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Review of Shiji Group

10
Un excellent partenaire en gestion de la réputation en ligne
Global Distribution & ORM Assistant Manager from 200 to 499 chambre City Center Hotels in Barcelona (Spain)
Vérifié
il y a 7 jours
Produits examinés
Gestion de la réputation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Une plateforme complète, efficace et en constante évolution qui nous permet d'optimiser la réputation en ligne de nos hôtels. Nous utilisons également sa fonctionnalité d'enquête de satisfaction client entièrement personnalisable, qui s'est révélée un atout précieux. L'équipe d'assistance est exceptionnelle et propose une aide personnalisée ainsi que des formations de grande qualité. Hautement recommandée.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il n'y a rien de particulier à signaler à cet égard, car la plateforme a toujours répondu à nos attentes et a fonctionné de manière fiable dans nos opérations quotidiennes.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
[email protected] . from Shiji Group replied
Hi Mónica, I hope you are doing well! Thank you so much for your review & positive feedback. I am so happy to hear that we are consistently meeting your expectations when it comes to our platform and how we can support your operations & online reputation. I look forward to continue seeing you at our webinars and in-person events. Wishing you an amazing summer season! Best, Jessica Kurtz

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