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Review of Asksuite

9
Nous sommes satisfaits de l'utilisation d'Asksuite ; il nous convient parfaitement.
Diretor comercial from 100 to 199 chambre in Santa Cruz Cabrália (Brazil)
Vérifié
il y a 5 mois
Produits examinés
Chatbots d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous apprécions le dynamisme du robot pour assister les clients qui consultent notre site web. Nous apprécions l'interaction entre le robot et l'équipe, qui permet à cette dernière d'intervenir à tout moment pendant le service. Enfin, nous apprécions la possibilité de réaliser des ventes 24h/24 et 7j/7 grâce au robot.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les nouvelles versions devraient être installées automatiquement. Nous avons déjà demandé la mise à jour du robot, mais nous n'avons pas encore reçu de réponse. L'assistance le week-end nous fait défaut ; le service d'assistance du robot est souvent injoignable.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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