Désolé, cette fonctionnalité est réservée aux hôteliers vérifiés

Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.

Review of HiJiffy

9
Outil génial !
Departamento Comercial y Reservas from 25-49 chambre Bed & Breakfast & Inns in Arinsal (Andorra)
Vérifié
il y a 1 jours
Produits examinés
Logiciel de messagerie pour invités
Chatbots d'hôtel
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous utilisons HiJiffy depuis presque un an dans notre activité hôtelière et nous sommes très satisfaits de l'outil, à tel point que nous l'avons recommandé à nos collègues du secteur. Nous avons opté pour le plan premium et nous ne pourrions être plus satisfaits du niveau de support que nous avons reçu, avec une mention spéciale pour l'aide de Rita, qui répond toujours de manière efficace et professionnelle.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous avons cependant constaté l’absence d’un support client téléphonique qui pourrait s’avérer utile dans certaines situations. Bien que l’équipe HiJiffy maîtrise parfaitement l’espagnol et l’anglais, nous préférerions parfois pouvoir résoudre certaines requêtes plus rapidement avec un agent hispanophone, notamment lorsqu’il s’agit de nuances linguistiques qui pourraient compliquer la communication. En bref, HiJiffy est un outil redoutable pour la gestion des communications hôtelières, mais gagnerait encore plus à bénéficier d’un accès direct amélioré au support téléphonique pour des cas particuliers.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5

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