Trybe comme le fournisseur #2 Logiciel de spa en 2026 HotelTechAwards

Découvrez le processus rigoureux de trois mois des HotelTechAwards pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde

TRYBE: Modern Spa, Wellness & Activity Management Software

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Trybe pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Trybe's spa software is praised for its seamless integration with spa operations, allowing hotels to streamline appointments, resource management, and revenue tracking. However, users note that the membership management could benefit from enhancements, such as the ability to freeze memberships, and integrations with external systems sometimes require manual interventions. Overall, the software empowers smarter business decisions with data-driven insights, boosting operational efficiency and guest satisfaction.

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Intercontinental, Dorchester Hotels, Strawberry & 39 autres

Lisez leurs avis

Les types d'hôtels pour lesquels Trybe est populaire

Taille

2 | Très petit (1-9 chambre)

7 | Petit (10-49 chambre)

10 | Taille moyenne (50-99 chambre)

13 | Grand (100-499 chambre)

9 | Très grand (500+ chambre)

Pays

25 | United Kingdom

6 | Ireland

4 | United States

2 | Sweden

2 | Norway

1 | France

1 | Switzerland

Type

22 | Luxe

20 | Boutique

16 | Complexe hôtelier

13 | Aéroport/Conférence

12 | De marque

11 | Chambres d'Hôtes & Auberge

6 | Service et budget limités

5 | Centre-ville

4 | Séjours prolongés et appartements avec services

4 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars

1 | Locations de vacances et villas

Région

37 | Europe

4 | Amérique du Nord

Catégorie

41 | Logiciel de spa

Classements Trybe

Les classements de Hotel Tech Report reposent sur une analyse rigoureuse des données et des avis. En savoir plus sur la façon dont nous calculons nos classements

Meilleurs choix pour les hôtels en United Kingdom — Spa Software
#1 sur 1
Meilleurs choix pour les hôtels Enterprise — Spa Software
#2 sur 2
Meilleurs choix pour les hôtels en Europe — Spa Software
#2 sur 4

Classements Trybe Spa Software

Par taille
Meilleurs choix pour les hôtels Petit — Spa Software 92% recommandé par 5 hôtels Petit
#3 sur 3
Trybe est un choix de premier plan en logiciel spa parmi les petits hôtels sur HotelTechReport, apprécié pour sa capacité à améliorer les opérations du spa en simplifiant les réservations et en renforçant la communication avec les clients. Les hôteliers soulignent des fonctionnalités telles que le support 24/7 de Finn, leur outil d’IA, qui aide à réduire le temps administratif et à augmenter les réservations en ligne.
Meilleurs choix pour les hôtels Mid-sized — Spa Software 98% recommandé par 16 hôtels Mid-sized
#3 sur 3
Trybe est un choix de logiciel spa de premier plan parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, avec des mises à jour continues qui améliorent directement les flux opérationnels. Les hôteliers apprécient la manière dont les messages automatiques de confirmation et de résumé libèrent le personnel pour qu’il puisse se concentrer davantage sur l’expérience client plutôt que sur les tâches administratives.
Meilleurs choix pour les hôtels Enterprise — Spa Software 86% recommandé par 9 hôtels Enterprise
#2 sur 2
Trybe est un choix de logiciel spa de premier plan parmi les hôtels X grands sur HotelTechReport, apprécié pour sa fonction de réservation en ligne qui s’intègre parfaitement aux sites web des hôtels, permettant aux clients de réserver facilement des soins et des activités. Les hôteliers apprécient la facilité d’utilisation et le design moderne, qui simplifient le processus de réservation.
Par type
Meilleurs choix pour Complexe hôtelier — Spa Software 96% recommandé par 13 hôtels Complexe hôtelier
#3 sur 4
Trybe est un choix de premier plan en matière de logiciel spa parmi les resorts sur HotelTechReport, reconnu pour permettre aux clients de réserver des séances de spa, piscine et salle de sport via leur site web et application, ce qui améliore l'expérience client globale. Cette flexibilité aide les resorts à gérer efficacement une offre de loisirs diversifiée.
Meilleurs choix pour Autre — Spa Software 92% recommandé par 5 hôtels Autre
#3 sur 3
Trybe est un choix de premier plan en logiciel spa parmi les petits hôtels en Allemagne selon HotelTechReport, grâce à son support des modèles commerciaux complexes incluant les bons cadeaux, les abonnements et les forfaits. Les hôteliers apprécient que Trybe « réponde parfaitement à tous nos besoins. »
Meilleurs choix pour De marque — Spa Software 91% recommandé par 11 hôtels De marque
#3 sur 3
Trybe est un choix de premier plan en logiciel Spa parmi les hôtels de marque sur HotelTechReport, salué pour sa capacité à augmenter les réservations en ligne et les revenus tout en réduisant les tâches administratives. Un hôtelier note : "Nous avons constaté un changement significatif dans le comportement des clients", soulignant son impact sur les opérations.
Meilleurs choix pour Boutique — Spa Software 92% recommandé par 18 hôtels Boutique
#3 sur 3
Trybe est un choix de premier plan en logiciel Spa parmi les hôtels boutique sur HotelTechReport grâce à ses confirmations et résumés de réservation automatisés, qui réduisent la charge de travail à la réception tout en permettant aux clients de réserver leurs soins en ligne facilement. Cela a nettement augmenté les revenus en favorisant les réservations en ligne.
Meilleurs choix pour Chambres d'Hôtes & Auberge — Spa Software 97% recommandé par 11 hôtels Chambres d'Hôtes & Auberge
#3 sur 4
Trybe est un choix de premier plan en logiciel Spa parmi les Bed-N-Breakfast sur HotelTechReport, apprécié pour améliorer la flexibilité des réservations en ligne et simplifier la gestion des bons. Les hôteliers apprécient la possibilité pour les clients d’acheter et de réserver eux-mêmes avec des bons, ce qui augmente la commodité et réduit les coûts de main-d’œuvre.
Meilleurs choix pour Aéroport/Conférence — Spa Software 98% recommandé par 12 hôtels Aéroport/Conférence
#3 sur 3
Trybe est un choix de logiciel spa de premier plan parmi les hôtels de conférence sur HotelTechReport, car il simplifie les réservations et améliore la communication avec les clients, permettant aux exploitants hôteliers de se concentrer davantage sur le soin des clients. Les utilisateurs notent : « moins de temps à résoudre des problèmes, plus de temps à s’occuper des clients », soulignant son impact opérationnel.
Meilleurs choix pour Service et budget limités — Spa Software 98% recommandé par 5 hôtels Service et budget limités
#3 sur 3
Trybe est un choix de premier plan pour les logiciels de spa dans la catégorie Limited-Service-Budget sur HotelTechReport car il simplifie la gestion des bons en permettant aux clients d’acheter et de réserver de manière autonome avec leurs bons, ce qui réduit les coûts de main-d’œuvre et augmente les réservations en ligne.
Meilleurs choix pour Luxe — Spa Software 91% recommandé par 20 hôtels Luxe
#3 sur 3
Trybe est un choix de logiciel spa de premier plan parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport, offrant des réservations de rendez-vous en ligne incluant des prépaiements pour améliorer l'expérience client tout en libérant le personnel des tâches administratives. Les hôteliers apprécient la façon dont il « a révolutionné notre gestion des contrôles d'inventaire de chambres ».
Par région
Meilleurs choix pour les hôtels en Europe — Spa Software 94% recommandé par 32 hôtels en Europe
#2 sur 4
Trybe est un choix de premier plan en matière de logiciel spa parmi les hôtels de taille moyenne en Europe selon HotelTechReport, apprécié pour son système de réservation en ligne qui permet aux clients de planifier facilement leurs soins tout en réduisant considérablement les tâches administratives du personnel. Cette approche simplifiée améliore l'efficacité globale des opérations du spa.
Par pays
Meilleurs choix pour les hôtels en United Kingdom — Spa Software 95% recommandé par 24 hôtels en United Kingdom
#1 sur 1
Trybe est un choix de logiciel spa de premier plan parmi les hôtels du Royaume-Uni sur HotelTechReport, les hôteliers notant que son système de réservation en ligne simplifie le parcours client, permettant aux clients d’acheter et d’utiliser des bons sans avoir à appeler ou envoyer un e-mail. Cette fonctionnalité a réduit les coûts de main-d’œuvre et amélioré l’efficacité globale.

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Qu'est-ce que Trybe?

Fondée en 2020 | Siège social à London (United Kingdom) | 24 employés
Trybe est un logiciel complet de réservation pour spas, loisirs et activités, conçu pour simplifier la gestion et optimiser l'expérience client. Il offre une réservation en ligne fluide pour les services de spa, de loisirs et de bien-être, en automatisant les ventes, la planification et les confirmations. Son système de paiement intégré et ses fonctionnalités de point de vente fluidifient les transactions, tandis que la gestion des abonnements et les rapports en temps réel améliorent l'efficacité opérationnelle. Grâce à ses fonctionnalités de gestion des profils clients, des formulaires de consentement et des stocks, Trybe favorise l'enrichissement des bases de données et l'intégration marketing. Accessible depuis n'importe quel appareil, il est sécurisé et évolutif, idéal pour les exploitants de plusieurs établissements.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Trybe. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Trybe

FAQ

Fonctionnalités

Augmenter les revenus

Prenez des réservations en ligne en direct

Proposez des paiements transparents

Créer et vendre des adhésions

Recevez des rapports instantanés

Caractéristiques

Gestion des réservations

4/5 features

Paiement

4/5 features

Vente incitative et forfaits

4/5 features

Communications avec les invités

4/5 features

Résumé des avis sur Trybe

4.7
Excellent
Facilité d’utilisation
4.8/5
Service client
4.8/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.8/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Trybe est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de spa (sur 16) et le #29 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Trybe les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officiel
User's Choice Award

Les hôteliers ont voté Trybe comme le fournisseur #2 Logiciel de spa en 2026 HotelTechAwards

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Certificat d’excellence

Ce fournisseur a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport
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99 HT Score

Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.

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Tarification de Trybe

Moyenne

Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations, des cas d'utilisation et des établissements typiques.

Trybe Moyenne Trybe

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1

Réussites

2

Références

15

Clients en vedette

Avis sur Trybe

Notation Des Hôteliers

Excellent
35
Très bien
4
Moyenne
1
Médiocre
0
Terrible
1

Taille de la propriété

  • Très petit (2)
  • Petit (7)
  • Taille moyenne (10)
  • Grand (13)
  • Très grand (9)

Pays

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (25)
  • Ireland
    Ireland
    (6)
  • United States
    United States
    (4)
  • Sweden
    Sweden
    (2)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • France
    France
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (4)
  • Europe
    Europe
    (37)
9

Facile à utiliser et efficace — la page de réservation nécessite plus de fonctionnalités

Spa manager de 200 to 499 chambre Complexe hôtelier dans Kragero Municipality (Norway)

Vérifié
il y a 5 jours
Nous utilisons Trybe depuis janvier et en sommes très satisfaits. Le système fonctionne bien pour nos clients et notre équipe. La plateforme est conviviale et facile à naviguer, et il est simple de trouver les informations et réponses dont nous avons besoin chaque fois que nous avons des questions ou rencontrons des difficultés. Dans l’ense...
Country Norway
Spa manager
Grand hôtel
10

Facile à utiliser avec un support 10/10 — nécessite une intégration Hotsoft

Reservations Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Athlone (Ireland)

Vérifié
il y a 5 jours
Le support client est noté 10/10. Même après l'intégration initiale, l'équipe reste toujours disponible pour toute question. Un logiciel très facile à utiliser pour tous les types de réservation.
Country Ireland
Reservations Manager
Petit hôtel
10

Réservation facile qui augmente le chiffre d'affaires et la productivité — l'assistance pourrait être plus distante

Spa Manager de 75-99 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans New Ross (Ireland)

Vérifié
il y a 6 jours
TRYBE facilite énormément ma journée de travail en tant que responsable spa. Nous constatons une augmentation du chiffre d'affaires ainsi qu'une hausse de la productivité grâce au système de réservation en ligne, simple à utiliser. Nos clients l'adorent. Support chat est excellent, il y a très peu de choses que Fin ne connaît pas, avec des...
Country Ireland
Spa Manager
Hôtel de taille moyenne
10

Facile à déployer et simple à utiliser — nécessite une tarification dynamique

Owner de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Martigny (Switzerland)

Vérifié
il y a 6 jours
Rapide à mettre en œuvre, fiable et flexible. Nous les trouvons faciles à contacter et le fait de pouvoir échanger avec des humains, en plus de professionnels, est un avantage.
Country Switzerland
Owner
Hôtel de taille moyenne
10

Gestion des réservations simplifiée — avec un message confus sur le temps de nettoyage

Health Club & Spa Manager de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Saltash (United Kingdom)

Vérifié
il y a 6 jours
Le système est très facile à utiliser et convivial, ce qui facilite la communication avec les clients. La réservation de forfaits est étonnamment simple, avec un processus clair et facile à suivre qui rend la gestion des réservations sans souci. Dans l’ensemble, je suis très satisfait de l’expérience et je le recommande vivement à d’autres.
Country United Kingdom
Health Club & Spa Manager
Grand hôtel
10

Vente additionnelle et facile à utiliser — mais nécessite une personnalisation plus spécifique au site

Wellness Centre Manager de 200 to 499 chambre Complexe hôtelier dans Hellidon (United Kingdom)

Vérifié
il y a 14 jours
J'apprécie les opportunités de vente additionnelle — les clients sont encouragés à réserver tout traitement, forfait ou produit supplémentaire lors du paiement s'ils le souhaitent. La simplicité d'utilisation — tout est intuitif, AI Fin est disponible 24/7 et très utile en cas de difficultés. L'intégration avec Guestline et Spa Seekers faci...
Country United Kingdom
Wellness Centre Manager
Grand hôtel
10

Parcours client fluides et gestion facile de l'agenda — les tableaux de bord pourraient être améliorés

Spa Operations Manager de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans London (United Kingdom)

Vérifié
il y a 16 jours
Nous apprécions Trybe pour la fluidité du parcours client. Le calendrier de réservation est facile à gérer, ce qui simplifie les opérations quotidiennes. La plateforme est intuitive, visuellement attrayante et propose une vitrine moderne et haut de gamme qui reflète parfaitement notre marque. L'une des fonctionnalités phares de Trybe est sa...
Country United Kingdom
Spa Operations Manager
Grand hôtel
10

Réservations en ligne qui réduisent les appels et augmentent les ventes — avec des e-mails de confirmation manquants

Spa Manager de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Ballina (Ireland)

Vérifié
il y a 18 jours
Depuis le début, Trybe a toujours été à l’écoute. Nous avons mis en place un système qui fonctionne pour notre spa. Le support est disponible 24/7 et nous n’avons jamais rencontré de problème pour contacter l’assistance. Une formation complète a été fournie à tout le personnel, y compris la réception de l’hôtel. Ils ont pris en compte toute...
Country Ireland
Spa Manager
Petit hôtel
10

Une vie qui change

SPA manager de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Manchester (United Kingdom)

Vérifié
il y a 1 mois
- Expérience client / parcours client. - Facilité d'utilisation. - L'équipe Trybe ! - Prise en main facile. - Excellente réactivité du support.
Country United Kingdom
SPA manager
Grand hôtel
10

Développement continu d'un excellent produit

General Manager de 50-74 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Llangammarch Wells (United Kingdom)

Vérifié
il y a 1 mois
Trybe est un excellent produit dès sa sortie d'usine, et il ne cesse de s'améliorer. De nouvelles fonctionnalités sont régulièrement ajoutées et la plateforme évolue de manière vraiment pertinente. J'ai toujours bénéficié d'un excellent soutien de la part de l'équipe. Elle est réactive, accessible et sincèrement désireuse de résoudre tous l...
Country United Kingdom
General Manager
Hôtel de taille moyenne
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Réponse:

Trybe fait un excellent travail en transformant la complexité des opérations spa et loisirs en un flux de travail intégré. Elle va bien au-delà de la simple gestion des réservations, en regroupant calendriers, rotas du personnel, adhésions, paiements, communications et reporting sur une seule plateforme. D’un point de vue RMS, ce niveau de spécialisation est précieux car il donne aux équipes spa et loisirs les outils pour gérer leur opération efficacement, tout en créant une expérience plus connectée à l’échelle de l’hôtel.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Réponse:

Je pense que la véritable force de Trybe réside dans sa capacité à s’intégrer dans le paysage plus large de la technologie hôtelière. Elle n’essaie pas de fonctionner en isolation, elle est conçue pour connecter les opérations spa, loisirs et hôtellerie et faire circuler les données entre elles. Notre collaboration sur l’intégration RMS en est un bon exemple : les charges et paiements peuvent circuler automatiquement entre Trybe et RMS, éliminant une grande partie du travail manuel qui se situe traditionnellement entre les deux systèmes.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Réponse:

Demandez à l’équipe de vous présenter Trybe dans le contexte de votre propre opération. Apportez vos processus réels, la planification, les adhésions, les paiements, le reporting et toutes les tâches que votre équipe gère actuellement dans différents endroits. Voir comment Trybe rassemble ces éléments est beaucoup plus utile que de simplement examiner une liste de fonctionnalités.

Sandrine Zechbauer Miguel Santos Darragh Morley + 2 recommander
Recommandé par
Sandrine Zechbauer
Sandrine Zechbauer Revenue manager @ RMS
Miguel Santos
Miguel Santos Partnerships Manager @ Bookboost
Darragh Morley
Darragh Morley Product Marketing Manager @ Snapfix
Tiago Araújo
Tiago Araújo CEO & Co-foudner @ HiJiffy
Henrietta Bellamy
Henrietta Bellamy Partnerships @ Mews
Sandrine Zechbauer
Sandrine Zechbauer Revenue manager @ RMS
Miguel Santos
Miguel Santos Partnerships Manager @ Bookboost
Darragh Morley
Darragh Morley Product Marketing Manager @ Snapfix
Tiago Araújo
Tiago Araújo CEO & Co-foudner @ HiJiffy
Henrietta Bellamy
Henrietta Bellamy Partnerships @ Mews
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