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Review of TrustYou

10
Faites-nous confiance, faites confiance à la réputation de notre hôtel.
General Manager from 100 to 199 chambre Boutique Hotels in Tanjung Pandan (Indonesia)
Vérifié
il y a 5 mois
Produits examinés
Gestion de la réputation
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Réputation en ligne affichée en temps réel, interface conviviale, vérification précise de la concurrence, définition d'objectifs annuels pour l'équipe, en accord avec TripAdvisor.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il est nécessaire de filtrer les faux avis, les abus et les commentaires négatifs non fondés qui nuisent à l'activité. L'analyse des sentiments pourrait être améliorée afin de mieux identifier les commentaires des clients, et le résumé des sentiments devrait pouvoir être utilisé à des fins d'analyse. Plusieurs onglets/fonctionnalités du système ne sont pas encore exploités de manière optimale.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5

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